• Accompagnement du responsable de l’intégration technique et assurer son backup dans le cadre des activites de l’intégration technique, tests techniques, tests fonctionnels, tests de performance, mise en production et support niveau 3.
• Membre permanent des comité de changement (CAB et ECAB), Post Implementation Review (PIR)
• Recueil des informations projets et programmes auprès des CP, Estimation (ressources systèmes et humaines) et formalisation des engagements sur une offre de services et commande de projet.
• Pilotage et co-ordination des projets d’infrastructure systèmes en s’appuyant sur des ressources transverse (Architectes, Expert Systèmes / Middleware, Base de donnée, Developpeur, Expert Metier, intégrateurs, qualifiers, testeurs de performance).
• Gestion de relation avec l’editeur de logiciel et intégrateur externe (processus, modalité de livraisons / package, processus des corrections....)
• Planification, pilotage et suivi des activités du projet en respectant les différent jalons et phase des projects (Time to Market – TTM) infrastructure et application/solutions.
o Envoi, reception, reclamations, suivi et remontés des informations (track and trace) des colis et courrier en temps réel.
o Réfonte de la solution CRM (Siebel),
o Gestion de Facturation, point de livraison.
o Gestion des plateformes industriels de colis
o Applications métier (étiquetage,livraison) Coliposte, Chronopost délocalisés dans les agences
o Intégration des postes de travail et péripheriques liés au traitement de courrier en temps réel. (flasheur, imprimante etiquette)
o Echange des informations sécurisé (crypté via VPN) en temps réel avec les partenaires e-commerce, douane.
o Tests de Performance (Benchmarking) avec Neoload and LoadRunner
• Participation et co-pilotage du projet de déménagement de DataCenter avec l’inforgérant.
o Industrialisation et déploiement des patchs systèmes (firmware, applicatif),
o Rédaction / Validation des procedures d’arrêt / releance applicatif et systèmes
o Rédaction et validation de Plan de Migration
o Migration des données des baies de stockage SAN
• Prévoir les investissements (achat matériels et licences) et garantir le dimensionnement et bon fonctionnement (gestion, monitoring, sauvegarde) des plateformes d’intégration, recette et préproduction.
• Référent d’intégration et suivi des grands jalons du projet et programmes dans le cadre du reporting hebdomadaire et comité de pilotage mensuel (COPIL et COAM)
• Gérer les priorités, alertes et risques des programmes et projets,
• Industrialisation de la méthode de chiffrage et mise en place d’un catalogue de service (Abaques) et d’un outil de chiffrage automatisé.
o Définition, Mise en place et suivi de processus d’intégration, qualification et mise en production, tableaux de suivi des charges, et les indicateurs de qualité.
: F5 BigIP, Plateforme mobiles, Websphere, JONAS, Oracle 10G RAC, SQL Severur, SSO, PKI, Quality Center, QuickTestPro, ISTQB / CFTL, Load Runner, Microsoft Projet, Sharepoint, Agile, Processus Build, Mise-en-production, ITIL, RedHat Cluster, Patrol, Nagios Zabbix, Netbackup,Tina, DollarU, CFT, SAN
• Pilotage de l’activité de l’Intégration et Qualification des projets sur la plateforme de services Orange Mobile et des membres de l’équipe (15 personnes (3 site en France et 1 site en Inde)) à l'aide du plan de charge, d’indicateurs qualités, des imputations budget. L’équipe est composé de
o Responsables de Qualification
o Pilotes de mise en production
o Assembleurs / Intégrateurs – Experts systèmes UNIX / Réseau / DBA
o Qualifieurs Technique et experts des outils d’exploitabilité (équipe Offshore en Inde)
• Coordination et suivi avec les contributeurs externe de l’équipe
o MOE, MOA, Build, Architects, R&D (France et Egypt), Exploitants (Roumanie, Afrique)
o Fournisseur de solution (souvent les sociétés externes situés en Europe, US, Inde)
• Mise en place et pilotage de l’équipe offshore en Inde.
• Participation à la phase d’avant vente du projet, estimer les charges et délais, participer ou prendre en charge la stratégie de qualification technique et définir les livrables, risques et contraintes.
• Atteindre les objectifs de qualité, de délai et de coûts et contribution à l’amélioration des pratiques, outils et méthodes.
