CV/Mission de Consultant ps8 crm freelance

Exemple de missions de Bruno,
Consultant ps8 crm habitant le Nord (59)

• Product Manager

  chez Solid (Villeneuve d’Ascq), éditeur logiciel du groupe américain Trimble
  2015 - aujourd'hui

  transformation de la suite logicielle de suivi de l’activité des conducteurs et mécaniciens et de gestion et maintenance de flottes de véhicules en offre Software as a Service, destinée aux entreprises logistiques de transport.
  Collecte des besoins clients auprès des partenaires commerciaux et des équipes marketing internes, élaboration du cahier des charges fonctionnel
  Architecture technique multi-niveaux orientée services :
  interfaces utilisateurs natives : Web Components / HTML5 / JavaScript / CSS3
  services métiers web full REST Node.js
  accès aux données SGBDR SQL Server et MySQL
  Définition de l’infrastructure serveur intégrée au SI groupe
  hébergement Amazon Web Services AWS + RDS
  Constitution et management de l’équipe de développement, recrutements internes et sélection des prestataires
  Conduite du projet :
  chiffrage et planification : 2000 jours-hommes sur 2 ans
  organisation : méthodologie itérative agile Crystal Clear / Scrum
  suivi des développements : JIRA / Kanban
  intégration continue : Git / Bitbucket / Jenkins
  Développement, en JavaScript, d’un module de lecture de carte à puces directement à partir du navigateur Web selon le nouveau standard WebUSB

  Environnement technique : AWS, .NET Core, REST, HTML5, Custom Elements, JavaScript, JSON, Node.js, Chrome App, CCID, ISO7816, Git, JIRA, SQL Server, MySQL, TDD - BDD.

• Consultant

  pour la SSII Network Incorporated.
  2005 - aujourd'hui

  AMO pour Orange France (Villeneuve d’Ascq), groupe France Télécom (6 mois)
  Coordination fonctionnelle transverse pour le renouvellement et la convergence des centres de contacts Mobile, Internet et Fixe : 22 000 positions réparties sur 250 sites (1er centre d’appels en Europe), 50 applications intégrées.
   Analyse des besoins métier (cahier des charges, gestion des exigences produits).
   Rédaction du dossier d’architecture fonctionnelle transverse.
   Construction du planning et suivi.

  Environnement technique : Infrastructure multisite, datacenters haute disponibilité, puits de trafics distribués, Nortel Symposium, Cisco UCCH 8, Cisco UCM, Calabrio WFM, Enterprise Architect 8, PS8, SQL Server.

• Consultant

  t pour la SSII Supersharp
  2004 - aujourd'hui

  Sagem Défense (Eragny-sur-Oise), SSII :
  Infrastructure informatique de la carte d’identité à puce des Emirats Arabes Unis (1 mois).
   Expertise sécurité des systèmes Windows Active Directory sur une architecture réseau sécurisée multi-site.

  Env. tech. : Windows 2000, Active Directory, VPN Cisco, RSA

• Digital Platform Infra Leader

  La Redoute IT
  aujourd'hui

   Migration of all the E-commerce websites from on premise datacenters to Google Cloud… then from Google Cloud to Azure
  o Technical management in an international context
  o Daily meeting animation
  o Project Committee organization
  o Steering Committee reporting
  o Target architecture
   Product owner of the digital platform infrastructure

  Environment: GCP (GCE, Cloud Functions, VPC, GLB, Cloud Armor, BigQuery, GKE…), Fastly, IIS, Gitlab, Terraform, Redis, Solr, MongoDB, Azure (Front Door, VNet, AKS…)

• Architecte

  pour La Mondiale (Mons), pôle assurance du groupe AG2R (8 mois)
  aujourd'hui

  • Messagerie unifiée groupe : 8000 utilisateurs Exchange sur 150 sites. Interconnexion ToIP via OCS.
  • Rationalisation des réseaux LAN et WAN, 100 sites et 5 datacenters en France.
   Définition de l’architecture, présentation de business cases.
   Préconisations d’évolutions et de sécurisation.
   Dimensionnement des équipements.

