Service Delivery Manager freelance : meilleurs profils dispos et missions récentes mises en ligne

Le Service Delivery Manager freelance

Le Service Delivery Manager pilote le contrat de services dont il a la responsabilité et veille à garantir auprès de son client les niveaux de sécurité contractualisés.

Le Service Delivery Manager assure la gouvernance des SI ainsi que la gestion des opérations informatiques. Il assiste la Maîtrise d'Ouvrage dans le cadrage du projet et gère les risques, tests et diagnostics. Le Service Delivery Manager réalise la mise en exploitation et en production et assure la maintenance des produits. Il suit les budgets, rédige les contrats et vérifie leur conformité.

D'autre part, le Service Delivery Manager doit savoir faire preuve de leadership et de conviction. Il doit avoir une capacité d'adaptation importante ainsi qu'un esprit d'analyse et de synthèse développé. Le Service Delivery Manager doit avoir une bonne communication écrite et orale ainsi qu'un sens relationnel développé. Il doit également aimer travailler en équipe et avoir un goût prononcé pour la gestion (de la performance, de projet...).

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Exemple de missions de Valentin,
Service Delivery Manager habitant les Bouches-du-Rhône (13)

CMA CGM | Service delivery manager
Jan 2023 - aujourd'hui
Service Delivery Manager | Début Octobre
Le SDM chez la CMA CGM est le point de contact
principal entre l'entreprise de services et le client, il
satisfait le client en suivant les SLA, en supervisant la
prestation de services, en résolvant les incidents, en
coordonnant les changements, en promouvant
l'amélioration continue, en surveillant la performance.
Ce rôle clé garantit que les services sont fournis de
manière fiable et conforme aux attentes du client.

Airbus Helicopter, Service delivery manager
Le rôle d'un SDM est d'assurer la livraison d'un service et de maintenir son fonctionnement en fonction de critère de criticité, il assure une réponse adéquate entre l'infogérant et le responsable d'application.
Business Analyst

Dassault Aviation
Jan 2022 - Jan 2023
Stage transformé en CDI chez Sopra Steria après 5 moins dans le management fonctionnel, chez sopra steria via le métier de business analyst avec : La
création d'User story, d' Use case, de scénario de test, de test reporting, de qualification qualité, mais aussi du management de relation client.
Dev Web - Fullstack

Capte, Startup écologique
Jan 2019 - Jan 2019
Après avoir analysé le cahier des charges, j’ai développé une interface web, une Api et une Bdd pour permettre aux clients de pouvoir compenser leurs
empreintes carbone
Dev Fullstack

Simply-Alert, Startup dans la sécurité
Jan 2018 - Jan 2018
Après avoir analysé la demande de mon tuteur de stage, j’ai développé une application en C de sécurité sur une carte embarquée sous linux. J’ai aussi fait deux sites internet

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