CV/Mission de Consultant novell freelance

Exemple de missions de Laurent-Pascal,
Consultant novell habitant les Yvelines (78)

• REFERENT VOIP/TOIP/TEAMS TELEPHONIE

  MISSIONS SIGNIFICATIVES BOUYGUES CONSTRUCTION IT – (INSYNCOM)
  Jan 2022 - aujourd'hui

  Expert chargé de la migration de la téléphonie vers Teams (15 000 Users WW)
  - Construction de l’architecture
  MS Teams / ToIP Legacy (Mitel), SBC Audiocodes dans Azure, …
  - Etude des usages particuliers (réception multisite, astreinte, télétravail, …)
  - Définition des matériels et des outils de gestions
  - Définition du RUN selon les principes ITIL
  - Installation du system de workflow d’appel et d’accueil téléphonique Tendfor
  - Etude la migration de Bouygues Construction UK avec intégration dans le plan général Teams Téléphonie de Bouygues
  - Etude la migration de Lozinger Marrazi (CH) et de Bouygues Construction Singapour en MS Operator Connect
  - Etude de la mise en service de Teams Téléphonie en Arabie Saoudite, Australie et Grèce
  
  Définition de la politique des salles de visioconférence legacy
  - Chalenge des matériels de visioconférence dans un environnement CVI Pexip
  - Validation des matériels Poly, Logitech et Neat
  
  Définition du plan « De la salle de visioconférence à la salle collaborative »
  - Gestion des MTRoA Poly et Neat.
  Mise en place des premiers WhiteBoard Microsoft en MTR
  - Intégration VLAN, AD/AAD, Intune, Sécurité

  Environnement technique : - Infrastructure : Microsoft, Audiocodes, Mitel, ByTel, NTT, Orange - Matériels : Poly, Logitech, Neat, Cisco - Logiciels : Microsoft Teams, Tendfor, Audiocodes OVOC

• EXPERT TEAMS TELEPHONIE

  CHRISTIAN DIOR COUTURE – (OCSI
  Jan 2021 - Jan 2022

  Expert chargé de la migration de la téléphonie vers Teams
  - Audit et Reprise du dossier
  - Reconstruction de l’architecture MSTeams / NTT / ToIP Legacy (Mitel)
  - Pilotage du SoW NTT pour le routage d’appel
  - Etude des usages particuliers focus Flagship « 30 Montaigne »
  - Définition des devices et de leurs outils de gestions
  - Installation du system de workflow d’appel et d’accueil téléphonique Tendfor
  - Travail sur l’intégration du Call Center dans la politique générale de téléphonie
  - Pris en compte du contrat Groupe LVMH dans le dossier
  
  Construction des systèmes téléphoniques du Flagship Dior « 30 Montaigne » en Teams
  - Scénario des smartphones Boutique de luxe
  - SVI du musée
  - Palace Suite Hôtelière

  Environnement technique : - Infrastructure : Microsoft, Audiocodes, NTT, Mitel - Logiciels : Microsoft Teams, Tendfor, Audocodes OVOC

• CHEF DE PROJET COMMUNICATION UNIFIEE

  GROUPAMA – (HRTEAM)
  Jan 2021 - aujourd'hui

  Conseils à la migration de la téléphonie administrative vers Teams
  - Aide à la mise en place du Direct Routing et des règles de routage d’appel sur le SBC Oracle entre Genesys / Pbx Alcatel / Teams
  - Définition technique des HardPhones
  - Collaboration à la construction de l’Onboarding des utilisateurs en PowerShell

  Environnement technique : - Infrastructure : Microsoft, Polycom, Oracle - Logiciels : Microsoft Teams, Poly Lens

• CHEF de projet Communication Unifié

  COLAS DS – (ERP corp.)
  Jan 2019 - Jan 2020

  Mission 2 : Mise en place de Microsoft Teams téléphonie sur le groupe COLAS World Wide (34 000 Users / 2700 sites)
  
  - Reconstruction de l’offre Teams en mode hybride
  Migration de la téléphonie locale Pabx & ToIP vers Teams téléphonie
  Redéfinition des rôles des acteurs (Colas DS, NTT, Microsoft, Bouygues, Orange, …)
  Construction des process de migration
  Etudes des fonctionnalités de téléphonie
  Test et choix du système d’attendant console au niveau tenant (Tendfor)
  Suivi de la migration et mise en place de process de construction
  Etude d’un system de taxation
  Définition de la digitalisation des FAX du groupe (Env 920 lignes France)
  Analyse des systèmes d’enregistrements légaux de conversation Teams + Pstn
  Pilotage de micro-projets de migration (Machines à affranchir, Portiers, …)
  - Chef de projet des primo-déploiements
  Définition du process de migration d’un site
  - Pilotage des intervenants techniques Colas DS (4 personnes France + IT Locaux)
  - Animation des COPIL
  - Caution technique des déploiements teams sur Belgique, Irlande, Grande Bretagne, Hongrie
  - Lancement du POC/Pilote du déploiement US/Canada
  
