Formateur itil : Nouveaux CV publiés et nouvelles missions déposées

Exemple de missions de Sory,
Formateur itil habitant Paris (75)

• Consultant Formateur ITIL® et la gestion des services IPSSI - France

  2019 - aujourd'hui

   Préparer le contenu pédagogique les meilleurs pratiques ITIL® de la gestion des services,
   Formation adaptée aux stagiaires avec des cas pratiques et des quiz à chaque chapitre
   Mettre en place un système d’évaluation pédagogique pendant et après la formation;
   Accompagner les stagiaires et l’administration pendant et après la formation.

• Consultant Formateur ITIL

  Orange & IPSSI - France
  2017 - aujourd'hui

   Mission autour de l’ITSM et du cycle de service des services ITIL®, ISO 20000
   Formation régulière de collaborateurs Orange à ITIL et aux enjeux de la gouvernance informatique
   Formation régulière des étudiants de master 2 à l’école supérieure IPSSI
   Préparer le contenu pédagogique sur les meilleurs pratiques ITIL® de la gestion des services,
   Formation adaptée aux stagiaires avec des cas pratiques et des quiz à chaque chapitre
   Mettre en place un système d’évaluation pédagogique avant, pendant et après la formation;
   Accompagner les stagiaires et l’administration pendant et après la formation.
  Clients : interne Orange et L’école supérieure IPPSI

• IT Service Management Architect

  Orange - France
  2015 - aujourd'hui

   Définir l’architecture des services ITSM et les besoins d’architecture pour l’intégration avec d’autres briques de service.
   Assurer le Bid management sur les affaires complexes d'intégration d'infrastructures client ;
   Élaborer les services d'intégration et les faire valider quant à leur faisabilité ;
   Rédiger les offres ou des sous-ensembles d'offres en terme de solution de services dans le cadre de la conduite de projets d'avant-vente ;
   Participer à l'établissement du compte d'exploitation prévisionnel de l'affaire P&L ;

• Ingénieur support réseaux Wan Télindus

  SFR - France
  2014 - 2014

   Assurer les missions d’exploitation et de support réactif pour les clients sous contrat de maintenance
   Résoudre des tickets d'incidents dans le respect des SLA avec l’élaboration de maquettes
   Collaborer avec les éditeurs et constructeurs et assurer une veille technologique.

• Ingénieur Conception de Solution ToIP Grands Comptes

  Orange - France
  2013 - 2014

   Conception d’Architecture réseau LAN/WAN/ToIP ;
   Formations et veille technologique sur les gammes et solutions techniques.

• Gérant Associé

  Univers Consult-Mali UC-MALI - Mali
  2012 - 2013

   Création de la Société spécialiste du développement et prestation de service informatique pour les PME

• Ingénieur Réseaux et Systèmes

  Stagiaire C-Design - France
  2011 - 2012

   Administration et surveillance du réseau LAN/WAN
   Traitement, au sens ITIL, de problèmes sur infrastructures réseaux (analyse, reporting et proposition de solutions de remédiation)