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Résumé des emplois de Zakaria,
freelance ADOBE ANALYTICS habitant Paris (75)

• Rôle : Analyst Technico-Fonctionnel Expert support Calcul-Inlab

  ESSILOREssilor Projet : INLAB/ Calcul
  Jan 2021 - Jan 2022

  Mission : Apporter un soutien niveau expert aux utilisateurs du système de
  gestion de production de verres ophtalmiques sur les deux
  applications Inlab/Calcul :
  -Organiser, participer, animer des réunions dites « de crise »
  -Assister les utilisateurs
  -Assurer le support N3 technico-fonctionnel Inlab/Calcul dans toute
  l'Europe.
  -Suivi quotidien de l’activité RUN-Applications (incidents, demandes,
  problèmes.) en élaborant des rapports.
  -Suivi déploiement et prise en compte des remontées de bugs
  -Améliorer les connaissances métier et fonctionnelle sur le
  périmètre Inlab/Calcul.
  -Participer au Change Advisory Board (CAB),
  -Analyse des impacts des évolutions sur les implémentations
  existantes
  -Rédaction des scénarios de test
  -Animation des réunions de Suivi d'avancement de recette
  -Reporting et présentation des résultats
  -Tests de non-régression
  -Tests de Performance
  -Réalisation de taches d'analyse poussées : Performances
  Inlab/Calcul, analyses log avancés.
  -Proposer des solutions dans le cadre de l'évolution applicative.
  -Réaliser des maintenances correctives selon les niveaux des
  services définis.
  -Déploiement des Release et Patch Inlab/Calcul(Backup, Préproduction, Production,...).
  -Création des changes ordres en respectant les détails de l'agenda
  de l'intervention.
  -Analyser, diagnostiquer, et résoudre les problèmes lies au
  système.
  -Analyse des données de production dans un but d'amélioration
  continue (Requêtes SQL, gestion de bases de données,
  automatisation de procédures de résolution via des scripts Power
  Shell.)

• Rôle : Consultant support Applicatif

  Total SACapgemini Projet : IDeal
  Jan 2019 - Jan 2020

  Mission : Mettre un seul et même outil de gestion des identités, fourni par le
  groupe et déployé au sein de toutes les branches, en remplaçant
  des solutions locales et la solution Groupe.
  Missions :
  -Préparation des jeux de données et exécution des tests
  -Remonté des anomalies et rejeu après livraison
  -Participation aux réunions d'avancement avec l"équipe BUILD
  -Assurer le traitement des demandes d'incidents remontées par les
  utilisateurs
  -Préaparation des spécifications fonctionnelles et rédaction des
  manuels utilisateurs
  -Assurer le transfert des connaissances pour les nouvelles
  ressources
  -Animation des ateliers

  Envir. Technique : Service Now, Ticket Visual, SharePoint, Microsoft Office 365,Fillezilla

• Rôle : Business Analyst

  BNP Paribas BNP Paribas Projet : LION
  Jan 2018 - Jan 2018

  Développement d'un site intranet qui facilitera la communication
  des informations entre les différentes filiales CIB dans le monde
  entier (APAC, EMEA, AMER)
  Mission :
   Refonte des librairies SharePoint 2013 atteignant leur capacité
  Maximum
   Analyse des usages des utilisateurs à l'échelle mondiale via
  Adobe Analytics
   Recueil des besoins utilisateurs en Anglais
   Rédaction de l'expression de besoins en Anglais
   Paramétrage sous SharePoint
   Gestion des droits des utilisateurs
   Préparation et réalisation de la recette fonctionnelle
   Formation des utilisateurs
   Développements sous HTML, CSS et JavaScript
  Business Analyst Stagiaire

  Envir. Technique : JIRA, Adobe Analytics, SharePoint 2013, Visio, language HTML,CSS,JavaScript