Gestion de la production du SI Facturation mobiles
Directeur de mission et contract manager
Participation appel d’offre ;
Création des services :
Création de l’équipe de production sur Grenoble (recrutement) ;
Formation des acteurs de l’équipe de production (technologique et processus ITIL) ;
Organisation et mise en place des processus et des règles d’exploitation et d’administration ;
Pilotage des expertises complémentaires au bon fonctionnement des services ;
Responsable des engagements :
Comitologie et communication client ;
Suivi financier et facturation ;
Gestion de la production du SI (Services exploitation et intégration)
Directeur de mission et contract manager :
Responsable appel d’offre
Pilotage des services :
Organisation et pilotage des prestations d’exploitation et d’administration (N1 et N2) ;
Amélioration continue (mise en œuvre et suivi) ;
Gestion des ressources
Responsable des engagements
Comitologie et communication
Élaboration de contrat à engagements
Suivi financier et facturation
Responsable appel d’offre et gestion du contrat
Pilotage des services
Transition – transfert de connaissances
Organisation et pilotage des prestations de migration
Responsable des engagements
Comitologie
Élaboration de contrat à engagements
Virtualisation poste de travail (Gestion de la production des services)
Directeur de mission et contract manager
Pilotage des services
Gouvernance internationale (Canada – France)
Organisation et pilotage des prestations de migration
Suivi de la production des services
Responsable des engagements
Comitologie
Élaboration du contrat à engagements
Gestion des projets ITIL de TGITS (Gestion et suivi qualité des processus ITIL)
Responsable appel d’offre
Pilotage des services
Transition – transfert de connaissances
Organisation et pilotage de la production
Support utilisateurs (sous-traitants)
Responsable des engagements
Comitologie
Suivi financier
Responsable appel d’offre
Pilotage des services
Hébergement (CGI-OBS)
Infogérance – Exploitation (CGI)
Support utilisateurs (sous-traitants)
Responsable des engagements
Coordination des services d’infrastructure :
Gestion du référentiel d’architecture et d’infrastructure (environnements virtualisés)
Fourniture de puissance
Sauvegarde / restauration
Services managés
Direction de projet technique, infrastructures, d’infogérance et de conduite technique ;
Directeur conseil Services :
Pilotage des équipes d’architectes techniques et infrastructures et performances technique des SI (20 personnes) ;
Responsable de comptes clients ;
Pilotage des avant-ventes Big Deal ;
Responsable de l’équipe d’architecture et d’infrastructure ;
Architecte technique senior et conseil technologique (Conception, audit et mise en œuvre)
technique au sein du pôle Architecture.
Cartographie des applications et des données / Industrialisation des patterns de sécurité et de développement / Cadrage des outils mobiles du RSI / Étude de transition (définition des processus et méthodologies de fonctionnement du marché, de la convention de service et détermination des évolutions majeures et nécessaires du SI du RSI) / Participation à l’élaboration schéma directeur technique
En 2016, j’ai fait partie de l’équipe de construction de l’entité technologique
de CGI France par le regroupement de compétences techniques multiples
permettant l’accompagnement de bout en bout de solutions portant les SI.
Cette nouvelle entité m’a permis d’optimiser ma gestion des services des
DSI de nos clients et d’apporter à chacun d’eux et pour chaque besoin les
conseils, méthodologies et la gouvernance nécessaires à la mise en
œuvre de solutions pertinentes relativement leurs différents contextes :
• Direction de projets multisecteurs (Organisation, conception, construction,
infogérance, conduite technique et transition) :
o Cadrage des projets ;
o Définition et construction des équipes projets ;
o Pilotage de la phase de transition des projets
o Gestion des fournisseurs ;
o Planification et suivi des projets (objectifs, délais, budget et qualité) ;
o Gestion des risques, des alertes et des plans d’action ;
o Gestion de l’amélioration continue ;
o Communication sur l’avancement projets (comités pilotages) ;
• Responsable de l’équipe engagement et architecture (Gouvernance,
Delivery) (25 à 30 personnes) :
o Suivi des chef de projetet des architectes en prestation ;
o Management RH des équipes de pilotage et d’architectures ;
o Gestion du staffing et du suivi administratif et financier ;
• Directeur Conseil Services :
o Adjoint au responsable secteur public
o Responsable des avant-ventes techniques ;
o Responsable avant-vente secteu publicr
Expériences
35 ans d’expérience dans les projets de construction, d’intégration et de production de solutions IT, qui accompagnent les programmes de transformations métiers et technologiques des entreprises, dans tous les secteurs d’activité.
Responsable de :
La direction des projets IT, prestations de conseil et d’études à forts engagements de niveaux de service sur tous les axes de la performance et nécessitant une très haute réactivité, ainsi que l’automatisation des processus de production et des déploiements à grande échelle ;
La gestion d’équipages de compétences et d’expériences variées, prenant en charge leur staffing, le suivi de leurs missions, ainsi que la gestion RH des personnes composants ces équipages ;
Réponses des appels d’offre techniques et technologiques avec une expérience importante sur le secteur public.
Dans le cadre de mes prestations, j’ai à cœur les enjeux métiers et IT portés par les DSI vers ses propres clients et sait prendre le recul nécessaire à l’aboutissement des projets à engagements qui lui sont confiés.
Responsable de l’équipe ERP ;
Directeur de projets ;
Architecte technique senior et conseil technologique.