✓ Déploiement des nouvelles applications, dans le cadre des normes et méthodes
d’exploitation.
✓ Réalisation et contrôle des dossiers d'exploitation, mise en place des consignes et
leur mise en œuvre.
✓ Maintenance, et test lors des déploiements, respect des procédures et le planning
des changements
✓ Supervision des traitements suivant les procédures de contrôles, diagnostique des
incidents
✓ Gestion des sujets de fonds d’Amélioration Continue.
✓ Gestion des demandes
✓ Gestion des changements
✓ Gestion des incidents
Périmètre technique :
✓ Zos, DB2, CICS, JCL, TWS FOR Z/OS V9R3M0 , E-GEN, ISPOOL, DISPATCH, CFT,
FTP, ARC, Snow
Back-up engagement manager
Unique point d’entrée pour réceptionner les Demandes de Changements
Contrôle de la bonne complétude de la Demande de Changement
Estimation de charge et planification pour les collaborateurs avec engagement de date.
Renfort sur le pôle DEPLOIEMENT production,recette et homologation sous E-gen V621
Force de proposition pour améliorer les demandes entrantes.
Gestion des sujets de fonds d’Amélioration Continue
Périmètre technique :
Zos, DB2, CICS, JCL, CA7, z/OS V9R3M0, E-GEN, ISPOOL, DISPATCH, CFT, FTP, ARC, pack-office
DSI-RC / TRUR RUN Adhpar AG2R-MM - Support technique Mutualisé
Projet Transfert des UR AG2R / MM
Gestion des sujets de fonds d’Amélioration Continue.
Gestion des demandes
Gestion des changements
Gestion des incidents
Périmètre technique :
Zos, DB2, CICS, JCL, TWS for z/OS V9R3M0 , E-GEN, ISPOOL, DISPATCH, CFT, FTP, ARC, pack-office
Réfèrent technique au pilotagAnalyste d’exploitation Support technique 2
Encadrement des pilotes niveau 2
Reprise et correction niveau 2
Ordonnancement z/OS V9R3M0 mvs et unix
Suivi des traitements via TWS GRAPhe analyste d’exploitation
Préparation du projet de la mise en place d'une assistance groupée (ATG)
Participation à la réponse au cahier de charge pour le client final société générale
Rédaction de la partie technique
Sélection de l équipe technique (analystes d'exploitation)
Préparation de la soutenance
Participation à la soutenance
Mise en place de l'équipe et participation à la réversibilité en tant que Team leader et interlocuteur unique auprès du manager de proximité
Réfèrent technique au pilotage analyste
Support technique aux pilotes d’exploitation niveau 2
Encadrement des pilotes niveau 1
Reprise et correction niveau 2 Réfèrent technique au pilotage
Support technique aux pilotes d’exploitation niveau 2
Encadrement des pilotes niveau 1
Reprise et correction niveau 2
Environnement technologique :
Environnement MVS OS390, Z/OS, AS400, UNIX et VM
SGBDR DB2
Langages JCL, COBOL
Réseaux IP, X25, CISCO.
Outils OPC – CONTROL.M – CA7, SYSTEME AUTOMATION AOC
OMEGAVIEW, HMC, MQSERIES, JES2, JES3, CFT, PELICAN, BETA92
TPX, USD V6, USD R11, SERVICE CENTER, TOPX, MIROBS,
EGEN, CHANGEMAN, LIVRAISON NSDK et HAWAI
Support technique aux pilotes d’exploitation niveau 2
Supervision des équipes d’exploitation équipes de jour chez le client BRED
équipes du week-end et nuit command center ibm a Aubière
Gestion de la relation avec le client sur les aspects techniques et Process qualité
Reporting quotidien avec la direction d’IBM du projet Dolmen
Réunion quotidienne avec le client sur le suivi de la production
Réunions du comité de pilotage Bred -IBM (statistiques des incidents , indicateurs de pilotage :volumétries )
Suivi des installations et rédaction des procédures de déploiements,( système et applicatifs clients
Suivi de production
Reprise et correction batch niveau 2Suivi de production, reprise et correction sous EGEN
Analyse de dossiers « DLI ».
Création de JCL et tables CONTROL-M sous EGEN
Tests, recette et intégration d'applications en production.