INGENIEUR DE PRODUCTION

Ingénieur de production orienté applications, 

Bonnes connaissances/compétences serveur Web, middleware (ex Tomcat), flux etc …

Connaissance des principes de fonctionnement BDD (Oracle)

OS plutôt Linux (windows serait un plus)

Scripting ++ (Bash, Terraform)

Plus toute la palette autour de la prod : backup, monitoring, ordonnancement

Missions principales :

Définition des procédures d’exploitation

• Participer à l’étude et à l’analyse des besoins de l’entreprise en matière de système d’exploitation.

• Réaliser l’analyse des contraintes d’exploitabilité.

• Assurer et optimiser l’industrialisation de la production.

• Définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production.

• Définir et mettre en place les outils de normalisation, d’automatisation et de sécurisation de la production.

• Mettre en place et diffuser les indicateurs (performance, coût, délai), les normes (ITIL) et les procédures d’exploitation.

• Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance.

• Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA).

• Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de production.

Réalisation de l’intégration technique d’applications

• Définir les plans de mise en production (PMEP).

• Installer les logiciels et les matériels retenus et configurer les postes de travail.

• Définir les tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes.

• Planifier les traitements (batch).

• Déployer et faire migrer les serveurs avec l’ingénieur système.

• Intégrer les nouvelles applications au système d’exploitation existant.

• Assurer la mise en activité réelle d’une correction ou d’une mise à jour d’une composante logicielle ou matérielle après sa validation en préproduction (RUN).

• Mettre en place un programme de tests des nouvelles installations.

• Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications.

• Analyser et gérer les incidents d’exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance.

• Piloter les relations avec les prestataires.

Support aux utilisateurs

• Assurer un support technique aux utilisateurs (2e et 3e niveaux).

• Intervenir sous contraintes de délais lors des incidents d’exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents).

• Anticiper les besoins des utilisateurs et les évolutions du système.

Analyse des rapports techniques

• Collaborer à la définition ou à l’amélioration des procédures de sécurité.

• Établir la documentation technique.

• Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de sécurité.

• Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées.

Compétences techniques

• Connaissance des matériels, des logiciels, des normes de fichiers, des systèmes d’exploitation (scripts Shell) des applications, et des liaisons interapplications

• Connaissance des procédures de transmission de données

• Connaissance des systèmes d’exploitation et bases de données associées

• Connaissance de l’architecture technique, fonctionnelle et organisationnelle du SI

• Connaissance des méthodes, des normes et des outils de développement

• Maîtrise des normes et procédures de sécurité

• Connaissance de l’entreprise, de ses métiers et de son environnement

• Maîtrise de l’anglais technique

Savoir-être et soft-skills

• Disponibilité

• Capacités à gérer les situations de crise

• Capacité à travailler dans des délais contraints

• Réactivité

• Rigueur

• Esprit d’analyse

• Sens de l’écoute et de communication

• Pédagogie