Contrôle du matin, traiter en priorité tous les points en rouge sur 16 environnements AS00
Analyse et résolution des incidents niveau 2 de l’’exploitation AS400
Analyse et relance des flux en erreur CFT sur toutes les instances production et préproduction
Analyse des jobs batch de nuit UC4
Administrer les nouveaux profils (droit d’accès – autorisation et applicatif).
Mise en production les MEX (PGM et OBJET) en collaboration avec les chefs de projet
Planifier les requêtes SQL en collaboration avec les MOE
Automatisation et modification des programmes contrôle langage,
Administrer les serveurs sur le périmètre Unix/Linux
Gestion des incidents d’exploitation AS400 niveau 2
Production au quotidien,
Administrer les serveurs AS400 (taux de consommation CPU, disque I/O, taux IASP
Analyse et résolution des incidents d’exploitation AS400
Gestion et correction des flux via l’outil CFT
Contrôle du matin, traiter en priorité tous les points en rouge sur tous les serveurs AS00 et Linux,
Contrôle des réplications via l’outil MIMIX,
Gestion des sauvegardes de données informatiques et Administration stockage via BRMS (Analyse & paramétrage)
Gestion du Web Service TOMCAT
Installation et application de PTFs
Participation projets fonctionnels, Support utilisateur, utilisateur autour de DISE
Gestion des performances et sécurités,
Assurer la gestion des incidents et des problèmes sur le périmètre Unix/Linux
Administrer les serveurs Linux
Gérer la sauvegarde du système par l’outil Time Navigator
Surveiller le niveau du back log du groupe de support Unix/Linux.
Activer, si nécessaire, l’escalade et la gestion des tiers (éditeurs, constructeurs) sur le périmètre.
Mener les actions de fond en vue de réduire les incidents.
Prendre en charge la gestion des demandes et des changements sur ce périmètre tant infrastructures qu’applicatifs et organiser et planifier les interventions techniques nécessaires aux opérations particulières (opérations menées en mode projet).
Réaliser la MCO des composants d’infrastructures sur les OS ainsi que le patch management.
Veiller au respect des normes de sécurité sur le périmètre.
Rédiger les documentations techniques et DEX nécessaires.
Participer au bon respect des indicateurs contractuels : proposer des améliorations, mettre en œuvre les plans d’actions idoines.
Installer, configurer et mettre à ce jour le système
Gérer la sauvegarde du système par l’outil Time Navigator
Gérer les sauvegardes et la restauration des données
Démarrer, arrêter le système et configurer les périphériques
Créer, supprimer les comptes utilisateurs et gérer l’espace disque, fs, swap du système
Configurer et maintenir le système d’impression
Apporter un support technique aux utilisateurs et interlocuteurs privilégié des MOE
Effectuer la surveillance des serveurs Linux, Aix, HP et Windows
Gérer les problèmes liés aux applications
Gérer les réseaux….
Planifier des jobs en production et préproduction dans l’ordonnanceur ControlM
Gérer le système des fichiers et les droits d’accès sous Linux
Administrer le système des performances et déterminer les incidents
Résoudre les incidents des métiers
Montée au plan d’une journée d’application et de production toutes les semaines,
Analyse et remontée des anomalies auprès des équipes de développement,
Concevoir et mettre en œuvre le HOTFIX production et pré-production
Gérer le système des fichiers et les droits d’accès sous Unix et SAP
Administrer le système des performances et déterminer les incidents
Résoudre les incidents (Métier, MOA et MOE) et suivi des Jalons
Réalisation de tableau de bord et de reporting à destination de différents comités,
Analyse et remontée des anomalies auprès des équipes de développement,
Définition et suivi d’indicateurs et tableau de bord
Au sein du département BT-Infogérance AS400,
Assurer la mise d’exploitation des applications
Installation de différents logiciels et gestion de ceux – ci : BRMS JS VISION …
Gestion des PTF Profils Utilisateurs, Environnements système et Sécurité
Garant du bon déroulement des opérations et du respect du processus Intégration,
Gestion des anomalies, garant du reporting auprès des services concernées,
Résolution des incidents « niveau 2 » et prise en charge des demandes,
Automatisation des procédures et programmes en AS400 « CL »,
Gestion des flux sous MQ-séries, TBT400 et Inter. PEL
Administrer des serveurs i-séries V6 et V7 en collaboration avec le service « IS »,
Migration des postes Pcs Windows vers des nouveaux domaines
Mettre en place des postes et périphériques auprès des utilisateurs
Réaliser les actes selon les procédures établies par les clients,
Vérification du bon fonctionnement des outils de réplication : VISION, PMEDH
GESTION DU PROJET
Assurer l’administration avancée des équipements système & composants IBM i.
Assurer le support Niv. 2 de l’exploitation.
Aide aux diagnostiques / résolutions des incidents / problèmes de production.
Passer les CUM et/ou PTF pour les produits IBM, les patchs pour les autres produits
Monter les Versions de tous les produits présents sur les IBM i
Analyser l’exploitation et la production des serveurs i-séries V4R5
Détecter et corriger les différentes anomalies de l’applicatif client (ALIZEE)
Automatisation des procédures d’exploitation en Contrôle Langage AS/400
Assurer le suivi des performances des serveurs AS/400 (Europe Amérique latine.
Vérification du système de sauvegarde / Suivi & reprise des sauvegardes via BRMS
Diagnostiques, analyse des besoins client et résolution d’incidents niveau 1et 2.
Respect le cahier des charges applicatif des clients,
Test et mise en production des choix fonctionnels des clients.
Gestion des PTF Profils Utilisateurs, Environnements système et Sécurité
Interlocuteur pour des problèmes AS400 V4R5 avec le support Management
Administrer des serveurs d’archivage sous «Tivoli Storage Manager
Gestion du serveur Swift
Installation et configuration des périphériques informatique,
Vérification du bon fonctionnement des outils de réplication : VISION, PMEDH
Automatisation des processus d’exploitation, Arrêt/Relance du Système (HMC…)
Interlocuteur privilégié des utilisateurs pour les problèmes matériels et logiciels,
Intégration des modules sur les plates- forme AS400 V5R4 et pré-production
Rédaction des procédures de l’exploitation pour les pupitreurs de nuit
Automatisation des procédures d’exploitation en Contrôle Langage AS/400,
Création, suppression et modification des accès des utilisateurs,
Spécifier et créer les procédures d’exploitation en langage de contrôle
Administrer les postes de travail des utilisateurs sous Windows serveurs2003
Installation et configuration des périphériques informatique