SYSTEME D’INFORMATION
MATIERES ASSUREES :
Matières assurées • Office 2003 / 2007
• Gestion des risques informatiques
• Gestion du SI
• Sécurité informatique
Mission • Gestion des crises métiers au sein du SI d’Orange France,
• Pilotage des réunions et coordination des acteurs métiers et techniques,
• Reporting et tableaux de bords,
• Amélioration de la QS et temps de réponse des applications métiers
D’octobre 2004 à Mai 2005
Modélisation d’un système de gestion de co-voiturage avec UML. OBTENTION DU DIPLÔME MIAGE avec la qualité d’Ingénieur Maître
Mission • Coordonner avec les responsables processus métier pour décliner les demandes de services utilisateurs et établir le planning opérationnel.
• Assurer la planification opérationnelle des traitements de jour et de nuit.
Mission • Coordination et Suivi des mises en production,
• Validation des Dossiers d’Etudes Fonctionnels,
Mission Projet HGP (Harmonisation Grand Public) : Migration d’un parc de
2 millions de clients :
• Rédaction des demandes d’étude d’impact et cahiers de charge,
• Validation des dossiers d’étude de fonction,
• Suivi des anomalies et participation à la mise en place des correctifs.
Mission • Soutien applicatif aux utilisateurs sur différentes applications.
• Diagnostic et correction des dysfonctionnements.