• Packaging et Industrialisation des installations en utilisant JAROD, SVN et Bladelogic
• Automatisation des tests et remonté des résultats sur Quality center (VAPI-XP, QuickTestPro, Jmeter, selenium et d'autres outils opensource)
• Tests Techniques (Technical Capabilities) pour valider
o Dossier d’Architecture Technique (DAT) – Validation de socle technique, composants matériels / logiciels, partitionnement File systèmes, montage NAS ou SAN, RSSI, Haute disponibilité, réplication des données, SLA, Continuité de service (PRI/PRA), Disaster recovery Plan (DRP) – RPO/RTO, …..
o Tests de vulnérabilité avec Appscan / Acunetix
o Dossier d’ouverture Flux – Validation de la matrice de flux technique interne et externe
o Vérification de l’installation des agents de supervision, sauvegarde et ordonnancement
o Validation des documents Dossier d’installation (DI), Dossier d’Exploitation Technique (DET) et Applicatif (DEA) - DEX
Tests d’exploitabilité (Système Management Testing)
o Rédaction des spécifications SMT en colloboration avec la MOE / MOA
o Mise en place de
Supervision (Patrol ) – Réalisation et validation des KM spécifiques
Sauvegarde (Netbackup, Tina) – Politique de sauvegarde avec la durée de retention
Ordonnancement (DollarU / Crontab) – Développement des scripts et configurer la séquencement d’exécution.
• Tests fonctionnel (bout en bout) et automatisation des tests de non régression avec QuickTest Pro
• Intégration, Qualification et mise en production des applications sur la plateforme de services Orange Mobile
o Orange Windows Live Core et Gateway connector (Messenger Windows)
o MMS/XMS Hub permet des applications mobiles à envoyers et recevoir des SMS/MMS
o USSO – Unified single sign on, et des serveurs de proxy in et proxy out
o OrangeMoney et Zebra –
PorteMonnaie Electronique sur mobile, Paiement de factures, achat et transfert de talktime, et transfert de l’argent international.
Mise en place des liaisons sécurisées vers les partenaires externes (Western Union, Banques).
Authentification forte, signature électronique, non répudiation
o M2M Mise en place des API et des services aux développer de solution pour gérer les cartes SIM, consommation et alerts, dignostic, securité, et acceder aux services mobile (envoi SMS et communiquer aux terminaux GPRS/UMTS, obtenir les geolocation, etc...)
o Paddock – gestion des abonnées orange et connections vers les sites d’achats de fournisseurs des applications mobile (Nokia OVI Store, apple store etc..)
o Interfacage avec les applications hébergé chez les autres fournisseurs en mode ASP (OrangeMaps, Games)
o MIO – Plateforme Ecocenter et migration des applications vers l’infrastrucutre VMWARE ( P2P )
o Mise en place des outils d’audit sécurité des SI conformément aux règles de Sécurité Infrastructure, et les tests d’intrusion et vulnérabilité
• Mise en production
o Préparer les plateforms (materiel, réseaux, OS, PLI ) et faire la PV de recette de la plateforme
o Préparer le MEP Contributer à la strategie de qualification, élaborer le dossier de recette et le scénario de MEP
o Anticiper le MEP Valider avec la vision des exploitatnt, dossier d’install, exploitation (DEX) et config nécessiare, pré-requis plateforme (création FS, flux etc).
o Valider la MEP en préprod et Réaliser la MEP, la MEP post T2,post MEP
o Organiser le transfert de competence nécessaires aux équipes d’exploitation et de soutien
Outils / Technologies : Netegrity Siteminder, iPlanet (SUN ONE) Portal, LDAP, Calendra, Intranex, TestDirector, Winrunner, QuickTestPro, PVCS Tracker, Visual Age, Java, J2EE, Jonas, Servlet, Tomcat, PKI, Carte à Puce, VoIP, TV Numérique, VoD, CLARINET, Q-RealTest, CATAPULT et des outils internes
Plate-forme : Solaris / Aix / Linux / Win 2003
• Mise en place d’une solution d’automatisation des tests fonctionnels des applications téléphonie supportant les protocoles SIP et H323 (T3G et Téléphony Plus)
o Identification et évaluation technique des outils de marché – Empirix Hammer, Spirent Abacus 500, Catapult DCT2000,
o Rédaction de dossier de choix économique
o Conception et réalisation d’une Framework en HVB (langage propriétaire d’Empirix) pour automatiser les tests téléphoniques.
o Interfaçage de l’outil Hammer avec Quality Center (lancement de tests et récupération des résultats)
• Conception et réalisation d’un plug-in sur Quality center (VAPI-Template) pour effectuer des tests techniques sur les serveurs en passant par des rebonds UNIX et Windows dans une architecture sécurisé.
