PRODUCTION
• Rédaction des documents techniques et des procédures.
• Supervision du trafic réseau avec CACTI sur les switches et les routeurs Cisco.
• Migration des postes de travail du domaine DHL vers Ducros avec profwiz
• Gestion des incidents avec GLPI.
• Support Utilisateurs après la Migration à distance avec DameWare.
• Dépannage des sessions AS400 et 5DShare
• Assistance de Exchange Microsoft online et du client Outlook 2003.
• Gestion de Active Directory.
PRODUCTION
• Active Directory Windows Server 2000, 2003 et 2008.
• Gestion du Client Lotus Notes 6.0
• Administration MS Exchange 2003, création et gestion des boîtes aux lettres Outlook 2003
• Administration des Serveurs de fichier (droits et permissions)
• Assistance auprès des Utilisateurs (200 users).
• Gestion des sauvegardes et restauration avec Backup.Exe 11d et Arcserve.
• Gestion du client AS400 sur les postes de comptabilités.
• Installation des Switchs Fibre optique, MSA 1500, Scalar 24, Carte ILO.
• Gestion des Photocopieurs Xerox en réseau.
• Sécurité (Firewall, détection d’intrusions, blacklist)
• Gestion des serveurs VMware GSX et VMware Workstation.
• Création des Images avec GHOST Symantec.
• Rédaction des documents techniques et des procédures.
PRODUCTION
• Préparation des Serveurs HP Proliant DL320 et Installation de VMware sur les BDC.
• Migration des Serveurs Windows Server NT vers Windows Server 2003.
• Sauvegarde des Imprimantes réseaux partagées avec Printmig.
• Sauvegarde des données avec Arcserve.
• Paramétrage des Serveurs (TCP IP, LMHOST, HOST)
• Restauration des données avec les partages.
• Paramétrages des Jobs de Sauvegardes avec Arcserve.
PRODUCTION
• Installation des Serveurs Windows NT4.0.
• Sauvegarde des données sur support magnétiques.
• Paramétrages des imprimantes réseaux (adressage Ip, Nom, etc…)
• Installation des logiciels Métiers spécifiques.
• Restauration des données et des partages.
PRODUCTION
• Support Niveau II au sein d’un help desk dédié.
• Rédaction des procédures Technique.
• Support téléphonique aux utilisateurs et/ou prise de contrôle du poste avec PC-AnyWhere.
• Ouverture des tickets avec SAV Soft.
• Création d’incidents, exécution des changements et escalade technique.
• Microsoft Office 2000 et Messagerie Lotus Notes.
PRODUCTION
• Administration de 256 Serveurs NT et Novell 4.11 appartenant à EDF dans le cadre d’un Help desk mis en place par le client.
• Gestion de la NDS sous Novell 4.11
• Création des queues d’impression sous Novell 4.11
• Contrôle des sauvegardes Arcserve et BackupExec avec des fichiers syslog.
• Gestion des pannes et relance des Serveurs via SMS.
PRODUCTION
• Support niveau I Utilisateurs.
• Création des Master Laptop avec Ghost Symantec.
• Installation des clients Outlook 2000 sur les postes de travail.
• Dépannage Hardware et software.
PRODUCTION
• En charge des installations et des configurations des postes informatiques environnement Windows NT4.0 et messagerie Lotus Notes 4.52 client.
• Installation de périphériques en tout genre.
• Configuration de la messagerie notes (partage d’agenda, réplication local, etc…)
• Dépannage Hardware et software.
• Intervention sur les serveurs d’application Novell (niveau I)
PRODUCTION
• Chargé de mission et Responsable du parc micro informatique.
• Installation et configuration des postes depuis le RIN EDF.
• Parfaite maîtrise des Masters EDF DIR DEV.
• Configuration de Notes Client 4.6
• Configuration de l’accès distant sur les Laptop, Palm Pilot
• Maintenance Hard et Soft du parc Informatique.
PRODUCTION
• Gestion des pannes et des interventions de migrations ou d’installation sur les différents sites du pôle EDF Saint Mandé.
• Installation de nouveaux postes DEGS.
• Prises en main Utilisateurs.
• Migration des postes en Windows NT4.0