Développement d’un magasin en informatique
- Vente de matériel Informatique.
- Dépannage logiciel, système et matériel pour PME/PMI et particuliers.
- Contrat de maintenance Matériel et/ou système sur site pour PME/PMI.
- Dépannage à domicile pour les particuliers.
- Gestion du stock matériel et achat.
- Analyse de fichiers de logs et de fichier SunExplorer (SUN).
- Remplacement de pièces matérielles (SUN, Proliant, Storage SUN, Compaq, HP, …)
- Intervention matérielle sur site (IDF, France, Europe, Afrique, Moyen-Orient)
- Test de pièce SUN/Proliant (Stations, Serveurs, Baies de disque, Switch réseau, …)
- Formateur sur le remplacement du matériel SUN.
- Gestion du stock matériel.
- Analyse, conseil et validation des besoins clients.
- Mise en place de solution et d’outil interne.
Diagnostique / dépannage (remplacement de pièces) du matériel SUN.
- Installation de Solaris sur serveurs et stations (OMC / NPO / Jumpstart).
- Résolution d’incidents Serveurs/Stations sous Solaris, Linux et Windows.
- Migration réseau et déménagement d’équipement SUN.
- Analyse, conseil et validation des besoins utilisateurs.
- Gestion et suivi des commandes matérielles SUN ou PC.
- Gestion du serveur DNS / NIS du réseau de LAB.
Intégration du logiciel `Ultra Platform`de l’éditeur Verint. Produit servant à l’enregistrement audio et vidéo des conseillers de clientèles d’Orange.
- Packaging du produit pour une installation automatique sur les serveurs.
- Test et validation sur d’autre logiciel pour installation.
Administration et gestion du parc informatique de LAB pour des développeurs, comprenant des systèmes Windows (NT4, Win2000, Win XP), Linux (Redhat 6.2 et Redhat Enterprise) et Solaris 8 et 9.
- Gestion des problèmes matériels des différents systèmes.
- Rédaction des documents d’exploitations.
- Création de script pour les mises à jour sous Windows.
- Assistance technique aux développeurs.
- Administration, gestion et support technique du parc informatique Windows.
- Création de master GHOST Windows pour installation en réseau.
- Création et installation de package automatisé de logiciels.
Création d’un master pour une installation automatique de Windows NT4.
- Packaging de logiciels du commerce en installation automatique.
- Rédaction des modes opératoires d’installation et des rapports d’intégrations.
- Test de compatibilité des postes et applications pour l’An 2000.
- Support bureautique des produits grands public et réseau Windows NT.
- Support des applications propriétaire Client / Serveur de la Banque de France.
- Intervention logiciel et matériel sur site.
- Test de compatibilité des postes et applications pour l’An 2000.
Création d’un réseau de LAB Windows :
- Montage de la plateforme de LAB (tables, réseau, postes et brassage).
- Installation et configuration des serveurs Windows NT4.
- Installation et configuration des postes Workstation Windows NT4.
- Mise en place et vérification de la sécurité par mot de passe réseau des postes.
- Test de compatibilité des postes et applications pour l’An 2000.
Support technique pour les clients Microsoft.
- Gestion des appels et rappels des clients.
- Gestion des escalades aux Etats-Unis sur les bugs Microsoft.