Contexte Vinci Autoroutes est un pôle du groupe Vinci spécialisé dans la concession et l exploitation d infrastructures autoroutières.
Mission
Recette et mise en production des packages applicatifs
Déploiement sur un environnement de recette et de production
Gestion des incidents applicatifs et anomalies
Participation et suivi des projets avec les différents acteurs concernés MOE, MOA pour les applications métiers Magic, Patrimoine
Contrôle des remontées d informations quotidiennes de l antivirus Trend
Qualification et mise en production de nouvelles applications, des patchs de sécurité et des montées de version
Intégration de pilotes et d applications au master
Création et modification de Task Sequence
Configuration et administration de Lync
Rédaction et mise à jour de procédures techniques
Contexte S2E assiste les teneurs de copte dans le traitement administratif de la tenue de compte de tous les produits d épargne salariale PECI, PERCO, PERCOI pour le compte de 80 000 entreprises et près de 3 millions de salariés.
Mission
Conception, mise en place de script d installation et déploiement des applications Java, Flash Player, VLC, navigateur WEB
Etude technique, analyse et validation des logs
Administration sur les serveurs AD, DNS, DHCP
Gestion des mises à jour de poste de travail via la console WSUS
Gestion de parc sur GLPI ajout et suppression de matériel, contrôle des garanties, état des stocks, mise à jour matériel.
Formation technique et fonctionnelle des utilisateurs.
Rédaction de la documentation procédures, base de connaissances.
Formation des back up
Contexte Accompagnement des différentes structures de la Société Générale dans le cadre de la migration d OS XP vers Seven
Mission
Support N2/N3 poste de travail
Etude et analyse de logs afin de remonter les anomalies packaging
Administration sur les serveurs AD, DNS, DHCP
Remontée des anomalies liées aux GPO
Gestion de BitLocker cryptage de données
Contexte Engie Ineo est l un des leaders français de l installation électrique, des systèmes d information et de communication
Mission
Référent SAP, gestion des habilitations et coordination avec les équipes
Assistance technique, support à distance
Gestion, suivi des anomalies
Rédaction de procédures et formation des nouveaux collaborateurs
Contexte Pilotage des demandes utilisateurs
Mission
Gestion et coordination des incidents bureautiques pack office, navigateur web
Assistance technique, support à distance
Administration sur Active Directory
Activation de BlackBerry serveur BES
Gestion de parc Landesk
Rédaction de procédures et formation des nouveaux collaborateurs
Mise à jour des plannings de traitement de mails
Contexte Pilotage des demandes utilisateurs
Mission
Gestion et coordination des incidents bureautiques pack office, navigateur web
Assistance technique, support à distance
Référent de l application ENT
Organisation des comités techniques, compte rendu
Rédaction de procédures et formation des nouveaux collaborateurs