Technicien support technique : Nouveaux CV publiés et nouvelles missions déposées

Exemple de missions d'Aurelien,
Technicien support technique habitant la Somme (80)

• Gestionnaire de déploiement premium VOIP/DATA

  pour TPE/PME Société KEYYO Abbeville
  Jan 2022 - Jan 2023

  Supervision et synchronisation des différentes étapes du déploiement des solutions VoIP et Data - Planification des actions opérateurs et prestataires clients.
  Formation utilisateurs et Assistance technique.

• Responsable/Référent support technique VOIP/DATA

  pour TPE/PME Société KERTEL Paris
  Jan 2016 - Jan 2022

  Recrutement/formation des techniciens (technique, prise d’appel, traitement des dossiers)
  Escalades – dossiers sensibles/VIP – validation des interventions.
  Surveillance de la production.

• Technicien Déploiement / Support technique

  Société NATIXIS pour EOLEN Paris
  Jan 2014 - Jan 2016

  Traitement dossiers / Intervention (sur site ou à distance) - Gestion de parc / Gestion comptes AD (création, attribution droits, GPO)
  Déploiement postes informatiques, masterisation.

• Technicien exploitation

  ECOMOUV pour HELP LINE Paris
  Jan 2013 - Jan 2013

  Projet Gouvernemental ECOTAXE
  Management service support. Supervision de tous les éléments du dispositif - Traitement d'incidents suite aux tests avant mise en production
  Consolidation d'une base de connaissance sur les incidents récurrents
  Communication des incidents aux partenaires pour correction

• Technicien déploiement / Support technique

  VEOLA pour HELP LINE Paris
  Jan 2011 - Jan 2013

  Traitement dossiers / Intervention (sur site ou à distance) - Gestion de parc / Gestion comptes AD (création, attribution droits, GPO)
  Déploiement postes informatiques, masterisation.

• Technicien Support technique VOIP/DATA pour TPE/PME

  IC TELECOM Paris
  Jan 2008 - Jan 2011

  Traitement dossiers / Intervention (sur site ou à distance) - Administration système des postes VoIP et routeurs - Audit installation système - Supervision des liens DSL
  Installation et formation aux produits.

• Administrateur / animateur informatique

  COLLEGE EDOUARD LUCAS Amiens
  Jan 2003 - Jan 2006

  Assistance et formation des enseignants sur l'outil informatique
  Administration Serveur, maintenance d’un parc informatique de 50 ordinateurs.