Projets : Espace Salarié, Espace Assuré et Entreprise
Chef projets recette : Mise en place activité tests des 3 sites
Département Performance Outils
Suivi des « Incidents de production »
Monitoring des flux et Interfaces
Propositions d’améliorations performance
Projet Prêt Personnel, Immobilier, Public Internet Banking, Digital Customer Online : Dans le domaine Cannaux (Channels),Test Manager sur les applications Web (public et mes comptes).
Résultats obtenus : Tests réalisées avec succès, et sans impact bloquant pour les utilisateurs
Equipe : 5 personnes (2 développeurs, 3 testeurs)
Interlocuteurs internes : PM, MOA, Marketing
Problématique métier abordée : Prêt, Entrée en Relation, token authentification, Automation
DOMAINE D’INTERVENTION
Pilotage du projet
Estimation des charges
Planification de toutes les activités de tests
Identification des risques
Suivi de la recette (ST/SIT/UAT & OAT
Management équipe test offshore (Inde, Chine et Pologne)
Qualification et Réalisation des tests et recettes
Rédaction du PTS (plan stratégie de tests)
Reporting d’avancement
Animation des « defects » meeting
Administration HP Alm/QC
Rédaction du cahier de recette
Réalisation des tests et recettes
Tag et analyse du trafic sur les pages web
Delivery manager
Suivi des incidents de production
Mise en place des ICR avant de passer aux CAB
Automatisation Test de Non régression
Création de la cellule automatisation
Encadrement 3 développeurs
Réalisation d’un lanceur de script
Suite de 100 scripts exécutes à chaque Release (tous les 2 mois).
Développements interface sur le Cloud pour constituer le jeu de données
Projet PERP (Plan Epargne Retraite Populaire): Au sein de la direction des études informatique de la Caisse National de Prévoyance, recette du produit PERP et rentes viagères
Résultats obtenus : Validation du PERP et des modèles techniques
Equipe : 3 testeurs
Interlocuteurs internes : chef de projet
Problématique métier abordée : Assurance et sorite en rentes viagères
DOMAINE D’INTERVENTION
Qualification Suivi et Réalisation des tests et recettes
Rédaction de la stratégie de tests
Création des scénarios de tests
Exécution des scénarios de tests
Réalisation des bilans de tests
Projet Fusion des Banques (HUB) : changement de marque des banques UBP, Banque de Picardie, CCF et HSBC (+500 Applications) achetés en 2000, pilotage des tests des schémas comptables
Résultats obtenus : fusions réalisées avec succès, et sans impact bloquant pour les utilisateurs
Equipe : 7 testeurs
Interlocuteurs internes : MOA Comptabilité, RDJ, DSI
Problématique métier abordée : Schémas Comptable de toutes les opérations bancaires
DOMAINE D’INTERVENTION
Coordination
Animation d’ateliers avec le métier et les autres domaines (Clients, Produits, Crédit…)
Listing, planification et suivi des actions
MOA Comptable et équipe de paramétrage RDJ
Validation Schéma comptable
Création de bases Access pour suivre et tester les évènements depuis la sortie du système métier jusqu’à intégration dans la Comptabilité
Import/Export des mouvements provenant des différents systèmes
Recettes comptables des règles paramétrées
Compte rendu évènement « CRE », Mouvement élémentaire « ME », Mouvement enrichi, Mouvement intégré dans le system Comptable
Réalisation de la documentation de l’outil
Qualification Suivi et Réalisation des tests et recettes
Pilotage de la recette
Création de jeu de données (Clients/Comptes)
Rédaction de la stratégie de tests
Formation
Réalisation des bilans de tests
QTP - Automatisation scripts
Scripts de vérifications paramétrages utilisateurs (>5000 personnes)
Projet informatisation Traitement interbancaire : au sein du service de moyen paiement domestiques, pilotage d’une TMA sur la dématérialisation du système de compensation des chèques.
