EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
BPCE – LYON - FRANCE 10/2022
Ingénieur de Production
• La mise en place des Plans de production VTOM6.5 pour les environnements Production Homologation Développement.
• Migration Plans de production VTOM Legacy PROD et HP vers VTOM Cloud
• Rétablir le service en menant les analyses et action adéquates
• Proposer des solutions d’amélioration pour réduire les incidents et les appels d’astreinte.
• Installation des composants applicatifs sur les serveurs dans le cadre de gestion de changement.
• Exécution de scripts, SQL dans le cadre de gestion des demandes de service
• Automatiser les tâches via des JOBS VTOM
• Mettre en place des jobs VTOM de maintenance Zabbix
• Supervision des plans de production VTOM sous Zabbix
• Rédiger les documents d’exploitation (consignes, procédures)
Environnement : UNIX/Redhat Linux/Windows, VTOM6.5, Control-M9, Tomcat/Apache, WebLogic, Centreon, ORACLE, Cloud AWS , JENKINS, GRAFANA, ZABIX, JIRA, CONFLUENCE, JBOSS, SHELL.
SOCIETE GENERALE ABS – Casablanca-MAROC 08/2021
Ingénieur Change
• La mise en place des environnements développement/homologation/production
• Migration des filiales SG de AmplitudeV10 vers AmplitudeV11
• Migration Informix12.1/Aix6.1 vers Oracle19 Cloud/Linux
• Mise en production redéploiement d’applications vers le cloud
• Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures
• Maintien en condition opérationnelle et de sécurité
• Mise en œuvre des matrices de flux
• Migration technique vers Cloud
• Réalisation différents tests techniques
.
Environnement : CONTROLM, TOMCAT APACHE, WEBLOGIC, INFORMIX, ORACLE, CLOUD AZURE, JBOSS, SHELL.
EDF – Lyon 09/2020 – 08/2021
Ingénieur de production
• Gestion des livraisons applicatives, préprod, prod
• Suivi de production, gestion des changements et résolution des incidents N2 et N3.
• Installation des Versions correctives, des packages et des évolutions applicatives.
• Réaliser une traçabilité des actions réalisées.
• Sécuriser les mises en production et les changements majeurs.
• Création et maintenance des documents d’exploitation.
• Supervision des applications, systèmes et réseaux.
Environnement : UNIX/Linux/Windows, Control-M, Tomcat/Apache, WebLogic, Centreon, ORACLE, PostgreSQL Jenkins, Ansible, Scripting Shell.
CNAM-CTI – ST ETIENNE 06/2018 à 07/2020
Analyste Mise En Oeuvre
• Mise en place des chaines d’ordonnancements et préparation des mises en production
• Mise en préproduction et en production des changements
• Installation des Versions correctives, des packages et des évolutions applicatives.
• Réaliser une traçabilité des actions réalisées.
• Participer aux différents comités internes (CAB).
• Sécuriser les mises en production et les changements majeurs.
• Création et maintenance des documents d’exploitation.
• Développement scripts de supervision des anomalies et envoi automatique d’un rapport quotidien au pilotage.
• Suivi de production, gestion des changements et résolution des incidents N2 et N3.
• Effectuer des relances et escalades en fonction des procédures internes
• Configuration des flux CFT entre les différents systèmes.
• Astreintes, interventions HNO régulières.
Environnement : UNIX/Linux/Windows, $U V5/V6, middleware, Tomcat Apache, WebLogic, Centreon, ORACLE, CFT, Tuxedo, ITSM
CREDIT– AGRICOLE - PARIS 11/2017 à 04/2018
Ingénieur de production
• Amélioration de l’exploitation des applications SEPAMAIL et PARME (Plate-forme d’acquisition et de restitution Multi-Entités)
• Proposer des actions d’amélioration de la production informatique.
• Rédaction des documents d’exploitation, validation de l’exploitabilité des applications.
• Création de scripts d’automatisation d’installations, et de déploiement de livraisons applicatives.
Afin de réduire au maximum les interventions humaines.
• Création des scripts Shell se basant sur les données issues de trace pour analyse des logs application SEPAMAIL.
• Analyse des scripts correction des erreurs liées au transfert CFT pour l’application PARME.
• Configuration des flux CFT entre les différents systèmes.
• Analyse sur les différences existantes entre deux configurations CFT (Homologation et production).
• Traitement des incidents
• Réaliser les rapports post-incidents avec l’étude des impacts clients.
• Participer aux différents comités internes.
Environnement : UNIX AIX/Linux/Windows, $U V6, Shell UNIX, middleware WebSphere et Apache, Tomcat, CFT, ORACLE, Tuxedo.
CASINO DSI – Saint Etienne 03/2016 à 10/2017
Analyste d’exploitation
• Gestion des changements, incidents et problèmes N2 et N3.
• Mise en préproduction et production des applications.
• Installations des composants applicatifs suite à livraisons / corrections / évolutions
• Création et validation des documents d’architecture.
