Expérience professionnelle
Depuis Janvier 2019 : Architecte SI, Directeur de projet, Chef de projet indépendant au sein de I3A Conseil
9 mois en mission chez Malakoff Médéric
Rôle d’expert transverse sur le programme NEO visant à refondre le SI.
Domaine métier concerné : Santé et prévoyance, individuel et collectif
Périmètre d’action :
Aide à la définition des solutions métier au sein de la filière solution métier, (recueil des besoins, rédaction des spécifications …).
Interface avec la filière intégration pour aider à identifier les impacts des solutions métier sur les outils
Aide à la définition de la stratégie de recette
Aide à la conduite du changement
Mise en place de solution de contournements sur les extractions de pilotage pour traiter les retards/décalages de planning.
Mai 1998 à ce jour : CSC / DXC Technology – Paris-La Défense (92)
Éditeur de solutions pour le marché de l’assurance avec notamment le progiciel Graphtalk A.I.A. : Back Office assurance couvrant la gestion des contrats individuels et collectifs, vie, prévoyance, santé, IARD
3 ans Directeur de programme Digital Insurance
Le programme « Digital Insurance » a pour objectif de proposer une solution front office assurancielle multi personae, multi ligne métier avec la capacité de s’intégrer avec plusieurs back offices. Ce programme se traduit par la mise en place d’une offre appelée OmniChannel et de sa variante dédiée à la plateforme Salesforce appelée OmniChannel for Salesforce. Cette solution permet de proposer une vue 360 orientée assurance ainsi qu’un ensemble d’actes de gestion déroulable au travers de WebApps ou du CRM Salesforce.
• Définition des objectifs et du contenu de la roadmap pour la version européenne.
• Pilotage de l’activité (avancement, suivi budgétaire et présentation au board). Recrutement et encadrement des équipes (10 personnes pour OmniChannel et 20 pour OmniChannel for Salesforce)
• Pour OmniChannel for Salesforce : Construction de la solution dans le cadre du programme Salesforce ISV (packaging de l’offre, soumission à la security review, rédaction du listing pour publication sur l’AppExchange). Offre initialement limitée à l’Europe puis devenue globale (synchronisation avec des équipes aux US, en Inde, en Australie et au Japon)
• Participation aux campagnes d’avant-vente (RFI / RFP) et aux ateliers de promotion des offres (ateliers innovation, Salesforce World Tour Paris)
2 ans Chef de projet réassurance SICS Cede
Mise en place d’une interface générique entre le module de réassurance SICS Cede et le backoffice Graphtalk AIA pour faciliter les échanges entre la compagnie d’assurance et les réassureurs (montant des primes de réassurance à rétrocéder, montants des sinistres à réclamer …). La solution a été mise en place dans le cadre du projet BCP Lusitania (Portugal).
2 ans Architecte sur le projet du gestionnaire de processus Graphtalk A.I.A. V5
Projet dont l’objectif était de créer une nouvelle génération de la solution A.I.A. se basant sur une approche modulaire et une simplification de la spécialisation client pour réduire les coûts d’appropriation (TCO).
Conception du nouvel atelier de paramétrage des processus métier basés sur la norme BPMN. Mise en place de modules de gestion des habilitations, gestion de workflow et des documents entrants/sortants
3 ans Responsable du domaine produit / contrat
Refonte de la stratégie de paramétrage du produit d’assurance dans Graphtalk AIA. L’objectif étant de revoir totalement les ateliers de paramétrage tant l’interface que la philosophie de manière à simplifier fortement l’appropriation et à optimiser le temps de paramétrage.
Mise en place de la gestion des produits marque blanche visant à accélérer le time-to-market et à réduire les coûts de conception / déploiement sur le marché de nouveaux produits d’épargne.
4 ans Responsable du domaine Workflow - GED
GED : Mise en place d’un module d’interfaçage générique avec les outils de GED pour le traitement et la synchronisation automatique dans le backoffice des documents entrants. Recueil et analyse des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles, définition de l’architecture, estimation des coûts, gestion de la relation avec les prestataires, suivi et encadrement des équipes (off-shore). Mise en place chez les clients Neuflize et MGP.
Workflow : Mise en place d’un nouveau module de gestion et de pilotage de l’activité au sein du Workmanagement (supervision du travail, répartition automatique du travail, gestion du SLA et gestion des tâches manuelles). Mise en place notamment chez les clients AXA, Neuflize, Natixis et MGP.
3 ans Chef de projet autour du gestionnaire de processus (Workmanagement)
Mise en place des évolutions autour du gestionnaire de processus (analyse des besoins, architecture / conception, rédaction des spécifications techniques, encadrement / pilotage d’une équipe de 3 à 4 développeurs, validation des réalisations). Support aux projets pour l’utilisation de l’outil (mise en place et missions d’audit) en France et à l’étranger (AXA, MMA, Natixis, Winthertur, CGU, MGP, Thélèm, Finaref …).
3 ans Développeur sur AGL orienté objet Graphtalk A.I.A.
Conception et implémentation des actes de gestion d’affaire nouvelle et avenants aux contrats d’épargne individuelle et collective à l’aide du Workmanagement pour La Vaudoise (Suisse).
Implémentation d’un atelier comptable notamment mis en œuvre pour le client Prévoir.
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