1. Analyse de situation de l'exploitation et la production applicative, Propositions d'amélioration quick-win, Présentation au Client final d'un plan d'action en 20 points.
Assurer un audit initial de fonctionnement et des outils pour faire un bilan de situation des outils, revus des processus, des documentations REX et DAT. Analyse des plus importants dysfonctionnements techniques (plan d'action, mesure, documentation, reporting). Analyse des comités projets (coproj, 97 projets), de production (coprod) de de gestion des incidents (coincid).
2. Mettre en œuvre les outils de pilotage projet et écrire les processus et RACI
Prise en main des outils. Rédaction des processus Amélioration, processus incidents, synoptiques de flux (visio), RACI.
Mettre en place un Comité d'amélioration (comac), comitologie, reporting de Direction, lans d'actions, gestion des priorités.
1. Encadrement de 6 Chefs de projet du Release Train, suivi méthodologique, imputations, suivi budgétaire.
Assurer un reporting météo hebdo de l'activité des CPs pour la Direction : applis, serveurs, PRA, backlog, équipes transverses, alignement constant avec les feuilles de route.
Piloter les CPs (réunions 1to1, projets d'évolution infra, appli ou réseau)), SAFE (PI Planning),
2. Directeur de projet DECOMMISSIONNEMENT
L'évolution de l'ensemble des applis métier vers SAP/AZURE (espace Client dédié) gérée en projet d'évolution, poursuit l'objectif de fermer le contrat d'hébergement Thalès dans son datacenter Trélazé vers Les Clayes.
La mise en œuvre comprend la définition et la refonte envisagées des parcours applicatifs suite aux brainstormings, la rédaction des EDB pour chiffrage en architecture.
Ce site abrite de plus une Tête de Réseau primordiale, à migrer en optimisation : mon rôle est d'initialiser des rencontres élargies pour affiner les solutions complexes et convaincre des choix, enregistrer les cibles et créer les groupes de travail avec les entités internes et externes, leurs spécialistes historiques et nouveaux. Planning et reporting hebdo. Budgétiser les périodes de design et build, et optimiser 'tout'. Définir le plan projet d'études, et envisager le plan de mise en œuvre en rétro-planning à 9 mois (mandatory).
Analyse de logs massifs sur solution ELK, POCs, SIEM, FilleBeat.
Suivi des équipes, des charges projets et des budgets. Lettres de cadrage, COMOP, COPIL :
◦ Analyse de logs massifs sur solution ELK, POCs, SIEM, FilleBeat.
◦ Détection de fraude messagerie VIP,
◦ Migration sécurité des Clients, accompagnement.
- Transition Manager BUILD pour le sujet Sécurité CyberArk International :
Responsable de la reprise du projet niveau LPM, reporté en 2020 : deux réseaux SIA dédiés dont l'un stratégique sont à créer ou terminer, sur 5 plaques internationales (bulles maître ou esclave) dont Paris, Singapour, Londres et New-York*. Ces SIAs ne seront utilisés que par des stations Poste de Travail Administrateur, authentifiés durement via CyberArk. Ces PdTA seront utilisés par des administrateurs référencés ou des utilisateurs avancés pour l'administration des besoins fonctionnels applicatifs. Ces PdTA seront les seuls à pouvoir 'entrer' dans l'administration des datacenters.
L’activité de création de l'équipe projet (prise en compte des projets déjà lancés localement, getion du « en même temps », puis du kick-off de lancement, ont été réalisés initialement. L'étude afin de repréciser l'architecture centrale cible réalisée. Des workshops d'étude pour adapter aux plaque distantes sont lancées pour juin. La mise en œuvre pourra commencer au début du second semestre.
Les outils d'administration et l'administration0 des ADs sont eux-mêmes sujets à être durcis pour leur utilisation : accès contrôlés et enregistrements de toutes les actions.
Dans un contexte d'évolution pour un entité Cliente finale assez «indépendante» et en cours de ré-organisation, je suis en charge des missions suivantes :
• Piloter les activités liées aux études d'architecture fonctionnelle d'infrastructure, et d'architecture
• Manager une équipe projet études,
• Définir et piloter les budgets et moyens nécessaires à la bonne réalisation des objectifs,
• Reporter les actions de l'activité,
• Assurer la convergence technologique des outils sous ma responsabilité.
- Compétences du poste :
Expérience et forte connaissance des ré-organisations. Facilitateur. Bon esprit de synthèse et reporting, Curieux, Force de proposition, Bon relationnel et à l’aise avec les relations internationales.
