Consultant crm salesforce freelance : Premiers profils disponibles et nouvelles missions publiées

Exemple de missions de Lydie,
Consultant crm salesforce habitant la Seine-et-Marne (77)

• Consultant fonctionnel CRM Salesforce

  Accenture
  Jan 2019 - aujourd'hui

  Participation à la rédaction de réponses aux appels d’offre
  Implémentation d’une solution CRM pour Generali
  Analyse et résolution d’anomalies
  Mise en production

• Consultant fonctionnel CRM Salesforce

  DXC Technologies
  Jan 2016 - Jan 2019

  Déploiement de la Business Services Platform pour RCI Banques & Services
  Déploiement France (planification, pilotage d’équipe, conception, réalisation)
  Gestion des Releases multi-applications (définition des process, planification, communication, coordination des équipes)
  Implémentation d’une solution de CRM pour Touring
  Prise en charge de sujets « Service » (conception, réalisation, pilotage des tests de non régression et tests d’intégration, rédaction de spécifications et cahiers de tests, support de formation)
  Gestion des Releases Salesforce (suivi, communication, coordination des équipes)

• Responsable e-commerce et web marketing

  Jan 2014 - Jan 2015

  Mise en œuvre de la stratégie d’acquisition de trafic et de notoriété (e-mailing, opérations promotionnelles, partenariats, réseaux sociaux)
  Optimisation du site web (Parcours d’achat, sociabilisation)

• Account manager

  Jan 2009 - Jan 2012

  Gestion et développement d’un portefeuille client (upselling, crosselling)
  Pilotage et mise en place opérationnelle des campagnes e-mailing de fidélisation et d’acquisition
  Suivi des KPIs, mesure et analyse des performances

• Chef de projet fonctionnel

  Snecma (Groupe Safran)
  Jan 2008 - Jan 2009

  Participation à la mise en place d'un nouvel ERP (migration ERP interne vers SAP)
  Accompagnement métiers dans l’expression et la définition du besoin utilisateur
  Rédaction du cahier des charges et des spécificités fonctionnelles

• Chef de produit / acheteur

  Spicers
  Jan 2007 - Jan 2008

  Suivi et développement d’une gamme de produits (sourcing et négociation fournisseur, analyses des ventes, référencement produit, benchmark, gestion des échantillons et shooting)
  Elaboration des supports de communication print