Remplacement du responsable Opérationnel de l'équipe supervision en
infogérance (20 personnes).
S'assurer du respect des délais de la prestation de gestion des événements et des
incidents et de leur réalisation.
Assurer le reporting de l'activité auprès du gestionnaire du contrat et du client final
(COMOP-COPIL).
Administration technique, Fonctionnel et gestion des évolutions des différents
outils de surveillance
Administration, audit, optimisation et support des briques OS (AIX, HPUX ,
RedHat, HA, SAN, virtualisation, procédure d’exploitation, etc …).
Intégration des nouvelles briques techniques.
Activité transverse de soutien aux équipes Progiciel (TINA, PATROL, XOS,
Vcenter).
Administration, optimisation et exploitation des serveurs du projet Orion (10 ESX,
160 VM et 9 serveurs physiques Linux/Aix).
Administration, et gestion de projet de migration de l’infrastructure de
supervision réseau Spectrum.
Administration de l’infrastructure de supervision réseau Spectrum (2000
équipements)
Gestion du projet de migration de l’infrastructure (Version 8.1 vers 9.2, fault
tolérance, équilibrage de charge)
Installation, administration et exploitation des serveurs du projet Orion (8 ESX, 75
VM et 5 serveurs physiques Linux).
Mise en production des applications du projet Orion.
Rédaction des cahiers des charges, indicateurs de tendance et les indicateurs de
qualité de service (analyse des besoins et synthèse avec les équipes projets et
production).
Etude des solutions, maquettes et choix des produits.
Mise en place des solutions et des dossiers d’exploitation.
Administration, support, gestion des projets de l’environnement de
supervision.
Installation des nouveaux environnements, développement de KM.
Support à l’exploitation.
Mise en place des projets «Patrol Distribution server», «Patrol Reporting», «Patrol
Web Edition».
Audit qualité dans le domaine de la production informatique.
Analyse des incidents critiques avec propositions d’action d’amélioration de leur
gestion.
Mise en place d’indicateurs de la production sous forme d’un tableau de bord de la
production.
Elaboration de la matrice des documents indispensables au fonctionnement de la
production.
Veille technologique dans l’environnement Unix (Matériels et Outils Système)
Test des nouvelles technologies, préconisation et mise à jour de l’offre
d’architecture (Nouvelle version OS, architecture Itanium, Load balancing,
infrastructure SAN, etc...)
Elaboration de Retour d’EXperience.
Expertise (Audit, support exploitation)