Le programme consistait à créer des Datacenter (Métropole et hors métropole), d’installer des systèmes d’informations isolés les uns des autres et de rapatrier les applications disséminées sur plusieurs sites en métropole, de créer des séparations logiques entre les applications pour exercer une ségrégation à la connexion utilisateurs.
Arbitrage des choix technologique
Gestion du budget du programme
Management d’équipe (Chefs de proj...
Mise en place de forfaits de support niveau 2 et niveau 3 agences SOCIETE GENERALE
Support à la mise en œuvre d’organisation suivant la méthodologie ITIL
Définition de l’offre et mise en œuvre du support de proximité siège d’ING DIRECT
Définition de l’offre et mise en œuvre du pilotage (3*8) d’ING DIRECT
Directeur de projet du passage à l’an 2000 des serveurs chez CARDIF
Directeur de projet DRP chez CARDIF
Support à la mise en œuvre du Help Desk centralisé de GROUPAMA
INDUSTRIE
Accompagnement à la mise en œuvre ITSM au sein du Groupe SAFRAN
Mise en place d’un Service Desk (Help Desk, Administration, Support de proximité / Pilotage de la centralisation en centre de service des activités) DASSAULT AVIATION
Définition et pilotage de la mise en œuvre du réseau Français de DELPHI AUTOMOTIVE
Définition de l’offre et pilotage du projet de migration des postes de travail (NT vers XP) SANOFI SYNTHELABO
Etude de la migration de Windows NT4 vers Windows 2000 et Constitution de l’équipe projet GENERALE DES EAUX
TELECOM
Gestion du forfait de définition des standards du poste de travail utilisateur (90 000 postes) France TELECOM
Gestion du forfait de supervision (3*8) sur Service à Valeurs Ajoutées ORANGE
Gestion du forfait d’administration des serveurs UNIX ORANGE
Gestion du forfait d’administration des serveurs Microsoft ORANGE
AGROALIMENTAIRE
Mise en place d’un Service Desk (Help Desk, Administration, Support de proximité) LU
Direction de projet de la fusion LU et HEUDEBERT vers LU FRANCE
DEFENSE / Chiffre
Définition d’architecture, d’interconnexion et de maillage réseaux
Définition de normes et standards d’utilisation du Système d’Informations.
Exemple d’affaires gagnées
Marché à unités d’œuvre (3 ans) Ligne de service Support / SAP / Stockage pour LVMH
Marché à unités d’œuvre (4 ans) Intégration de mise en production de l’APHP prévision de commande 40 M€ HT
Infogérance (4 ans) TMA Outils / Applications (serveurs grands calculs) ONERA
Définition des la chaine de support bureautique et des processus gestion budgétaire de celle-ci (Schéma Directeur) ONERA 120 000 € HT
Support de proximité sur les DATA CENTER de France Télécoms (3 ans) 433 310 € HT / an
Administration des serveurs UNIX et Microsoft d’Orange France (3 ans) 1 469 712 €HT /an
Forfait d’intégration à la Caisse des Dépôts (3 ans) 284 700 €HT / an
Forfait de service sur la définition des postes de travail de France Télécom (3 ans) 675 055 €HT / an
Pilotage d’exploitation et support de proximité (UNIX / Microsoft) ING Direct
Exemple DE CAHIERs DES CHARGES REDIGES
Forfait pluriannuel sur les activités de service desk (Helpdesk, support de proximité, administration système)
Forfait sur la téléphonie (environ 900 sites)
Forfait réseaux (local et intersites)
Forfait sur le périmètre d’administration CITRIX
Marché de type « catalogue matériel »
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
Février 2009 à ce jour : (Indépendant) :
Université de Paris
Professeur Vacataire (20 à 25 heures annuelles : Formation PISE)
Enseignement dispensé : Définition et conduite d’audit dans le domaine de l’informatique
Consultant (Divers client ESN et sociétés Clientes)
Directeur Technique
Accompagnement sur la mise à niveau des offres
Accompagnement de la force de vente
Accompagnement au pilotage de forfaits
Rédaction de chartes informatique et sécurité
Rédaction de registres des traitements
Réalisation d’audit :
Audit d’infrastructure
Audit de sécurité
Audit dans le cadre de la RGPD (allant jusqu’à l’accompagnement de client en commission CNIL)
Direction de projet :
Définition de système d’informations
Analyse fonctionnelle en vue de développements
Pilotage de projet dans le cadre de R&D
Accompagnement à la mise en conformité du RGPD
Analyse dans le but d’un Data Lake avec bus applicatif
Définition de règles de sécurités réseaux