SAP SM signifie SAP Solution Manager.
• Assistance et accompagnement utilisateurs. Gestion d’incidents, Paramétrage.
• Mise à jour des modes opératoires utilisateurs logistiques
• Pilotages et Gouvernance des Données de base : Structures et Flux
• Participation et Propositions/gestion de remontée d’incidents
•Paramétrage : Achats& Ventes des cartes : Suivi & Validation des contrats de Distribution
• Coûts, Offres livraisons, intégrations comptables, Répartition stocks par produits
•Paramétrage MM SD-Données SAP et transverses
•Suivi du Périmètre Production Distribution/Commercialisation
Support MM SD LE Sap
• Backlog, Suivi JIRA ; Gestion des Idocs et des Interfaces
•Extraction Incidents, Répartition par domaines applicatifs
•PKI- Rédaction, Exécution des tests délais Résolution Incidents
• Gestion des incidents(Investigation, Analyse, Diagnostic, Solution)
• Assistance et correction : Paramétrage des flux métiers transverses MM SD PP WM
• Gestion des Interfaces, Création et réalisation jeux des tests.
Paramétrage SAP MM SD SRM
• Support utilisateurs : Organisation, Planning & coaching clients internes (3p)
• Tests Flux MM et Flux SD LE (Transports, Expédition cables)
• Tests Flux SRM sur Catalogues Cartographie des Flux et Impacts sur l’organisation
• Gestion des incidents
• Paramétrage, Création Structures orga. Données de base
• TMA Gestion des incidents; Gestion des Idocs, Correction log d’erreurs
• Achats Stocks, Pilotage Production, Magasins, MRP
• Consultant SAP MM SD LE AMOA Tests/Recette
• Processus Demandes d’avoirs : création, correction, annulation et motifs
• Processus Déclarations adhérents: création, blocage, déblocage, types sectoriels
• Aiguillage et accès au BackOffice ; Documents, Transport, Emballage
• Rédaction cahier de recette, Tests; Nouveaux flux; Modes opératoires
• Gestion des ressources: Planning, Livrables, Répartition budget.
• Schéma des prix pétroliers ; Assistance post démarrage; Formation user.
• Intégration stations services, transports; Déploiement, Maintenance Pompes QR Code
• Assistance utilisateurs Conduite du changement Tests applicatifs
• Circuit de régulation kamban ; Gestion des Idocs ; MRP, Calcul des besoins nets
• Support multi-applications (Outil Remedy) sur MM SD LE WM HUM PP
• Interface Site de Bucarest (Roumanie) et Custom Development Bangalore(Inde)