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Exemple d'expériences de Jean-Pierre,
freelance ASTERISK habitant l'Isère (38)

  • Fondateur et Directeur Technique

    Voxity, Grenoble (France)
    Jan 2009 - aujourd'hui

    Solutions Centrex pour TPE/PME
    Trunking SIP/IAX pour intégrateurs et opérateurs
    Consultation VoIP - Asterisk

  • Consultant VoIP / Asterisk

    Ubity, Montréal (Canada)
    Jan 2008 - Jan 2012

    Lead de l'activité de support :
    Répondre aux requêtes quotidiennes des clients
    Faire la gestion et le suivi des demandes de support et s’assurer qu’elles sont complétées en temps demandé
    Responsable des opérations :
    Coordination avec nos clients pour l’installation de leur solution
    Procéder à l’installation de nos clients (clients en mode hébergé, client Asterisk avec serveur)
    Faire le lien avec nos fournisseurs
    Maintenir les solutions déployées chez nos clients
    Maintenir notre infrastructure (Serveurs Asterisk, switch, firewall, routeurs), située dans des datacenter
    Conseiller nos clients sur des solutions VoIP

  • Consultant logiciels libres (6 mois) Support / Relation client

    Savoir-faire Linux, Montréal (Canada)
    Jan 2008 - Jan 2008

    Consultant logiciels libres (6 mois) Support / Relation client
    Support technique Linux et logiciels libres
    Responsable de la plate-forme interne de monitoring
    Responsable de l'activité VoIP Asterisk
    Interventions sur site en cas d'urgence (serveur web, mail, etc)
    Maintenance d'un parc informatique de type LTSP (½ journée / semaine)

  • Ingénieur d'études (28 mois) Intégration

    Teamlog, Grenoble (France)
    Jan 2005 - Jan 2007

    Développement / Déploiement
    Déploiement d'une solution ToIP Asterisk :
    Réponse à l'appel d'offre, rédaction du cahier des charges
    Design, architecture et dimensionnement de la solution
    Intégration avec le PABX Alcatel existant, via des lignes analogiques
    Rédaction de la documentation : utilisateur, dossier de site, cahier de recette, procédures de support
    Design et réalisation d'une plate-forme IPBX redondante :
    Intégration des produits libres Linux, Asterisk, OpenSER, HeartBeat
    Solution gérant le failover et le load balancing sur plusieurs serveurs Asterisk
    Solution permettant la connexion de sites distants et d'utilisateurs nomades
    Construction d'une passerelle IP/RTC à base du produit Asterisk et de cartes télécom Digium
    Rédaction de la documentation : architecture, cookbook, formation, support, etc
    Design d'une solution de monitoring de serveurs Asterisk :
    Intégration des produits libres Cacti / RRDTool, Zabbix et Asterisk
    Développement de scripts shell pour RRDTool
    Réalisation de templates pour Cacti et Zabbix
    Rédaction de la documentation
    Intégration d'un prototype de vidéoconférence sur IP :
    Investigation complète du domaine de la VoIP, V²oIP, protocoles SIP, RTP/RTCP, UDP …
    Intégration des produits OCMP, HP (serveur 3PCC) et MCU, FT R&D (serveur Vidéo-Mixing)
    Installation, configuration et maintenance des serveurs (Linux et Windows Server)
    Rédaction de documents d'investigation
    Elaboration de procédures de test, rédaction des rapports de test

  • Technicien Système et Réseaux (14 mois) Relation Client / Déploiement / Maintenance / SAV

    Microstore, Grenoble (France)
    Jan 2004 - Jan 2005

    Conseil, audit, avant-vente de solutions "clés en main" en environnement windows
    Déploiement de solutions sur site : serveurs contrôleur de domaine, de mail, de fichiers, antivirus, firewall, routeurs, switchs, postes de travail, etc
    Configuration réseau : stratégie de sécurité, gestion active directory, déploiement wi-fi
    SAV système et réseau, diagnostic de panne, gestion des retours constructeur
    Préparation et maintenance de Serveurs HP et Dell, assemblage hardware et configuration software, tests

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Développeur logiciels

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75 - Paris
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Technicien N1/N2 support informatique

WINDOWS POWERSHELL WINDOWS 10 ACTIVE DIRECTORY
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Développeur C/C++

C C++ QT ASTERISK
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