Obtention de double certification Linux
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• Traitement des tickets utilisateurs N2, N3
• Installation et déploiement de poste Windows au domaine de l'entreprise
• Déplacement en cliente, exclusivement en ile de France pour des missions spécifiques, rattaché au responsable du site (ex: déploiement d'un parc, maintenance d'un serveur, support technique)
• Montage de bais serveur + brassage réseaux
• Installation des logiciels tels que SAGE, EBP, CEGID, Office, Adobe
• Installation et mise en place de solution de sécurité hardware et software
• Support et intervention à distance pour les utilisateurs
• Formation des utilisateurs quant aux outils / logiciels mis en place
• Intervention sur tout type de support : ordinateurs portables, smartphone, stations de travail, serveurs, imprimantes, infrastructures réseaux
• Développement d'outils interne
• Recherche de vulnérabilité WebApps
• Configuration Pare feu, Nas (WatchGuard/Synology)
• Changement des pièces défectueuse Windows/Mac
• Installation et déploiement de serveur Microsoft Windows Virtualisé
• Création, Redirection Mail (Office 365, Ovh)
• Installation et déploiement des produits cloud Office 365
• Active Directory
• Passage de câble, Installation + Configuration Caméra IP
• Traitement des Tickets / Mails + Téléphonie
• Support N1 & N2
• Collaboration avec les développeurs applicatif
• Participation au développement web pour optimiser les outils internes en PHP et MySQL
• Traitement, activation, désactivation de licence
⪠Traitement des tickets d’incident
⪠Assistance aux utilisateurs
⪠Rédaction/Modification de Procédure
• Gestion GPO
• Développement d’application Interne
• Active Directory (Création, Édition d'utilisateur...)
• Scripting : Bash, Html, Js
• Mise à jour du Firmware : Polycom
• Enrôlement IOS
• Assistance aux utilisateurs
• Mastérisation de poste de travail
• Maintenance & support d'outils Windows
• Active Directory (Création, Édition d'utilisateurs et autres...)
• Prise en charge Hardware, changement de pièces
⪠Développement de site web (Node.js, Php/Html)
• Mise à jour du Firmware des machines éléctronique
• Autonomie, cahier des charges
• Déploiement du système d’exploitation
⪠Gestion des bases de données
⪠Communication Téléphonique
⪠Création et résolutions de tickets incidents
⪠Diagnostique à distance
• Conseiller, dépanner et assister les utilisateurs Freebox