CV/Mission d'Ingénieur chef de projet toip freelance

Exemple de missions de Karim,
Ingénieur chef de projet toip habitant le Val-d'Oise (95)

• Ingénieur consultant chef de projet ToIP

  Jan 2014 - aujourd'hui

  Missions : Ingénieur/ chef de projet / consultant Toip pour grand compte industrie cosmétique (L’Oréal).
  
  - Audit infrastructure pour client grand avec recommandation, actions et plans d’actions : plateforme Cisco, écosystème, SBC, datacenter.
  - N3, gestions des incidents, évolution du cluster et gestion Ecosystème (Acme packet (Oracle), Telisca, Kurmi, PhonEXONE, Fax Xmedius, Netwise NOW, solution DECT ASCOM…), gestion de projet (KPI).
  - Rédaction copil / reporting et présentation client.
  - Mangement équipe (attribution taches, gestion planning)
  - Projet virtualisation vm serveurs + update version ESXI, CIMC, VCenter.
  - Projet softphonie Jabber 10.5/ 12.7 avec configuration spécifiques de fichier jabberconfiglist.xml suivant utilisateurs pickup, groupement, ipsma.
  - Projet Migration Cisco ip Telephonie vers Microsoft Team avec interaction avec éditeurs écosystèmes environnant.

• Ingénieur UC

  - ToIP Cisco
  Jan 2012 - Jan 2014

  Missions : Ingénieur Toip Cisco orienté Unified communication pour grand compte industrie aéronautique (Airbus EADS).
  
  - Gestion tickets incidents.
  - mise en place de Gateway voix sécurisées (crypto).
  - mise en œuvre projet fédération UC Europe (Jabber) + Peering (TCP puis SSL) avec l’Allemagne+ rédaction HLD et LLD.
  - Gestion tickets incidents avec suivit au tac Cisco pour résolution.
  - projet déploiement site distants (config call manger + Gateway SIP sécurisée+ rédaction HLD/LLD)

  Environnement : Cisco, softphonie, Unified communication

• Ingénieur N3 ToIP Cisco

  Jan 2010 - Jan 2012

  Missions : Ingénieur Toip Cisco orienté Unified communication pour grand compte industrie pétrolière (Total)
  
  - Configuration et Administration de CUCM 6.1 et Unity 4.0 / Unity Express pour des utilisateurs standards, IPSMA (Telisca), UCCE, Call Pick up, MOH….
  - Dépannage de niveau 3 des incidents
  - projet rattachement endpoint (country) sur cluster Gatekeeper avec lease cost routing zone AMAS/APAC/EMEA
  - projet migration immeuble « SCOR la Défense » (config cucm + Gateway) + rédaction HLD LLD
  - Rédaction de procédure/documentation.

  Environnement : CUCM, UCCE, Unity

• Ingénieur ToIP N3

  Jan 2006 - Jan 2010

  Missions : Ingénieur Toip N3 TOIP Cisco orienté centre d’appels industrie bancaire (SGCIB SGAM)
  
  - Configuration et Administration de Cisco Call Manager 4.1 puis 6.1 et Unity 4.0 puis Unity Connexion 7 pour des utilisateurs standards, IPMA, UCCX-UCCE et Hunt group, Call Pick up, MOH….
  - Projet leader déploiement bâtiment GRANIT.
  - Dépannage de niveaux 3 des incidents.
  - opérations HNO (Heure Non Ouvré) / Test Homologation
  - Monitoring avec RTMT et NETIQ.
  - configuration de Voice Gateway en mgcp.

  Environnement : CUCM, UCCX-UCCE, Unity Connexion, Unity