- Fusion de deux entités Shiseido – BPI
- Animation atelier de conception,
- Rédaction des documents de process métier,
- Rédaction des spécifications fonctionnelles,
- Paramétrage,
- Assurer le suivi des livraisons,
- Tests et recettes,
- Gestion des développements avec les équipes à l’Ile Maurice,
- Animation atelier de conception,
- Rédaction des spécifications fonctionnelles,
- Paramétrage,
- Assurer le suivi des livraisons,
- Tests et recettes,
- Déploiement des sites à La Rochelle et Valencienne,
- Gestion des développements avec les équipes en Indes
- Rédaction des spécifications fonctionnelles,
- Paramétrage,
- Tests et recettes,
- Déploiement des sites en Chine et Indonésie,
- Gestion des développements,
- Aider les équipes support à résoudre les défauts signalés en Production,
- Formation des utilisateurs.
- Support niveau 1 pour la zone Europe,
- Support niveau 2 pour la zone Amérique Latine et Amérique du nord,
- Gestion des incidents,
- Paramétrage de nouvel entrepôts, de routes, d’emplacements, de clients etc…,
- Animation des formations utilisateurs,
- Suivi des tests dans les différents environnements (développement, simulation, production).
Etude prospective et mise en œuvre d’un outil collaboratif de mise à disposition documentaire.