Projet : Migration de Data Center
Planification de projet (MS Project)
Préparation des comités de pilotage
Gestion des risques
Communication (comptes rendus, livrables, …)
Participation à l’appel d’offre : rédaction de cahier de charges et sélection des prestataires
Rédaction de la documentation et des procédures liées au projet
Projet : Gestion de l’infrastructure Bureautique sous Windows.
Mission et réalisations :
Administration des serveurs Windows 2008 R2 (HP Blade, Vsphere 4.1).
Exploitation des instances SQL server 2008 R2.
Administration des solutions de sauvegarde (NetBackup, DPM).
SAN : Administration des baies de stockage Dell EqualLogic.
Reporting de l’activité et rédaction de la documentation technique.
Supervision de l’infrastructure via SCOM 2012 et gestion des incidents de production.
Projet : Gestion des serveurs et des comptes utilisateurs.
Mission et réalisations :
Administration des comptes et des droits sous l’Active Directory.
Gestion de projets :
Intégration de deux nouvelles entités suite à leur rachat par la BNP Paribas (Fortis et Banque de Bretagne).
Planification et ordonnancement de la migration des comptes et des données.
Tableaux de suivi, réunions d’étapes avec le client, comité technique.
Pilotage du projet de sauvegarde des données sur serveurs.
Audit et Organisation :
Migration des comptes et des données utilisateurs lors des déménagements des agences BNP Paribas.
Réalisation de reporting de l’activité.
Mise en place des procédures (Guide d’administration, fiches pratiques).
Développement :
Développement d'outils sur mesure pour gérer l'activité (Scripting en VBS).
Projet : Helpdesk Bureautique Mutualisé.
Mission et réalisations :
Respect des procédures, des escalades et des SLA.
Encadrement des nouveaux techniciens.
Reporting : statistiques et tableaux de bord.
Veiller à la qualité de traitement des incidents et des demandes de changement.
Assistance à la transition des clients en Offshore (transfert des compétences).
Rédaction de la documentation et complétude de la base de connaissances
Projet : Documentation d’exploitation de périmètre applicatif et infrastructure
Mission et réalisations :
Inventaire de la documentation (RTE et exploitant)
Normalisation des documents suivant des modèles types
Validation des documents et archivage sur la GED
Projet : Helpdesk Bureautique
Mission et réalisations :
Support aux utilisateurs de Renault sur l’environnement Bureautique.
Gestion des comptes et des données utilisateurs (Windows / Netware).
Mission et réalisations :
Informatique :
Gestion du parc informatique (coordination des intervenants externes, gestion des projets de déploiements, suivi des applications bancaires).
Comptabilité :
Enregistrement des opérations comptables.
Travaux périodiques (contrôle budgétaire, états financiers, fin d'exercice comptable).