Missions Formateur salesforce : Dénichez votre future mission freelance

Exemple de missions d'Emmanuel,
Formateur salesforce habitant les Yvelines (78)

• Consulting chez GROUPE TECHMO HYGIENE
  2022 - aujourd'hui

  • Cadrage CRM groupe
  • Définition de la feuille de route de transformation des CRM des entreprises du groupe
  • Reporting aux actionnaires

• Direction de programme de transformation CRM chez SCC FRANCE
  2021 - aujourd'hui

  • Cadrage solution CRM.
  • Benchmark Salesforce versus SAP CRM
  • POC Salesforce sur la partie Lead to Cash
  • POC CPQ Oracle et SAP
  • Management d’une équipe de 5 personnes, dont 1 PMO et 2 PO
  • Reporting à la DG France

• Direction du centre d’excellence Salesforce AG2R LA MONDIALE
  2019 - 2020

  • Définition du modèle opérationnel
  • Définition de la feuille de route de la transformation IT au service des métiers
  • Cadrage de l’architecture Salesforce et SI
  • Conformité ISO 27001
  • Mise en place des instances de gouvernance et la comitologie
  • Mise en place du DevOps
  • Développement du portefeuille des projets
  • Recrutement des équipes Salesforce
  • Développement de la plateforme LMS
  • Management d’une équipe de 15 personnes, PMO, ScM, PM, PPO, Architectes et Devs
  • Méthodologie SCRUM
  • Reporting à la DSI groupe

• Direction de programme de transformation Stratégique CRM et ERP chez SACEM
  2017 - 2018

  • Cadrage solution CRM et ERP.
  • Benchmark Solution CRM et ERP, Salesforce, MS, Oracle.
  • Aide au choix : CRM Salesforce et ERP MS Dynamics
  • Mise en place des instances de gouvernance programme
  • Création du Backlog avec les métiers
  • Pilotage de deux stream de développements du programme, CRM et ERP
  • Chef de projet CRM Salesforce en méthode agile par sprint
  • Management d’une équipe de 20 personnes
  • Reporting à la DG France

• Direction de projet CRM Salesforce chez UPSA
  2016 - aujourd'hui

  • Cadrage solution Einstein Analytics pour les forces commerciales terrains
  • Chef de projet d’une équipe de 5 Consultants
  • Reporting à la DSI et DG France

• Direction de projet Salesforce chez TAXI G7
  2013 - 2015

  • Cadrage solution CRM
  • Design de la solution cible et rédaction du cahier des charges
  • Pilotage des développements, nearshore et offshore
  • Recette et Run de la solution Sales Cloud et Marketing Cloud (Exact Target)
  • Intégration dans le SI, flux et processus
  • Recrutement de l’équipe de production 3 personnes
  • Reporting à la DSI France

• pour EI TECHNOLOGIE Direction de opérations Salesforce
  2008 - 2012

  • Management d’une équipe de 20 consultants Salesforce
  • Pilotage d’un portefeuille de projets Salesforce grands comptes
  • Responsable de la qualité et des méthodes
  • Gestion du PnL
  • Formateur certifié Salesforce au sein de l’ATC

• Direction de projets Salesforce pour KERENSEN
  2004 - 2007

  • Pilotage et suivi des projets salesforce
  • Formateur interne des consultants
  • Cadrage de CRM
  • Rédaction des cahiers des charges
  • Design et Build dans salesforce
  • Certifié ADM Salesforce

• Directeur des opérations, Intégration de systèmes

  chez 3S Intégration et Systèmes
  1998 - aujourd'hui