Résultats obtenus : à accélérer le traitement interbancaire et baisse du coût à 4,5 centimes
Equipe : 4 personnes (2 Testeurs, 1 MOA et 1 MOE)
Interlocuteurs internes : équipe TMA
Problématique métier abordée : traitement interbancaire
DOMAINE D’INTERVENTION
Coordination
Animation d’ateliers avec le métier et les experts DSI
Listing, planification et suivi des actions
Interlocuteur privilégié du métier et de la TMA
Suivi
Organisation de l’environnement de tests
Pilotage de la recette
Réalisation des bilans
Projet Flux internationaux : Au sein de la direction des paiements interna...
Projet EVPS (European Volume Payment System), Automatisation des scripts afin de réduire le coût des tests (7 testeurs manuels + 2 chefs d’équipe en Inde).
Résultats obtenus : amélioration qualité logicielle, réduction significative des temps et coût de test (4 testeurs manuels en moins : 7 cas manuels/jour contre 140 par l’automate)
Equipe : 3 développeurs en Pologne
Interlocuteurs internes : Responsable Domaine, Project Manager EVPS, Testeur en Inde
Problématique métier abordée : Nouveau système de paiement, industrialisation des tests
DOMAINE D’INTERVENTION
PMO
Suivi du planning et tâches
Coordination des développements
Communication métier
Formation utilisateurs
Mise en place Framework Automatisation pilotés par les données
Définition architecture technique
Réalisations de POC
Qualité Code : Revue Code, documentation, gestion exception, logs.
Choix des outils de tests
Réutilisation des modules
Identification des cas à automatiser
Calcul ROI
Importance fonctionnelle
Réutilisation différentes release
Création des jeux de données
Test Multi-Day
Développement d’un « Run Book » de test
Exécution Script QTP
Remonter des résultats dans HP QC
Mise en place d’un Data Checker
Exécution de test d’environnement
Aide à l’analyse des cas « Failed »
Suivi
Pilotage de la recette
Détermination de la robustesse des scripts
Suivi de la mise en production
Projet Automatisation de l’activité Comptable : Au sein de la direction Comptable des Réseaux, conception et réalisation d’une dizaines EUC pour un service de 60 personnes
Résultats obtenus : Gain de productivités (30%) et réduction d’effectifs (15 personnes)
Equipe : 2 (Responsable de service et Responsable d’équipe)
Interlocuteurs internes : Direction Comptable, Direction financières.
Problématique métier abordée : Tableaux de bord, Analyses et Régularisation de masse des incidents de production
DOMAINE D’INTERVENTION
MOA
Analyse du besoin
Rédactions des spécifications
Maquettage des IHM
Recette des applications
Recette application avant livraison client
Coordination de la recette avec le client
Conduite de changement
Rédaction des manuels utilisateurs
Formation
Conception et Réalisations Tableaux de Bord
Base des suspens et mouvements
Administration et maintenance évolutive
Gestion quotidienne
Répartition entre Contrôleurs Comptables des suspens à traiter
Certification comptes non lettres
Développements base de données
Rapprochement des écritures
Génération des états de certification des comptes
Mailing à toutes les agences
Incidents de production
Analyses des incidents
Création des fichiers d’écritures de régularisation de masses (MSMAS)
Projet Suivi des suspens de production : lors des bascules en production, développements EUC pour le suivi des suspens et la reprise des soldes des comptes généraux.
Résultats obtenus : bascule réalisée avec succès, maitrise du nombre de suspens
Equipe : 6 personnes (3 MOA comptable, 3 Comptables)
Interlocuteurs internes : Direction Comptable des Réseaux et Direction Financières
Problématique métier abordée : Suspens, reprise des soldes
DOMAINE D’INTERVENTION
Créations EUC – Suivi des suspens et mouvements
Développements des EUC (base de données sous Access)
Bascule des Suspens et Soldes comptables
Suivi quotidien des Suspens
Reporting
Création de tableaux de bord pour la Direction Comptable de Réseaux
Mise en place de requêtes