Missions Support technique : Dénichez votre prochaine mission indépendante

Exemple de missions de Mustapha,
Support technique habitant ?

• Support Technique VIP / LECTRA / Paris

  Jan 2022 - aujourd'hui

  Mission :
  Support technique bureautique et visioconférence
  Assistance technique sur Population VIP
  Administration et création de comptes utilisateurs sous Active Directory via Windows Server

• Support Technique

  AIRBUS ATLANTIQUE / SAINT-NAZAIRE
  Jan 2022 - Jan 2022

  Mission :
  Support téléphonique niveau 2 sur applications métiers
  Assistance technique sur Population VIP
  Administration et création de comptes utilisateurs sous Active Directory via Windows server

• Support Technique Migration de postes téléphonique Cisco

  IDF / HSBC
  Jan 2021 - Jan 2022

  Mission :
  Remplacement de postes téléphoniques Cisco vers postes VOIP pour l’ensemble des agences IDF HSBC

• Support Technique Migration de postes

  France / Unilabs
  Jan 2021 - Jan 2021

  Mission :
  Migration de postes Windows 7 vers Windows 10 pour l’ensemble des laboratoires d’analyses Unilabs France
  Récupération et transfert de données vers la station migrée
  Déplacement et reconnexion de serveurs physiques en Datacenters pour installation avec nouvelle configuration réseau
  Vérification de la conformité de la migration
  Assistance aux utilisateurs sur leur nouvel environnement

• Support Technique Migration de postes

  Paris / SODEXO
  Jan 2020 - Jan 2021

  Mission :
  Migration de postes Windows 7 vers Windows 10 pour l’ensemble des restaurants d’entreprises Paris Intra-Muros
  Prise de RDV avec les utilisateurs
  Récupération des données via One Drive
  Accompagnement des utilisateurs sur leur nouvel environnement

• Support Technique Mac Os

  Paris / Brut Media
  Jan 2020 - Jan 2020

  Mission :
  Installation de postes informatiques dédiés aux nouveaux collaborateurs ( Mac Book Air Catalina Os via JAMF )
  Installation d applications bureautiques et graphiques ( Microsoft et Adobe )
  Gestion d attribution de licences
  Gestion du stock et accessoires
  Résolution d incidents applicatifs et réseaux

• Support Technique Migration de postes / Fédération française de Tennis / Paris

  Jan 2020 - Jan 2020

  Mission :
  Migration à distance de postes Windows 7 vers Windows 10 pour l’ensemble des fédérations et ligues de Tennis nationales
  Appels et organisation de la mise en place de l'opération
  Accordance du process de migration avec l’utilisateur

• Support fonctionnel N2

  Caisse primaire d’assurance Maladie / Troyes
  Jan 2018 - Jan 2018

  Mission :
  Support fonctionnel aux assurés CPAM sur les problématiques de création de compte DMP (Dossiers médical Partagé)
  Assistance sur incidents liés aux mots de passe expirés, historique de remboursement non remontés sur l’applicatif web ou mobile, données d’état civil erronées, conformité d’éligibilité des assurés à la création de compte

• SMCP / Administrateur système et réseau / Paris

  Jan 2018 - Jan 2018

  Mission :
  Administration du domaine et création de comptes utilisateurs sous Active Directory via Windows server 2008/2012
  Gestion et planification des sauvegardes data, productions et recettes
  Migration des comptes de messagerie d’exchange serveur 2010 vers Office 365

• Account Manager et gestion d’incidents messagerie N2 / Budapest

  Total France /
  Jan 2017 - Jan 2018

  Mission :
  Gestion d’escalade d’incidents messagerie exchange (Environnement international)
  Gestion de création de comptes applications métiers