  Env. tech. : VPN IP MPLS, LAN Cisco, Checkpoint NGX, ToIP, Alcatel OmniPCX, Exchange 2007, OCS 2007.

• aujourd'hui

  CP pour La Redoute (Roubaix), pôle VPC du groupe Redcats (2 ans)
  • Migration du réseau WAN / MAN France (150 sites et 4 datacenters).
  • Migration du backbone Redoute International pour l’interconnexion des datacenters de 8 filiales en Europe et aux USA.
   Audit de l’existant, inventaire (sites, liaisons, abonnements, SLA).
   Définition des besoins site par site.
   Optimisation des accès MAN / WAN.
   Intégration des contraintes groupes (contrats, plate-forme mutualisées).
   Rédaction du cahier des charges.
   Négociation avec l’opérateur groupe (SLA, contrat d’exécution).
   Etude des scénarios de migration.
   Réalisation (planification, coordination, tests, recette, déploiement).
   Suivi de la qualité de service OBS (suivi, négociation des pénalités).

• Architecte

  pour La Redoute (Roubaix) (1 an ½)
  aujourd'hui

  • Refonte de l’infrastructure MPLS + ToIP du groupe : 150 sites et 5000 lignes téléphoniques migrés chez le nouvel opérateur (Verizon) du groupe PPR.
  • Définition de la stratégie Wifi centralisée et sécurisée : 20 000 m² d’entrepôts.
  • Changement du cœur de réseau : fiabilisation et mise en œuvre de fonctions avancées : QS voix et PoE.
   Préconisation, dimensionnement.
   Chiffrage de solutions (devis matériel et charges).
   Rédaction des dossiers d’architecture technique.
   Relation avec l’exploitant (infogérance Atos).

  Environnement technique : VPN IP MPLS, ToIP, MAN Ethernet, Cisco, Frame Relay, SNA, Visio, 802.11g/n/i, Symbol, Wyse XPe.

• AMO

  pour EFFIA Synergies (Paris), pôle relation client du groupe SNCF (4 mois)
  aujourd'hui

  Conseil outillé pour le renouvellement de l’infrastructure de centres de contacts du groupe : choix des technologies réseau, téléphonie et routage d’appels pour les TER.
   Etat de lieux : audit de l’existant (outils et contrats),
   Recueil du besoin métier (visites et entretiens).
   Proposition de solutions (rencontre éditeurs et opérateurs, constitution de business cases comparatif).
   Prototypage et présentation aux donneurs d’ordres.

  Env. tech. : Infrastructure distribuée et sécurisée. IPVPN MPLS SFR, Cicso UCCX 7, Dynamics CRM 4.

• MOE

  pour ERDF (Paris), filiale de distribution du groupe EDF (6mois)
  aujourd'hui

  Définition et intégration d’une solution de gestion des tournées de maintenances des postes sources à partir du module Services.

  Env. tech. : MS CRM 4.0, .NET, C#, WPF, Windows 2008, Hyper-V, IIS7, SQL Server 2008, SaaS.

• Taxicolis (Ronchin), filiale de transport urgent de Chronopost
  aujourd'hui

  Mission au sein du GIE informatique (1 an).
   Projet de gestion de la sous-traitance FedEx en France et de contrôle du flux des commandes inter-agences sur plate-forme Microsoft .NET.
   Expertise système sur les architectures Windows et les produits back-office Microsoft.
   Expertise sécurité et réseaux. Systèmes, antivirus, pare-feux et VPN.

  Env. tech. : Visual Studio.NET, ASP.NET,WPF, XML, Visio, Windows, Active Directory, SQL Server, Oracle, NetBackup, BackupExec, PacketShaper