• Étude et Mise en œuvre des outils des tests fonctionnels, qualité réseaux (QoS) et monté en charge sur la plate-forme de services VoIP, TV Numérique et VoD.
• Évaluation et mise en place des outils pour automatiser les tests d’infrastructure avec Mercury Quality Center et Compuware
• Assistance Maîtrise d'ouvrage et Chef de Projet de l'intégration, industrialisation et de l'installation du projet GASSI chez France Telecom.
o Qualification de la migration des produits d'infrastructure de Securité (GASSI) sans interruption de service en production.
o Mise à niveau des produits de l’infrastructure de GASSI (SunOne Directory Serveur, Netegrity Siteminder)
o Remplacement de serveur Sun par Fujitsu et iPlanet Serveur WEB par Apache et JONAS (opensource)
o Définition et qualification de Plan de Migration des "Data Center" sans interruption de service.
o Qualification totale de la nouvelle architecture Gassi G2 et les Produit Logiciels (Batch, AGD, MDS, ftuserrole) associés.
o Répartition des charges IP et Haute disponibilité – ALTEON EMS. Installation des ReverseProxy en ferme et des tests de monté en charge. Tests de failover / disponibilité des serveurs annuaires et HTTP.
o Conception et réalisation d'un outil Web (InjectGassi) qui permet d'automatiser le processus d'injection d'une application sécurisé dans l'infrastructure GASSI en utilisant les formulaires XML.
o Conception et réalisation d'un outil en Java et Siteminder SDK pour vérifier l'exactitude des injections réalisées par l'outil GASSIF et Batch. Cet outil simule les scénarios réels utilisés par les webagents des applications concernées pour effectuer l'authentification et l'autorisation.
o Intégration, Qualification et assistance à la mise en production des produits GASSI (Gestion Access Sécurisé aux Systèmes d'Information) de France Telecom
o Protection des applications intranet avec GASSI. Identification des ressources à protéger, définitions des rôles et les règles (Policy) de sécurité
o Préparation et injection des ensembles de données pour protéger l'application.
o Configuration, tests d'intégration et performance des serveurs d'applications (JONAS, Weblogic, Websphere, Metappli, Intranex)
• Assistance à la mise en production
• Implémentation des solutions SSO et SSO light pour les applications multi-tiers.
• Réalisation des plans de tests, les scripts de validation automatiques (WinRunner et ITGV) et les mesures de performance (TestDirector, WinRunner).
• Automatisation des tests en utilisant WinRunner et ITGV (produit interne de France Télécom pour les tests sur le serveur UNIX).
• Préparation des Colis d'installation en utilisant l'outil AIMV5 et en respectant les normes et standards Platon V3 (France Telecom).
GASSI:Gestionnaire d ’Accès Sécurisé du Système d ’Information offre les fonctions suivantes aux utilisateurs du SI
o Authentification unique des utilisateurs (SSO). Une authentification de l’utilisateur unique SSO (pour “ Single Sign On ”) permet le contrôle de ses accès aux ressources Intranet, la gestion d’un profil général et applicatif ; les authentifications utilisent les login et mots de passe et les certificats/carte à puce.
o Présentation d'un bureau personnalisé aux utilisateurs.
o Autorisation d'accès aux différents niveaux logiques (applications n-tiers) de l'architecture.
Cryptographie (PKI, Triple DES)
Plateforme : Windows
Conception et réalisation des fonctions de couches basses de communication avec le lecteur carte à puce en utilisant la technologie CBA (Code Barre Acoustique) développé par la société XIRING. La technologie CBA permet la communication sans fil des périphériques externe avec un PC en utilisant les systèmes multimédia (haut parleur et microphone). Ce lecteur est destiné pour les applications de paiement/authentification et certification.