CV/Mission de Spécialiste Produit Dynatrace freelance

Exemple de missions de Jessy,
Spécialiste Produit Dynatrace habitant le Val-d'Oise (95)

• Direction de projet (Consultante)

  – Clients grands comptes
  Jan 2022 - aujourd'hui

  Missionné pour la gestion de projet multiple autour des transformations digitales du SI (Suite Microsoft (Azure), Cyber sécurité, VDI, Hololens, GMAO,
  Traitement obsolescence technique, Supervision d’infras (Dynatrace), Cisco, Cloud AWS, Cloud privé
   Définition du besoin, cadrage, définition du budget et suivi
   Pilotage des équipes : intégrateur et éditeur, optimisation des processus de livraison, gestions des achats
   Gouvernance stratégique : organisation des comités plan de déploiements et pilotages des ressources
   Management des risques techniques, mise en place de comité de sécurité, RGPD

• Chef de Projet

  BRITTANY FERRIES (France)
  2022 - aujourd'hui

  o Projet de migration des assets on prem to cloud : Cadrage, Processus de build,: Réalisation ;
  Accompagnement à la transition run
  o Animation des comités de pilotage: CODIR, COPROJ, COTECH
  o Mise en place de formation pour les domaines de compétences
  o gestion de la relation intégrateur
  o Optimisation des processus de livraison dans le respect des déploiements CI/CD
  o Analyses de risques, suivi de comité de sécurité, RGPD, DPO.

  Environnement Technique : M365, Azure AD, Genesys, Teams téléphonie, VMware, Traitement obsolescence technique, API Rest, Talent, Cloud public, RGPD, Cyber sécurité; CyberArk; GCP; Hyperconvergence

• Directrice de Projet

  BNP PARIBAS
  2021 - 2022

  o Mise en place de la stratégie du programme: intégration des besoins métier à la roadmap de déploiement
  et intégration des processus opérationnelles (ITSM, Jira, Confluence).
  o Animation des comités de pilotage, gestion de la relation intégrateur et éditeur, optimisation des
  processus de livraison, gestions des achats, conseil et accompagnement à la transition vers le run.
  o Réalisation des analyses de risques, suivi de comité de sécurité, RGPD.
  o Implémentation de dynatrace.
  o Traitement de l'obsolescence du parc.

  Environnement Technique : M365, Azure AD, Genesys, VMware, Traitement obsolescence technique, Dynatrace, Kubernetes, API rest, Cloud privé, Ansible, Jenkins, Cyber sécurité

• Chef de projet senior (Consultante)

  Total Energies
  Jan 2020 - Jan 2022

  Missionné dans le cadre d’une externalisation d’un centre d’appel via Odigo
  o Définition de l’infrastructure d’un centre d’appel interactif (SVI) avec un nouveau Partenaire externes TOTAL
  o Assistance à maitrise d’ouvrage des filiales TOTAL : enrôlement des équipes, rédaction du besoin métier, optimisation de process, pilotage des ressources externes et formations.
  o Gestion de projet classique : mise en place d’une feuille de route, organisation de la comitologie projet, identifications des risques, mise en place de plan d’améliorations.
  o Participations aux appels d’offres en tant que consultant spécialiste SVI
  o Analyse et création d’un dashboard Power BI d’après données d’appels

• Chef de projet senior MOE (Consultante)

  Orange OBS
  2017 - 2020

  Missionné dans le cadre d’un SIP (service improvment plan) pour un client grands compte consistant a redressé la qualité de service sur Genesys
  Par la suite j’ai repris la gestion des portefeuilles clients grands comptes : migration cloud, Virtualisation réseau NSX, Implémentation Netapp, Gestion des données, évolution applicatives
  o Définir la roadmap technique de l’ingénierie N3 pour assurer le maintien opérationnel de l’infrastructure, et participation aux avantventes
  o Travaille de veille technologique, ROI, plan d’amélioration
  o Mise en place des processus de pilotage Projet : Processus de build, transition run N3 vers run N2
  o Gestion de projet classique : reporting, planning, arbitrage technique et gestion des risques, comitologie projet
  o Gestion du budget projet : meilleure adéquation qualité - coût – délais (entre 1,5 M € et 500 M €), plan de charges

• Chef de projet AMOA/ 3D

  Dassault Système
  Jan 2015 - Jan 2017

  Gestion des projets internationaux pour le développement d’application 3D selon spécificité clients : 63.000 utilisateurs, externalisation du support N1
  o Pilotage Projet (entre 1 M € et 300 M €) : reporting, planning, arbitrage
  technique et gestion des risques
  o Gestion de la relation client : accompagnement du besoin
  o Gestion administrative : reporting, suivi du coût projet.
  o Devops : Participation aux discussions sur la définition du produit, rédaction du cahier des charges

• Chef de projet MOE (Consultante)

  BNP PARIBAS
  Jan 2013 - Jan 2015

  Projet de migration : TOIP, solution Cisco UCCE 9 pour les CRC du client :
  150 000 users BNP
  Projet d’intégration : solution sécurisant le transfert de documents financiers
  pour 15 000 Users BNP
  Projets d’évolutions applicatives : monétique (entre 1 M € et 300 M €)
  o Conduite de projet : cadrage, définition des infrastructures cibles
  (VMWare solution/Iaas, Paas, Saas), rédaction du cahier des charges,
  plans d’actions pour réalisation de la mise en œuvre technique.
  o Fédérations des équipes techniques internationales : comité de pilotage,
  présentation projets, suivi opérationnelle
  o Conseil technique : promouvoir les solutions techniques les plus
  appropriés au besoin du métier.
  o Gestion administrative : reporting PMO, suivi du coût projet.
  o Suivi de projet : arbitrage projet, planification, analyse, remonté des
  alertes.

• Chef de projet MOE

  HubOne
  Jan 2012 - Jan 2012

  Projet de migration : TOIP, solution Cisco UCCE 9 pour les clients grand comptes
  de l’aéroport
  o Etudes du besoin, rédaction du devis client.
  o Mise en œuvre : planification et déploiement des offres, coordination
  technique auprès des prestataires.
  o Suivi clients et gestion des achats : PABX, IPBX, Alcatel phone.
  o Rédaction du cahier des charges techniques.
  o Suivi budgétaire : reporting trimestriel avec la DAF.

• Chef de projet audiovisuel

  TCM DA distributeur film Paramount
  Jan 2009 - Jan 2011

  Création de film master pour diffusion TV (doublage et numérisation)
  o Coordination technique et management des prestataires (charte technique,
  planification)
  o Relations et suivi clients.
  o Suivi budgétaire (200 k€/an) : bon de commande, facturation, validation des
  devis, reporting trimestriel prévisionnelle auprès du DAF.
  o Gestion du stock technique (Excel).

• Coordinatrice technique audiovisuel

  UNIVERSAL TV Création de film master pour diffusion TV (doublage et numérisation)
  Jan 2008 - Jan 2009