Responsabilité : Business Analyst Salesforce FINANCIAL CLOUD
• Recueil du besoin
• Animation des ateliers métiers
• Rédaction des users stories
• Priorisation des users stories
• Préparation des design authority
Responsabilité : Business Analyst Salesforce OMNISTUDIO
• Recueil du besoin
• Participation aux ateliers métiers
• Rédaction des users stories
• Priorisation des users stories
• Rédaction des spécifications fonctionelles
Recueil du besoin
• Participation aux ateliers métiers
• Analyse du besoin métier
• Rédaction des user stories
• Rédaction des spécifications fonctionnelles
• Responsabilité : Business Analyst (test) Salesforce CPQ
• Définition des cas de test à partir des users stories
• Participation à la rédaction des tests d’acceptabilité
• Suivi des anomalies et leurs corrections
• Conception et exécution des cas de tests
• Rédaction des plans de tests
• Mise à jour des cas de tests
Responsabilité : Business Analyst en charge de la recette de l’outil Salesforce CPQ
• Configuration des produits et des prix
• Assemblage des produits en bundles
• Elaboration de la stratégie de recette & rédaction des cahiers de recette
• Rédaction des plans de tests
• Réalisation des différents cas de tests
• Responsabilité : Business Analyst Pardot.
• Intégration et paramétrage de Salesforce Pardot
• Planification et gestion du projet
• Élaboration de la stratégie de recette & rédaction des cahiers de recettes
• Réalisation des différents cas de tests
• Déclaration des différentes anomalies de tests
• Configuration du connecteur Salesforce
• Configuration marketing B2B
• Responsabilité : Business Analyst en charge de l’intégration de Service Cloud
• Configuration du module Service Cloud
• Analyse des processus métier
• Définition de besoin et des choix d’implémentation solution
• Rédaction des User Stories sur l’outil JIRA
• Priorisation et suivi du Backlog
• Réalisation tests fonctionnels
Responsabilité : Business Analyst en charge de l’intégration de Salesforce.
• Automatisation des processus métier
• Assistance des utilisateurs dans leur intervention via des procédures de vente guidée
• Gestion des catalogues de produits
• Gestion des devis à travers Salesforce CPQ
Responsabilité : Business Analyst en charge de l’intervention dans un projet Agile de migration de la solution «
Microsoft Dynamics & Power BI » vers Salesforce.
• Identification et priorisation des processus métier
• Animation des ateliers de cadrage du besoin
• Rédaction des User Stories
• Animation des ateliers avec l’équipe de développement pour la bonne compréhension des User Stories
• Qualification et l’analyse des demandes d'évolution de la plateforme
• Configuration de Salesforce : des accès utilisateurs, des habilitations et de l’outil Chatter
• Mise enplace destableaux debord, dureporting et de l’automatisation des processusmétier
• Responsabilité : Consultante AMOA en charge de la mise en place de la solution Salesforce et de
l’implémentation du Chatbot pour Allianz.
• Recueil du besoin
• Rédaction des cahiers des charges & des spécifications fonctionnelles
• Rédaction des User Stories
• Alimentation et suivi du Backlog avec le client
• Pilotage des Sprints
• Animation du séminaire de conduite du changement