CV/Mission ZAPIER freelance

Résumé des missions de Mehdi,
freelance ZAPIER habitant le Nord (59)

• Consultant Transformation Digitale

  Conseil / Startup
  2023 - aujourd'hui

  OBJECTIF
  Accompagner les fondateurs dans la création d’un funnel de ventes automatisé avec des outils No
  Code.RÉALISATIONS
  - Création et optimisation du contenu pour le site Web.
  - Développement de nouvelles pages sur le site Web (WordPress).
  - Benchmark de plusieurs solutions CRM en lignes.
  - Création d’un funnel de ventes automatisé comprenant : 2 formulaires TypeForm, un Calendly,
  MailerLite et le tout, relié via Zapier.
  - Conseil en stratégie numérique pour accompagner la croissance de la startup.
  - Assistance technique et formation des utilisateurs.

  OUTILS UTILISÉS TypeForm, Calendly, MailerLite , Zapier, WordPress ElementorCOMPÉTENCES MOBILISÉES Growth, Communication interpersonnelle, gestion de projet, prototypage, No Code

• Responsable de la Transformation Digitale

  Conseil / Finance
  2021 - aujourd'hui

  OBJECTIF
  Créer la stratégie de transformation digitale de l’entreprise et accompagner le développement du Groupe sur cet axe. Créer les solutions SAAS adossées à l’activité et conduire son organisation agile avec toute
  les équipes de réalisation pour équiper le groupe dès 2021 de 2 nouvelles solutions stratégiques. Créer les nouveaux processus de travail et accompagner les équipes dans la conduite du changement.
  DÉTAILS DES MISSIONS (SUITE)RÉALISATIONS
  - Analyser l’existant et les besoins et construire une roadmap en adéquation avec la vision stratégique de la Direction et du Groupe
  - Développement de l’outil TimeTracking en 2021 pour répondre à un besoin opérationnel auprès de nos clients (management d’un alternant développeur full stack, création et gestion du Backlog, Delivery)
  - Développement, en 2021, d’un outil de suivi opérationnel via l’ERP Microsoft AX (création et gestion du Backlog, Delivery)
  - Réalisation, avec l’équipe Marketing, des campagnes de communication internes et externes pour ces 2 outils (+50 webinaires animés, création de la landing page, analytics et reporting)
  - Déploiement : formation des collaborateurs et clients. Gestion du support applicatif. Recrutement et management d’un Customer Success Manager.
  - Construire et gérer les comités de pilotage avec le top management
  - Développement de l’outil Client Portal en 2023 (gestion du Backlog, Delivery, communication et formations internes et externes, création de la landing page, analytics et reporting).

  OUTILS UTILISÉS Jira, Freshdesk, Freshservice, Instapage, GoToWebinar, Microsoft AX 2009, Power BI et Power Automate, Macros VBA, Business Model CanvasCOMPÉTENCES MOBILISÉES Conduite du changement, organisation agile, Product Management, communication interpersonnelle, gestion de projet, prototypage, spécifications fonctionnelles, applications SaaS

• Créateur et Product Manager

  Conseil / Finance / Edition de logiciels SaaS
  2018 - aujourd'hui

  OBJECTIF
  Projet d’intrapreneuriat dont l’objectif était de limiter l’érosion due au modèle économique
  classique de la société. Développement d’un SaaS pour valoriser des projets au CIR/CII.RÉALISATIONS
  - Analyse du besoin opérationnel et pitch du projet auprès du CoDir
  - Management du Discovery et création du MVP et des tests auprès d’utilisateurs réels
  - Création du business model de l’application et validation des hypothèses auprès de la cible
  initiale (réseaux de startups);
  - Management des phases de bêta-tests (1 an, 10 clients)
  - Rédaction des spécifications fonctionnelles, suivi des développements et tests fonctionnels.
  - Delivery : communication, formation, accompagnement des utilisateurs, analytics et satisfaction
  clients.
  - Maintenance et améliorations fonctionnelles annuelles.
  - Coaching Product Owner et Designer pour reprendre la gestion de l’outil.

  OUTILS UTILISÉS Jira, Freshservices, Business Model Canvas, GoToWebinar, WordPress, Excel, Power BICOMPÉTENCES MOBILISÉES Growth, Business, Backlog & Product

• Consultant Senior Financement de l’Innovation

  Conseil / Finance / Automobile / Banque et assurance / Editeurs de logiciels / Bâtiment / Cloud
  2014 - 2020

  OBJECTIF
  Accompagner un portefeuille de clients dans leur stratégie de financement de la R&D et Innovation. L’objectif est d’aider les entreprises à identifier les projets éligibles aux dispositifs de financement de la
  R&D/I non dilutifs et à obtenir ces financements.
  DÉTAILS DES MISSIONS (SUITE)RÉALISATIONS
  - Gestion de plus de 40 clients et 550 K€ annuellement.
  - Réalisation des missions d’avant-vente.
  - Accompagnement des clients lors des procédures de vérification menées par l’administration fiscale et le Ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation
  - Co-fondateur du bureau Lillois : recrutement de collaborateurs, coaching et formation, participation à des évènements locaux de communication (EuraTechnologies, Hello Lille, Plaine Images).

  OUTILS UTILISÉS Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint), Macro VBA,COMPÉTENCES MOBILISÉES Consulting, Communication interpersonnelle, Gestion de projet, gestion de portefeuille clients, négociation et Process Communication, veille technologique, analyse et synthèses de projets scientifiques et techniques

• Editions de logiciels / Santé / Administration Système
  2007 - 2010

  OBJECTIF
  Plusieurs missions d’informatique : accompagnement du créateur du logiciel Gdent-logiciel de gestion de cabinets dentaires, formation Windows et Linux (Ubuntu), maintenance software et hardware des
  réseaux et systèmes Windows.
  DÉTAILS DES MISSIONS (SUITE)RÉALISATIONS
  - Spécifications fonctionnelles, déploiement, commercialisation et formation des clients du logiciel GDent (dentistes et personnel paramédical des cabinets)
  - Installation, configuration et maintenance de réseaux LAN sous Windows (cabinets dentaires, avocats, TPE/PME)
  - Formation Windows et Linux (Ubuntu) : étudiants, particuliers, TPE/PME
  - Installation et paramétrage de Linux Ubuntu 10.04

  OUTILS UTILISÉS Windows Vista, Ubuntu 9.04 et 10.04, Excel, Macros VBACOMPÉTENCES MOBILISÉES Consulting, Vente, Communication interpersonnelle, Gestion de projet, spécifications fonctionnelles, pédagogie, compétences hardware Windows et réseau