  - Déploiement de la visioconférence Polycom/Team au niveau WW (GBR / CZE / Slv / Bel / Can / Dom Tom / Sin …) Passage en 1 an de 25 à 89 salles de visioconférence
  - Intégration de l’audioconférence
  
  - Etude du système de réservation de salles (Crestron - Sharing cloud)

  Environnement technique : Infrastructure : Microsoft, Polycom, Cisco, Audiocode Logiciels : Microsoft Teams

• EXPERT VISIO

  GEODIS
  2019 - aujourd'hui

  Projet Visioconférence du Groupe
  - Aide au troubleshooting du système Visio Polycom - Skype
  - Pilotage des intervenants techniques N2
  - Liaison avec le support constructeur
  - Participation aux configurations et installations de Préprod
  - AMOA sur les 15 salles de visioconférence situées World Wide

  Environnement technique : Windows 10, o365, Skype Enterprise, Polycom

• CHEF DE PROJET

  LES ECHOS
  2019 - aujourd'hui

  Projet ******** (Mission de 1,5 mois)
  - Fusion de la structure « ******** » dans le groupe « Les Echos »
  - Audit des usages, gestion des approvisionnements, intégration du personnel
  - Pilotage des intervenants techniques
  - Migration o365, Skype Enterprise, DropBox vers OneDrive, …

  Environnement technique: Windows 10, Mac Os (mac/ipad/iphone), o365, Skype Enterprise

• DIRECTEUR DE PROJETS

  ANSM – AGENCE NATIONALE DE LA SECURITE DU MEDICAMENT (DCS)
  2018 - aujourd'hui

  Projet PCA/PRA
  - Recueil de l’expression de besoin
  - Audit du système d’information au regard des besoins du PCA-PCIT
  - Etablir la road map détaillée

  Environnement technique: Windows 7, Linux, VMWare, Micro-Focus, Oracle, Wan Orange BS

• Chef de projet

  NEXANS
  Jan 2017 - Jan 2018

  Projet « Central Services » (Mission de 1 an & 3 mois)
  - Expertise technique sur les actions d’optimisation de la Téléphonie de Nexans
  - Tests, déploiements et analyse de la gestion des devices Polycom (Audio & Skype)
  - Responsable du P.O.C Skype audioconférencing
  - Etude du déploiement world wide en remplacement de Webex/Intercall
  - Chef de projet de l’audit Téléphonie sur le HQ de Nexans
  - Gestion et synthèse des actions d’optimisation
  - Coordination des auditeurs (Ernst & Young, Wavetel, CNS) et des acteurs (Nexans & British Télécom)
  - Révision et renouvellement du système de Visioconférence
  - Etude et aide aux interlocuteurs locaux (60 sites dans le monde)
  - Etude technique du chemin de migration Cisco Téléprésence vers B.T. Engage
  - Documentations & Formation utilisateurs N1/N2
  - Interface du système avec o365 pour la gestion des salles.
  - Aide technique à la migration des systèmes de Shanghaï (CN) & Uccle (BE)
  - Suivi de l’intégration de la Board Room
  - Etude du remplacement du VPN Aventail (4000 Utilisateurs sur le monde)
  - Suivi d’architecture, participation à l’étude comparative Juniper / ZScaler
  - Mise en place des équipes
  - Etude et suivi du scénario de déploiement
  - Supervision des plateformes d’intégration British Telecom
  - Coordination de la Taskforce de gestion de la ToIP du site
  - Suivi de la migration des règles de firewall vers routeurs B.T.
  - Gestion de l’implémentation de la CoS sur les routeurs MPLS B.T.

  Environnement technique: Windows 7, o365, Skype for Business, Produits Lan Nexans, Cisco Cucm, British Télécom, Polycom PMO

• Chef de projet déploiement

  SODEXO
  2016 - aujourd'hui

  Coordinateur d’ouverture et de fermeture de site
   Suivi technique de chantier
   Reporting & coordination des intervenants (Orange, Econocom, Intervenants locaux,…)

  Environnement technique : Windows Xp & 7, o365, VPN Orange

• Assistant du chef de projet IS/IT

  aujourd'hui

  - Suivi des plans d’action
  - Préparation des steering committee
  - Gestion de sous-projets constitutifs
  - Retro-engineering du système de badges multiservices
  - Planification & supervision du déménagement de la salle de marchés
  - Migration du système de Fax
  - Réalisation des documentations utilisateurs
  - Reporting & coordination des intervenants (Equipes internes, chantiers, Ricoh, SharingCloud…)

  Environnement technique: Windows 7, o365, MS Project, Produits Lan Nexans, Environnement British Télécom.