EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
Consultant Senior Microsoft Dynamics CRM 365 - Hitachi Solutions
Octobre 2022 – Aujourd’hui ½ Paris 8ème, France
• Sonepar (Distribution de matériel électroniques) Cloud:
-Accompagnement du client
-Référent technico-fonctionnel du module Marketing
-Participation d’identification des bogues de la solutions avec l’équipe
de développeurs Microsoft Dynamics
-Implémentation des exigences clients (Plugin, Power Automate,
Custom Workflow, Web Api, JS, Azure DevOps, SSIS, Script)
• Action Logement FTI (Secteur Public) Cloud:
-Définition de l’architecture du projet
-Développement spécifique (Plugin, Flow, Custom Workflow, Web
Api, JS, Power Bi) et paramétrage
-Accompagnement client
-Automatisation du déploiement avec Azure DevOps
Consultant Microsoft Dynamics CRM 365 - INETUM
Janvier 2022 – Octobre 2022 ½ Boulogne-Billancourt , France
• ENEDIS (Distribution d’électricité) (Avant-vente):
-Préparation des scénarios des POCs
-Répondre aux exigences du client
• Cetim France (Secteur Public) Microsoft Dynamics CRM Cloud:
-Mis à jour de l’architecture du projet
-Développement spécifique (Plugin, Flow, Custom Workflow, Web
Api, JS, Power Platform, SSIS, Script, Logic Apps) et paramétrage
-Accompagnement client
-Déploiement en production
Consultant Microsoft Dynamics CRM 365 - HLi Tunisie (Inetum
Tunisie)
Octobre 2019 – Décembre 2021 ½ Tunis, Tunisie
• Cetim France (Secteur Public) Microsoft Dynamics CRM Cloud:
-Développement spécifique (Plugin, Flow, Custom Workflow, Web
Api, JS, Power Platform, SSIS, Script) et paramétrage
-Accompagnement client
-Déploiement en production
• Petro Gabon (Société de distribution de produits pétroliers) Microsoft
Dynamics CRM Cloud v9.1:
-Cadrage technique
-Rédaction des spécifications techniques détaillés
-Développement spécifique (Plugin, Flow, Custom Workflow, Web
Api, JS, PowerApps) et paramétrage
-Intégration CTI -Accompagnement client
-Déploiement en production
• SUNU (Assurance 13 pays) Microsoft Dynamics CRM Cloud v9.1 :
-Architecture globale du projet
-Cadrage technique
-Intégration CTI
-Accompagnement client
-Aide à la conception du nouveau système d’information client
-Participation en développement des packages SSIS
-Déploiement en production
• Monoprix|Géant (Commerce et distribution) Microsoft Dynamics
CRM Cloud v9.1 Application Marketing:
-Réaliser des POCs d’avant-ventes
-Cadrage technique
-Rédaction des spécifications techniques détaillés
-Intégration CTI
-Développement spécifique (Plugin, Flow, Custom Workflow, Web
Api, JS, powerApps) et paramétrage
-Accompagnement client
-Participation en développement des packages SSIS -Déploiement en
production
• Pharma5 (Pharmaceutique) Microsoft Dynamics CRM on-premise
v9.0:
-Cadrage technique
-Rédaction des spécifications techniques détaillées
-Développement spécifique (Plugin, Custom Workflow, Web Api, JS,
Custom HTML) et paramétrage
-Intégration de données
-Accompagnement client
-Préparation du plan de déploiement
-Déploiement en production
• NIC (Assurance) Microsoft Dynamics CRM on-premise v8.2:
-Développement spécifique (Web Api)
-Rédaction du cahier de recette des web services
-Préparation du plan de déploiement
-Déploiement en production
• BMW Tunisie (Automobile) Microsoft Dynamics CRM 365 Cloud
v9.1: -Rédaction des spécifications techniques détaillées
-Développement spécifique (Plugin, Custom Workflow, Web Api, JS)
et paramétrage
-Intégration avec Microsoft Dynamics NAV
-Intégration CTI
-Préparation et développement de tests automatisés avec EasyRepro
Technologies : .Net Framework, JavaScript, SQL, T-SQL, XML
Outils: Visual Studio,Sql Server, Visual Code, XrmToolBox, SSIS, Azure,
Azure DevOps, Postman
Consultant BI et C# - Vynd Solution
Juin 2018 – Octobre 2019 ½ Ariana, Tunisie
• Configration des services AWS
• Migration de Microsoft Azure vers AWS (Kubernetes)
• Développement des Web services pour CRM
• Développement des scripts de génération de données avec CRM SDK
• Web Scraping des données utiles
• Data Warehousing et Reporting
• Intégration des données
Technologies : C#, Java, R, JavaScript, SQL, T-SQL, MongoDB
Outils: Visual Studio, Dynamics CRM,Microsoft PowerBI, SSIS, SSAS,
Kubernetes
Freelance CRM et BI
Novembre 2016 – Avril 2018 ½ Tunis, Tunisie
• Migration de données pour un Groupe de distribution de PVC
• Intégration SMS gateway avec Dynamics CRM V8.2
• Exposition des webservices standards de Dynamics CRM V8.2
• Développement des Webservices pour CRM
• Réalisation des Tableaux de bords pour la force de vente à partir de la
base de données CRM.
Technologies : C#,R, JavaScript, SQL
Outils: Visual Studio, Dynamics CRM,Microsoft PowerBI, SSIS, SSMS