Projet de Mise en place d’un système d’Identification Biométrique pour une maîtrise des effectifs, de la masse salariale, et une gestion fine des ressources humaines
- Etude de faisabilité économique et technique : Business case, Use case, Technologie
- Analyse, formulation et modélisation du processus
- Organisation et animation de réunions d’information
- Schématisation de l’architecture fonctionnelle et organique
- Schématisation de l’architecture des flux et des échanges financiers
- Proposition de solutions sécurisées des données
- Rédaction de note synthèse incluant les volets Métier, Technique et Financier
Cards & Payment/ DDO/ROC/ACC/GDE: Filiale Flux et Paiement du Crédit agricole SA
o Projet LUG : Pilotage Production de la Pré-série de déploiement
- Détection, collecte Analyse et Suivi des incidents et anomalies de production N2
- Rédaction des fiches d’incidents pour chaque type d’incident et anomalie rencontré et mise
en place de tableau de suivi
- Organisation et mise en place des typologies d’incidents et anomalies
- Mise en place d’une base de données des incidents et anomalies
- Conception, mise en place et animation de tableaux de bord et indicateurs de suivi de
résolution des incidents et anomalies par les éditeurs et le support N2
- Transmission mensuelle des tableaux de suivi des anomalies au responsable hiérarchique
- Contrôles et analyses du bon fonctionnement des correctifs mise en place
- Contrôles de cohérence et analyses entre les outils de surveillance du déploiement
- Assistance fonctionnelle auprès des clients
- Analyse et suivi des incidents de niveau 2 sur le domaine monétique
- Rédaction des communications métiers suite à incidents
- Contrôles de la mise en place des correctifs
- Gestion des migrations techniques et/ou fonctionnelles sur le SI
- Assistance fonctionnelle auprès des clients
Etude de Marché / Etude Marketing
- Réalisation de Benchmark des Services ATM des 12 Banques Françaises et internationales (Royal Bank of Canada, Banque TD du Canada)
- Etude de Positionnement stratégique de BNPP sur les services ATM en France
- Identification des écarts en terme quantitatif, qualitatif, innovation technologique, sécuritaire et environnemental
- Mise à jour du catalogue services ATM
- Identification des Projets, éligibles au Plan d’Action 2012-2013 et sélection des projets novateurs
- Construction du Plan d’action 2012-201X
Projet Tag Pay Mali: Mobile Banking & Mobile Payment: Paiement &Transactions électroniques bancaires : Chargé d’études monétiques
Participation à la création d’une structure d’acquisition et de compensation pour assurer le déploiement et l’interopérabilité de trois offres de paiement par mobile au Mali
- Rédaction des spécifications fonctionnelles du Front, Back Office et du Système d’Information
- Schématisation et modélisation de l’architecture fonctionnelle globale et détaillée des transactions (Transfert M2M, paiement et e-paiement, retrait)
- Proposition des cinématiques des flux (autorisation, opposition, compensation, règlement), et des échanges financiers
- Schématisation de la chaîne de la valeur de la solution Tag Pay Mali
Assistance des Contrôleurs Internes dans le bon respect des processus de fabrication
- Assistance des Contrôleurs de gestion dans la mise en place et de l'optimisation de leurs processus de contrôle de gestion, l'amélioration de la performance de l'entreprise et de la mise en place d'indicateurs de pilotage, de performance et de gestion
- Réalisation de Benchmark des services sur ATM de Chase Bank et Bank of America
- Révision stratégique des services sur ATM et Etude de positionnement sur le marché New Yorkais.
Contrôle de gestion & Système d’Information: CDG &SI : 10 personnes
Industrie : Pharmaceutique, Parapharmaceutique et Cosmétique : 750 salariés ; 130 millions d’€ de CA en 2009
Contrôleur de gestion opérationnel: Création de poste
Contrôle de gestion Commercial et Marketing :
- Production et analyse de résultats consolidés,
- Pilotage du processus de cycle de gestion:(Budget: élaboration et pilotage du processus budgétaire, reporting, suivi, contrôle budgétaire, identification et analyse des écarts)
- Analyse de la performance par rapport aux prévisions budgétaires.
- Élaboration de tableaux de bord, d’analyses et de statistiques pour les commerciaux, les directions financière et générale
Contrôle de gestion Industriel :
- Calcul, suivi et analyse des coûts par centre de frais : en garantir la fiabilité
- Détermination et suivi budgétaire des taux horaires
- Conception, mise en place et animation de tableaux de bord et indicateurs de gestion à destination des opérationnels, proposition des mesures d'amélioration de la productivité
Système d’Information:
- Pilotage, Paramétrage, mise en place et animation de plusieurs systèmes intégrés,
- Développement et fiabilisation du système, des outils de pilotage, contrôle de cohérence et formation des utilisateurs
Assistant Contrôleur des risques financiers
- Contribution à la mise en place de la cartographie des risques opérationnels
- Participation à des analyses de risques sur des produits nouveaux et à des missions de contrôle interne, analyse de situations et diagnostic
- Suivi des contrôles et indicateurs de gestion concourant à la maîtrise des risques financiers et opérationnels, la mise en place de nouvelles procédures de contrôle interne
o Retrait Mobile sans contact sur Automate Bancaire
- Etude de faisabilité économique et technique : Business case, Use case, Technologie
- Analyse, formulation et modélisation du processus puis rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
- Organisation et animation de réunions tripartites : MOA, MOE et Fournisseur
- Schématisation des cinématiques des flux fonctionnelles, monétiques et organiques
- Rédaction de note de synthèse prenant en compte les aspects Marketing, Métier, Technique et Financier
- Préconisations sur le projet retrait mobile sans contact à la direction BDDF
o Retrait DCC (Dynamic Currency Conversion ou Conversion Dynamique de Devise) sur ATM
- Etude de faisabilité économique et technique : Business case, Use case, Technologieet modélisation du processus
- Organisation et animation de réunions d’information et d’avancement avec les MOA Monétique France, Monde et la MOE
- Proposition de solution monétique du retrait DCC sur ATM
- Schématisation de l’architecture fonctionnelle et organique
- Schématisation de l’architecture des flux et des échanges financiers
- Rédaction de note synthèse incluant les volets Marketing, Métier, Technique et Financier
- Préconisation sur le projet retrait DCC à la direction BDDF et à la Direction monétique monde de BNPP
o Virement sur Automate Bancaire
- Rédaction de la note de cadrage, et d’initialisation,
- Organisation et animation des réunions avec les différentes MOA et MOE contributrices,
- Réalisation d’Audit et Rédaction de l’expression de besoin
- Formulation du processus et Proposition de cinématiques client
- Reporting à destination de différents niveaux d’hiérarchie
Homologation Logiciel multi constructeurs sur ATM- Nausicaa
- Rédaction des études fonctionnelles (générales et détaillées), des stratégies de recette et de démarrage, des cahiers de recettes et des procédures,
- Prise en charge des Recettes Services (Retrait, Dépôt, Virement, Rechargement GSM, Paiement, BLS) sur ATM BNPP
- Participation à l'accompagnement de la conduite du changement