• Maintenance en condition opérationnelle des applications.
• Création de scripts d’automatisation d’installations, et de déploiement de livraisons applicatives, via $U
• Astreintes, interventions HNO régulières
• Suivre et lancer les opérations de rétablissement des incidents informatique
• Analyser à froid les incidents majeurs et modérés
• Réaliser les rapports post-incidents avec l’étude des impacts clients
• Animation du processus de gestion des incidents
• Sécuriser les mises en production et les changements majeurs
• Proposer des actions d’amélioration de la production informatique
Environnement : UNIX/Linux/Windows, $U V5/V6, Shell UNIX, VbScript, INFORMATICA, CFT, WebMethod, WebSphere, Tomcat, Apache, WebLogic, OEMCC, Jenkins, Rundeck, Forman, Centreon, ORACLE, TERADATA
CAPGEMINIDSI – GRTGAZ - Le Bourget du Lac 10/2015 à 03/2016
Ingénieur d’exploitation
• Installation des Versions correctives, des packages et des évolutions applicatives.
• Mise en pré production et en production des changements.
• Développement scripts de supervision des anomalies et envoi automatique d’un rapport quotidien au pilotage.
• Suivi de production, gestion des changements et résolution des incidents N2 et N3 Suivi
• Création de scripts d’automatisation d’installations, et de déploiement de livraisons applicatives, via VTOM
Environnement : UNIX/Linux/Windows, VTOM, Shell UNIX, VBScript,, INFORMATICA, middleware Apache, Tomcat, WebLogic, webmethod, Jboss, ORACLE, SCSM, OEMCC
AG2R LAMONDIALESIRH - GRENOBLE 01/2014 à 09/2015
Analyste d’exploitation
• Développement de scripts en Shell et Batchs dos, gestion des ordonnancements et des lancements.
• Assistance aux équipes des études, développement des jobs CTRLM et réalisation des tests d’exploitation, en recette et mise en production.
• Contrôle de la disponibilité des applications.
• Résolution des incidents de production
• Migration des Batchs $U vers CTRLM de recette et de la production.
• Migration des flux FTP/$U vers CFT/CTRLM
• Mise en place de procédures de surveillance des alertes $U sur les serveurs.
• Packaging d’application avec l’outil Hawai basé sur technologie java
• Utilisation de HP-OV pour la supervision des applications
• Gestion des badgeages : traitements d’exports des badgeages vers HRACCESS et d’imports des Débits/Crédits
• Intervention en cas de rajout ou de suppression de badgeuses, paramétrage des badgeuses
• Rédaction de documentation + guide d’exploitation
Environnement : UNIX/Windows, CTRL-M, $Universe, Shell UNIX, VbScript, HRACCESS, ITSM, HPOV (supervision), ORACLE, Flux CFT, AXWAY, Newtest, HAWAII (déploiement).
DCNS - BREST 01/2012 à 05/2013
Intégrateur d’applications /Analyste d’exploitation
• Création, test et intégration en production de nouvelles applications ou chaînes de traitements.
• Déploiements/installations des versions correctives.
• Gestion des traitements batch et gestion des flux.
• Analyse, Recette d'exploitation et Mise en Production des nouveaux projets
• Gestion des mises à jour des applications existantes.
• Assistance Technique des Responsables de Projets
• Résolution des incidents de production
• Suivi des incidents et transmission aux équipes N2.
• Rédaction de la documentation d’exploitation. .
Environnement : Unix/Linux, WINDOWS, CONTROL-M, SHELL UNIX, ORACLE , ITSM, Flux CFT
ARKEMA– Lyon10/2010 à 12/2011
Intégrateur d’applications
• Intégration des versions fonctionnelles des processus « Logistique, Paie, Facturation » Paramétrage ABAP, Tests, suivi de la recette.
• Assistance Technique des Responsables de Projets
• Installation Oracle10 paramétrage, réalisation des procédures stockées, PLSQL.
• Analyser à froid les incidents majeurs et modérés
• Réaliser les rapports post-incidents avec l’étude des impacts clients
• Maintenir à jour le processus ITIL Incident
• Animation du processus de gestion des incidents
• Gestion des changements.
• Rédaction de la documentation d’exploitation.
• Assurer des astreintes.
• Assurer des réunions suite à une mise en production.
Environnement : UNIX/WINDOWS/VMS, Shell Unix, $Universe, Oracle10, SAP, STEAM(Transfert de fichiers), ITIL.
FRANCE TÉLÉCOM DDSI – SIFAC - ARCUEIL 05/2006 à 09/2010
Support applicatif N3 DDSI/SMS/DCB
• Gestion des incidents.
• Développement et tests
• Intégration au sein du Système d’information
• Maintenance
• Qualification et Pilotage des incidents
• Assurer des astreintes
• Assurer des réunions suite à une mise en production
• Participer à des réunions des crises.
Environne...