CV/Mission BMC BEM freelance

Résumé des missions de Celine,
freelance BMC BEM résidant dans la Meurthe-et-Moselle (54)

• BIL (Banque Internationale du Luxembourg), Luxembourg
  Jan 2023 - aujourd'hui

  J’ai rejoint la banque en tant que spécialiste monitoring. Je travaille avec les outils Dynatrace Managed et
  Opsciew. Je travaille dans un environnement Devops

  outils tels que JIRA, Jenkins and Gitlab.

• spécialiste monitoring et chef d’équipe.

  Commission Européenne, Luxembourg
  Jan 2023 - Jan 2023
  outils BMC TrueSight, Dynatrace Managed, BMC CMDB, Jenkins, JIRA, Confluence, SMT (Service Manager), Bamboo, FLAM.

• spécialiste en monitoring

  Julius Bär, Luxembourg, Switzerland
  2021 - Jan 2022

  Je travaille sur la migration du monitoring
  (Hypervisor) vers Tivoli en Suisse (outil de monitoring du groupe). Je suis la coordinatrice entre l’équipe
  Luxembourgeoise et l’équipe Suisse.

  Je travaille aussi avec HPSM, JIRA, EMP et Splunk.

• Applications Engineer et spécialiste en monitoring.

  Azqore, Lausanne, Switzerland
  2020 - Jan 2021

  Je travaille sur
  Applications Manager (ManageEngine – Zoho).
  Ainsi que les outils suivant: PRTG Network Monitor, Dynatrace Managed, XLDeploy, Splunk .
  Je fais la migration d’Applications Manager vers PRTG, ainsi que la migration de Dynatrace AppMon vers .

• consultant senior, spécialiste de la surveillance (monitoring).

  Prime IT, Genève, Suisse
  2018 - 2019

  Pour mon
  premier poste, j'ai travaillé pour Crédit Agricole/Azqore, en tant que consultant senior en monitoring. J'ai
  travaillé avec un outil de surveillance appelé ManageEngine (ManageEngine-Zoho).
  J'ai également participé à la création de planifications dans l'outil BI 360. J'ai créé des planifications qui
  visaient à être programmées dans TWS.
  J’ai également eu l’opportunité de travailler avec l’outil de monitoring réseau PRTG, mais nous l’avons
  utilisé pour tout type de monitoring, pas seulement la surveillance du réseau.

  Autres outils utilisés : Dynatrace, XLDeploy, Splunk .

• j'ai pris le rôle de responsable infrastructure & services & Finances/DCSM Manager (Data Center and Service Management)

  2017 - aujourd'hui

  J'ai dirigé les équipes SAA (disponibilité et acceptation des services) et OAT
  (Operational and Acceptance Tests) pour la GPB; J'ai effectué les activités quotidiennes de gestion (équipe
  internationale) et suivi les budgets pour le Global solution Center Head.

• j'ai été promue au poste de responsable de l'engagement (engagement manager)

  une équipe internationale basée en Suisse, en France, à Hong-Kong, en Chine, au RoyaumeUni et au Mexique.
  2016 - aujourd'hui

  Le rôle impliquait:
  • l'enregistrement et le suivi de tous les projets de GPB (Global Private Bank). Veiller à ce que les
  projets soient livrés à temps, à l'intérieur du budget et à la qualité spécifiée.
  • Les tests de reprise après sinistre et veiller à ce que tous les owners de services/applications
  respectent les règles et règlements.
  Alors que dans ce rôle, j'ai également été tenue de travailler sur la migration du système bancaire de core
  banking, Avaloq, en tant que gestionnaire d'incidents (Incident Manager).

• j'ai postulé et obtenu le rôle de directeur de la l’activité

  Business Continuity.
  2015 - aujourd'hui

  J'ai dirigé une
  gestion efficace de la continuité d'activité dans les opérations informatiques en EMEA (Europe, MoyenOrient et Asie).

• j'ai travaillé sur la délocalisation de l'équipe locale des opérateurs/pilotes

  au Royaume-Uni.
  2013 - aujourd'hui

  Cela
  a été fait en collaboration avec notre bureau britannique. C'était une période difficile et émouvante pour
  l'équipe Suisse, ce qui signifiait que je devais être affirmée mais diplomatique, équilibrer les besoins de
  l'entreprise avec les aspirations de l'équipe locale.

• Infrastructure Manager

  HSBC Private Bank, Genève, Suisse
  2010 - 2018

  J'ai rejoint HSBC en tant que spécialiste monitoring. Après quelques mois, on m'a demandé de prendre
  la direction de l'équipe de monitoring. Dans cette capacité, mon équipe a gagné en notoriété comme
  une partie importante de l'organisation, et a constamment démontré des performances élevées qui
  ont été reconnues par les gestionnaires. Cela a été réalisé grâce à mon coaching de l'équipe,
  soulignant l'importance de communiquer avec d'autres équipes et de réseautage approprié.

  J’ai travaillé avec les outils de monitoring : BMC Patrol, BMC PEM, HP Bac, BMC Control-M, HP CMDB.