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Exemple de missions de Guillaume,
Support helpdesk habitant les Hauts-de-Seine (92)

  • Business IT Consultant

    SL CDI - Paris
    Jan 2012 - Jan 2013

    Preparation of equipment for installation
    • Software package management
    • General IT tasks
    • General administration support
    • Helpdesk support
    • Daily administrative tasks as assigned by management.
    • Basic knowledge on the phone system

  • IT Support T1/T2 Europe

    LVMH - Paris
    Jan 2012 - Jan 2012

    Responsibilities:
    • Responsible for tracking incident since the moment when the customer call to the moment when the incident is over.
    • Servicedesk support
    • Daily administrative tasks as assigned by management.
    • General IT tasks
    • General administration support

  • Technical Advisor Mac OS T1

    Apple Europe - Cork
    Jan 2011 - Jan 2011

    Responsibilities:
    • Helpdesk support
    • Daily administrative tasks as assigned by management.
    • General IT tasks
    • General administration support

  • IT Technician T1/T2

    Spie Infoservice - Paris
    Jan 2010 - Jan 2010

    Responsibilities:
    • Responsible for tracking incident since the moment when the customer call to the moment when the incident is over.
    • Helpdesk support
    • Daily administrative tasks as assigned by management.
    • General IT tasks
    • General administration support

  • IT Technician (Part-Time contract)

    ToDoToday - Paris
    Jan 2008 - Jan 2010

    • Equipment maintenance
    • Preparation of equipment for installation
    • Software package management
    • General IT tasks
    • General administration support
    • Helpdesk support
    • Daily administrative tasks as assigned by management.
    • Basic knowledge on the phone system

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