CV/Mission de Développeur VB.NET freelance

Exemple de missions de David,
Développeur VB.NET habitant Paris (75)

Consultant Salesforce Senior indépendant
LDE
1/2023 - 12/2024
LDE - Libraire de manuels scolaires papier/numérique et ressources numériques -
Déploiement Salesforce
Enjeux : Mettre en place la solution Salesforce pour améliorer la connaissance client
• Animation des ateliers de recueil de besoins, Méthode Agile / Hybride
• Tests des User Stories
• Formation Administrateurs Salesforce / Transfert des compétences
• Expert design/paramétrage de Salesforce Sales Cloud
Environnement technique: Salesforce Sales (Flows, Validation Rules, Duplicate
Rules, HTTP callout, Dynamic Forms, DevOps Center), APEX class, APEX trigger,
SOQL, DataLoader, SF Inspector, Word, Excel, PowerPoint, Access, ClickUp.
VOCALCOM - Leader et fournisseur mondial de solutions cloud de Centre de Contact
omnicanal (Service Client / Ventes / Marketing / Recouvrement)
Enjeux : TMA Salesforce - Assurer la maintenance corrective et évolutive de
Salesforce.
• Animation des ateliers de recueil de besoins,
• Tests des User Stories
• Expert design/paramétrage de Salesforce Sales/Service Cloud
: Salesforce Sales / Service (Flows, Validation Rules,
Dynamic Forms, Change Set, Queues, Forecast, Roles, Profiles), SOQL, DataLoader,
SF Inspector, Excel, JIRA.

Chef de projets / Consultant Salesforce
ESN LineUp 7AIR CORSICA
6/2021 - 1/2023
AIR CORSICA - Compagnie aérienne - Déploiement Salesforce (30 utilisateurs)
Enjeux : Mettre en place la solution Salesforce pour améliorer la connaissance client
(B2C et B2B) et la gestion de leurs demandes (web-to-case et Community).
• Animation des ateliers de cadrage/recueil de besoins,
• Rédaction/Chiffrage Backlog avec équipe Projet,
• Pilotage équipe projet avec ClickUp, Méthode Agile / Hybride
• Instances projet (coproj/copil),
• Expert design/paramétrage Salesforce Service Cloud / Community Cloud
Environnement technique: Salesforce Service / Community (Flows,
Validation Rules, Dynamic Forms, Queues, Digital Experience), Copado, SOQL,
DataLoader, SF Inspector, Word, Excel, PowerPoint, ClickUp.
RATP TRAVEL RETAIL - Branche Retail de la RATP - Déploiement Salesforce
Enjeux : Mettre en place la solution Salesforce pour proposer un portail client et des
tableaux de bord de pilotage d’activité.
• Animation des ateliers de recueil des besoins,
• Rédaction/Chiffrage Backlog avec équipe Projet,
• Pilotage équipe projet avec ClickUp, Méthode Agile / Hybride, Instances projet
(coproj/copil)
• Expert design/paramétrage de Salesforce Sales / Community Cloud.
Environnement technique: Salesforce Sales/Community (Flows, Queues,
Digital Experience, Sites), Copado, SOQL, SF Inspector, Word, Excel, PowerPoint,
ClickUp.

Chef de projets / Consultant Salesforce (expertise mutualité)
– ESN HARDIS GROUP ARIANCE
11/2018 - 6/2021
Acteur de l’assurance - Déploiement/TMA Salesforce (30 utilisateurs)
Charges : 900 J/H
Enjeux : Mettre en place la solution Salesforce pour des intermédiaires d’Assurance.
Démultiplier les capacités de prospection (OAV, robot de distribution de leads), TMA.
• Animation des ateliers de recueil des besoins,
• Rédaction des SFD,
• Rédaction/Chiffrage Backlog avec équipe Projet, Méthode Agile / Hybride
• Pilotage équipe projet,
• Pilotage JIRA,
• Instances projet (coproj/copil),
• Rédaction/Réalisation des tests de recette,
• Paramétrages Conga,
• Pilotage/Expert Solution en phase TMA
AFPOLS - Organisme de formation – Déploiement Communauté/Refonte moteur de
facturation/TMA Salesforce (30 utilisateurs internes, 600 utilisateurs Communauté)
Charges : 300 J/H
Enjeux : Mettre en place une communauté Salesforce pour renforcer les liens avec les
professionnels du logement, TMA.
• Animation des ateliers de recueil des besoins,
• Rédaction des SFD,
• Pilotage du projet, Méthode Agile / Hybride
• Pilotage JIRA,
• Instances projet (coproj/copil),
• Rédaction/Réalisation des tests de recette,
Pilotage/Expert Solution en phase TMA.
EAO - Association internationale pour le domaine médical – Déploiement Salesforce
(2020)
Charges : 25 J/H
Enjeux : Mettre en place Salesforce pour gérer les relations avec les membres
associatifs et des Sponsors.
• Animation des ateliers de recueil des besoins,
• Rédaction des CR d’ateliers,
• Pilotage de l’équipe p
Environnement technique: Salesforce Sales/Community (Fields, Queue,
Validation Rules, Process Builder, Worflow Rules, Sites), Copado, Conga, SOQL,
DataLoader, SF Inspector, Word, Excel, PowerPoint, JIRA.

Chef de projets AMOA
Mutuelle MGC
5/2010 - 10/2018
Déploiement/Evolutions CRM E-DEAL (100 utilisateurs)
56 K adhésions en 3 ans – Budget = 1,5 M€ - Charges : 800 J/H
Enjeux : Mettre en place et dimensionner les outils SI pour soutenir le développement commercial de la
M...