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Exemple de missions de Marc,
Directeur de programme habitant Paris (75)

• Assistance pour la mise en œuvre du programme présidentiel

  République de Djibouti à Djibouti
  Jan 2017 - aujourd'hui

  Missions recherchées
  Direction de programmes de transformation : assistance à la gouvernance, pilotage opérationnel, AMOA
  Organisation d’entreprise et/ou de directions : pilotage, urbanisation Métier et SI, BPR/BPI
  Reengineering et amélioration des processus autour des référentiels du marché : CMMI, ITIL, PMBOK
  Management de transition
  Urbanisation d’entreprise et du Système d’Information
  Etudes stratégiques
  Formation/Coaching
  Expérience internationale
  Bulgarie, Danemark, Espagne, Mexique, Vietnam, Algérie, Côte d’Ivoire, Djibouti, Maroc, République Centrafricaine, Sénégal, Tunisie
  Publication d’ouvrage
  Mon expertise théorique s’appuie sur les concepts suivants : organisation élargie, processus, service métier, amélioration drastique de la performance vs cost killer, gestion de l’ensemble des ressources (RMO) pour le système opérationnel et la transformation. Elle a été cristallisée partiellement dans la publication de 2 ouvrages :
  - « Système d’Information : Management et Acteurs » permettant la création de services métier de haut niveau publié en 2001 relatif à l’alignement Métier par rapport à la stratégie d’entreprise
  - « Améliorer la performance de l’organisation ‘élargie’ » par l’intégration rapide des objectifs stratégiques dans le système opérationnel grâce à la maîtrise de la gouvernance et du pilotage opérationnel de la transformation au niveau de l’organisation et des processus en vue de l’amélioration drastique des délais, des coûts, et surtout de la qualité des produits et services tout en s’assurant de la maîtrise des risques (sortie prévue en 2018
  • Directeur du programme de réorganisation de Djibouti Telecom (1400 personnes) pour la mise en place de Business Units « up to date » reprenant l’ensemble des axes de l’entreprise :
  o D’abord : gouvernance, pilotage opérationnel, processus, commercial, technique, RH, SI
  o Puis : finances/comptabilité, R&D, achats/appros, qualité/audit, juridique, sécurité, croissance externe
  • Consultant pour l’ARTCI pour la mise en place de Services facilement adaptables aux évolutions de la réglementation
  • Directeur du programme de fidélisation pour la SNCF (75 A/H sur 11 mois)
  • Manager de transition pour l’amélioration des activités de développement de logiciels auprès des équipes développement et qualité délocalisées en Bulgarie pour l’équipementier automobile Johnson Controls
  • DSI en tant que manager de transition pour la mise en place de la DSI de Mobilis (opérateur télécom algérien) ayant permis à l’opérateur un accroissement des parts de marché de 3% à 40% en seulement 9 mois d’intervention
  • Directeur de programme pour le Ministère de la Défense pour la fiabilisation des données des « ayant droit » pour les retraites et les pensions d’invalidité avec archivage des justificatifs (160 A/H sur 20 mois)
  • DSI en tant que manager de transition pour la mise en place de la DSI du carrier de France Télécom (6000 personnes) pour l’amélioration de la relation entre la MOA et la MOE développement ainsi que la mise en place de la gestion du budget SI
  • Directeur de programme de gestion du réseau et du matériel pour l’opérateur télécom mexicain (projet de plus de 125 M$)
  • Directeur Technique et des Ressources Humaines d’une filiale d’une SSII de 220 personnes avec un accroissement du CA de 25 % par an
  • Directeur de projet de la première application capable de gérer le routage des éléments de réseau utilisée par plus de 1000 utilisateurs (projet de 120 A/H comprenant 7 sous projets dont 2 confiés à des prestataires externes impliquant plus de 50 personnes) pour le carrier de France Télécom

• Consultant en organisation et assistance à la mise en œuvre du PDV (Plan de Développement de la Ville)

  Ministre de l’InvestissementMairie de Thiès (mairie de la 2ème ville du Sénégal) à Thiès
  Jan 2017 - aujourd'hui

• ARTCI (régulateur télécom et poste de la Côte d’Ivoire) à Abidjan
  Jan 2017 - aujourd'hui

  Etude sur la qualité des services télécoms en Côte d'Ivoire comprenant l’acquisition des données en provenance des fournisseurs de services et des usagers, puis la vérification et le traitement de ces données

• COFACE (assurance-crédit aux entreprises) à Paris
  Jan 2016 - aujourd'hui

  Délocalisation en partie du développement en Roumanie

• Formateur à la gestion des risques

  MBDA (anciennement MATRA Défense) à Paris/Bourges
  Jan 2016 - aujourd'hui

• Directeur du projet de réorganisation

  DJIBOUTI TELECOM (opérateur télécom djiboutien) à Djibouti
  Jan 2013 - Jan 2016

  Djibouti Telecom (1400 personnes) en vue de la dérégulation afin d’améliorer le service rendu au Client en s’appuyant sur des contrats de service permettant de motiver le personnel par la fixation d’objectifs à tous niveaux et d’intéressement aux résultats

• Audit du reengineering des processus

  ARTCI (régulateur télécom et poste de la Côte d’Ivoire) à Abidjan
  Jan 2013 - aujourd'hui

  Audit du reengineering des processus Métier permettant la formalisation de Services conformes à la réglementation en vigueur

• Audit des processus de production de la DSI

  COFACE (assurance-crédit aux entreprises) à Paris
  Jan 2013 - aujourd'hui

• CEDRE INFORMATIQUE (société de conseil partenaire d’IBM)
  Jan 2012 - aujourd'hui

  Formation auprès des entreprises à l’urbanisation, à l’amélioration de leurs processus de développement de produits et de gestion de projet avec CMMI, mais aussi pour l’obtention de la certification PMP

• ONCF (SNCF du Maroc) à Rabat
  Jan 2012 - aujourd'hui

  Formation des cadres de la DSI à l’urbanisation en vue d’une démarche SOA ainsi qu’au développement de logiciels en utilisant les bonnes pratiques de CMMI