Responsable support technique : Premiers consultants dispos et missions récentes déposées

Exemple de missions de Guillaume,
Responsable support technique habitant la Loire (42)

• Gérant

  à GAREC Informatique – St Just St Rambert (42)
  Jan 2021 - aujourd'hui

• Poste occupé : Responsable Support Technique (7 personnes)

  Jan 2012 - Jan 2021

  ✓ Gestion Parc Informatique
  ✓ Administration Système (AIX, Linux)
  ✓ Administrateur MiddleWare et SGBD (Oracle 10g/11, Weblogic, Tuxedo…)
  ✓ Gestion d’environnement de Production et Hors-production
  ✓ Gestion d’équipe - Management
  ✓ Gestion des Projets Techniques (transfert de production, déploiement Supervision…)
  ✓ Gestion des Plannings et charge de travail

• Poste occupé : Responsable Support Technique (7 personnes)

  Jan 2012 - Jan 2021

  ✓ Gestion Parc Informatique
  ✓ Administration Système (AIX, Linux)
  ✓ Administrateur MiddleWare et SGBD (Oracle 10g/11, Weblogic, Tuxedo…)
  ✓ Gestion d’environnement de Production et Hors-production
  ✓ Gestion d’équipe - Management
  ✓ Gestion des Projets Techniques (transfert de production, déploiement Supervision…)
  ✓ Gestion des Plannings et charge de travail

• CTI Rhône-Alpes Auvergne – La Talaudiere (42)
  Jan 2010 - Jan 2021

• CTI Rhône-Alpes Auvergne – La Talaudiere (42)
  Jan 2010 - Jan 2021

• Poste occupé : Administrateur Infrastructure & DBA

  Jan 2010 - Jan 2012

  ✓ Gestion des bases de données des applications de production de l’Assurance Maladie pour les régions
  Rhône-Alpes et Auvergne
  ✓ Administration système des serveurs AIX, Linux, VmWare ESX,
  ✓ Administration SAN sur Baie IBM DS8300, ESS et Switch Brocade
  ✓ Administration AIX 5, Sun Solaris
  ✓ VmWare ESX 3.5 et 4.1
  ✓ Linux RedHat, Centos
  ✓ Installation, administration et Exploitation Base Oracle 9i/10G/11G
  ✓ Migration de bases Oracle 9i en version 10G (Planification, préparation et mise en oeuvre)
  ✓ Mise en place Reporting journalier et mensuel
  ✓ Optimisation des requêtes
  ✓ Analyse des performances systèmes et optimisations
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• Poste occupé : Administrateur Infrastructure & DBA

  Jan 2010 - Jan 2012

  ✓ Gestion des bases de données des applications de production de l’Assurance Maladie pour les régions
  Rhône-Alpes et Auvergne
  ✓ Administration système des serveurs AIX, Linux, VmWare ESX,
  ✓ Administration SAN sur Baie IBM DS8300, ESS et Switch Brocade
  ✓ Administration AIX 5, Sun Solaris
  ✓ VmWare ESX 3.5 et 4.1
  ✓ Linux RedHat, Centos
  ✓ Installation, administration et Exploitation Base Oracle 9i/10G/11G
  ✓ Migration de bases Oracle 9i en version 10G (Planification, préparation et mise en oeuvre)
  ✓ Mise en place Reporting journalier et mensuel
  ✓ Optimisation des requêtes
  ✓ Analyse des performances systèmes et optimisations
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• Poste occupé : Chargé de Projet Infogérance au sein d’un service ASP/SAAS

  SAGE ATL - Limonest (69)
  Jan 2006 - Jan

  ✓ Plateforme Mutualisée ou dédiée
  ✓ Gestion d’un client de plus de 2000 utilisateurs (société de Transports)
  ✓ Management Transversale
  ✓ Installation et Administration Windows 2000 & 2003 Server
  ✓ Administration HP-UX, AIX
  ✓ Installation et Administration VMWARE ESX
  ✓ Installation, administration et Exploitation Base Oracle 9i/10G (Mono ou RAC)
  ✓ Installation, administration et exploitation SQL Server 2005
  ✓ Administration et Exploitation SAN sur BAIE HP EVA 6000 et 5000 et Switch Brocade
  ✓ Monitoring, Reporting
  ✓ Administration IIS 5/6 et Maintenance des serveurs Web (sauvegardes, sécurité…)
  ✓ Administration Firewall NETASQ (F50, F200 et F500)
  ✓ Installation et Administration CITRIX XP, PS4.5 (Bureautique centralisée, publication applications métiers)
  ✓ Rédaction de Document d’installations, Exploitations, FAQ, Projet Techniques
  ✓ Mise en place d’un outil de supervision (NAGIOS)
  ✓ Animation du Comité de Pilotage mensuel
  ✓ Gestion des Plannings et projets techniques
  ✓ Définition de l’architecture, besoin
  Septembre 2005 à Janvier 2006 : PR2I – Nice (06)
  Poste occupé : Administrateur Système
  ✓ Gestion et suivi hebdomadaire de 5 clients
  ✓ Gestion de Parcs Informatiques (Gestion des serveurs, des postes et des éléments actifs)
  ✓ Gestion des Antivirus et Gestion des sauvegardes (Configuration, suivi, restauration)
  ✓ Assistance et Formation aux utilisateurs (Bureautiques, Divers logiciels, Réseau)
  ✓ Installation serveurs Windows 2000, 2003 (Active Directory, DNS, Stratégie, TSE…)
  ✓ Gestion antivirus centralisée (produits TRENDMICRO, ETrust Inoculate It)
  ✓ Installation Serveurs Linux (Messagerie, Samba, Proxy, Firewall…)
  ✓ Audit de Parc Informatique

• Poste occupé : Administrateur Système

  NTIC CONSEIL - Saint-Etienne (42)
  Jan 2001 - Jan 2005

  ✓ Gestion de Parcs Informatiques (Gestion des serveurs, des postes et des éléments actifs)
  ✓ Gestion des Antivirus et Gestion des sauvegardes (Configuration, suivi, restauration)
  ✓ Assistance aux utilisateurs (Bureautiques, Divers logiciels, Réseau)
  ✓ Assistance et maintenance quotidienne d'un logiciel de comptabilité CEGID PGI S5
  ✓ Administration serveurs Windows 2000/2003 (Active Directory, DNS, Stratégie, TSE…)
  ✓ Administration Serveurs Linux (Messagerie, Samba, Proxy, Firewall…)
  ✓ Installation et paramétrage de progiciels de Gestion (CEGID S1, APISOFT) : Comptabilité / Gestion Co.
  ✓ Devis, commandes et Facturation
  ✓ Procédures d'installation et de configurationExpérience professionnelle

• Gérant

  GAREC Informatique – St Just St Rambert (42)
  Jan 2001 - aujourd'hui