CV/Mission de Technicien support VIP freelance

Exemple de missions de Cyril,
Technicien support VIP habitant la Seine-et-Marne (77)

• Technicien support client N3

  client N3 / Radio France Paris 15 -ème
  Jan 2021 - Jan 2022

  Création et résolutions d’incidents N3 (Jira)
  Création de compte AD
  Administration office 365
  Rédaction de procédures
  Création de requete SQl
  Création de script powershell
  Support N 3 Netia Radio assist

• Technicien support client N2 / ISS

  PROPRETE Paris 17 -ème
  Jan 2021 - Jan 2021

  Création et résolutions d’incidents N2 (service now) Escalade des tickets,
  Suivi des tickets
  t mobile Création de compte AD
  Administration office 365

• Technicien support client

  Spie - Disneyland Paris marne la vallée
  Jan 2019 - Jan 2021

  Prise d’appel,
  Création et résolutions d’incidents N1 Escalade des tickets,
  Suivi des tickets
  Contrôle à distance sur les postes Support Myid
  Support Bigip

• Installation serveur

  France
  2019 - aujourd'hui

  gestion des domaine name system gestion serveur sql ( Mysql , sql server)
  formation et suive de donnée analytics (google search , analytics) création de site optimise sémantic et seo web(wordpress stratégie de référencement
  amélioration positionnement naturel et local (seo)

• Technicien Support Proximité vip

  Cheuvreux Notaire paris 15 eme
  2019 - aujourd'hui

  Résolutions d’incidents N3
  Suivi des demandes active directory,
  gestion des comptes utilisateurs sur application métier (genépi)
  Création de procédure métier spécifique formation des utilisateurs

• technien vip

  vinci group Paris, France
  2019 - aujourd'hui

  Prise d’appel,
  création et résolutions d’incidents N2 et N3
  Escalade des tickets, suivi des tickets et contrôle à distance sur les postes Gestion des devis

• Technicien support client vip

  VFLI paris
  2019 - aujourd'hui

  support de proximité vip aux siège gestion des commande renouvellement de parc acquisition de parc mobile
  
  Informatique
  windows XP,Seven, 8,10

• Technicien Support VIP

  AG2R la mondialParis, France
  Jan 2018 - Jan 2019

  support de proximité vip aux siège gestion des commande renouvellement de parc acquisition de parc mobilesupport clients web unique / freelance en nom propre