CV/Mission de Webdesigner FIGMA freelance

Exemple de missions de Bintou,
Webdesigner FIGMA habitant la Seine-Saint-Denis (93)

• Senior Innovation Digital Product Manager & Product Owner

  SANOFI Digital Accelerator - Paris
  Jan 2022 - aujourd'hui

  Responsable de la team Health Care Providers Engagement en charge de l'amélioration des interactions entre Sanofi
  et les professionnels de santé, en utilisant le digital et la data, afin d’envoyer des informations pertinentes,
  personnalisées automatisées et en temps réel.
  - la création des audiences dans la Customer Data Platform (Twilio Segment)
  - la création des campagnes sur Salesforce Marketing Cloud (SFMC)
  - l’analyse des résultats et des conclusions
  - Amélioration continue : enquêtes de satisfaction et A/B Testing
  Solutions utilisées chez Sanofi : Salesforce Marketing Cloud, Twilio Segment, Jira, Confluence, Google Analytics 360,
  Tag Manager, Miro, Amplitude, Everest Validity, QlikSense

• Group Lead Product Manager & PMO

  B&B HOTELS GROUP - Montrouge
  Jan 2019 - Jan 2022

  Gestion et pilotage des projets majeurs et transversaux en méthodologie Agile pour le Groupe (14 pays/11
  langues)
  Construction, pilotage et partage de la roadmap et vision produit
  Collecte et formalisation des besoins client (équipes internes ou clients finaux)
  Priorisation/arbitrage des initiatives produit en exploitant les metrics existantes et/ou suite aux phases de
  Discovery (Collaboration au quotidien avec les équipes User/Market research)
  Coordination et participation à la QA/recette
  Gestion de risques et dépendances jusqu’au déploiement
  Suivi de la bonne exécution du delivery
  Management transverse des Product Owners et Product managers
  Responsable des projets de déploiement des nouveaux pays et nouveaux hôtels sur le site Web et Applications
  mobile Groupe (Migration ou lancement)
  Gestion des déploiements à l’international des nouveaux pays/nouveaux hôtels impliquant tous les applicatifs et
  outils : système de distribution des réservations, bus de données, site web, applications mobile, bornes de
  réservations, CMS, Salesforce et autres outils internes de gestion des réservations dans les hôtels
  CMS Drupal & Content Product owner
  Garant du bon fonctionnement du CMS Drupal
  Définition des évolutions fonctionnelles (Nouveaux templates, data model associé…)
  Suivi et implémentation de la roadmap SEO sur le site web du groupe
  Pilotage des traductions : définition et suivi du budget avec l’agence de traduction et les équipes internes
  Solutions utilisées chez B&B Hotels : Drupal, Wordpress, Google Analytics 360, Tag Manager, Search Console, Cloud Platform, Hotjar, Salesforce (Sales, Service and Marketing Cloud), Jira, Confluence, Redmine, Figma, InVision, Lucidchart, Miro, OneTrust, Adyen.

• Group Digital Platform Manager

  B&B HOTELS GROUP - Montrouge
  Jan 2017 - Jan 2019

  Responsable de la conception et du développement du nouveau site web et nouvelles applications mobile du groupe
  Migration des sites web existants et applications mobile France, Italie et Espagne vers la nouvelle
  plateforme (fonctionnalités, contenus, traductions) y compris les aspects SEO et migrations des noms de
  domaines
  Mise en place du CMS Drupal 8 et du DAM
  Rédaction des User stories et critères d'acceptabilité, QA, validation des déploiements
  Pilotage de la migration des contenus et traductions associées
  Garante de la bonne implémentation du plan de taggage avec la mise en place de Google Analytics 360 et
  Google Tag Manager
  Définition des parcours client et interface utilisateur (UX/UI)
  Garante de la bonne exécution du planning du domaine Digital : planification et budget
  Animation d’ateliers et comités de suivi auprès des différentes parties prenantes des pays à déployer

• Digital Lead Product & Project Manager

  BFORBANK (Banque en ligne du Crédit Agricole) Paris La Défense
  Jan 2014 - Jan 2014

  Pilotage de la roadmap produit : Espace public, espace client, parcours d’entrée en relation et de souscription,
  signature électronique, simulateur d’économies, simulateur crédit consommation.
  Produits concernés : Compte courant, Assurance moyens de paiements, Livret A, LDDS, Assurance-vie, Comptetitres, PEA, PEA/PME, Crédit immobilier)
  Suivi du delivery produit en relation avec la stratégie de l’entreprise
  Facilitation de la communication entre les équipes métiers et IT
  Communication auprès des différentes parties prenantes : animation des comités de pilotage et communication
  suite à la mise en production
  Accompagnement des équipes marketing et service client pour gagner en efficacité commerciale (emerchandising, conception de landing pages et auto-promotions, définition et analyse des parcours client, A/B
  testing, personnalisation des contenus…)
  Management d’une équipe composée de Product Owners Web & Apps, UX/UI Designer, Webmaster, Digital Data
  Analyst et chargé d’e-merchandising.
  
  Responsable des domaines Web et Apps dans le cadre du projet majeur de développement de nouveaux produits
  de « banque au quotidien » : Compte courant, Livret A et LDD (de janvier 2014 à Juin 2015)
  Refonte de l’Espace Client, avec mise en place de toutes les fonctionnalités de compte courant (Carte bancaire,
  prélèvements, assurance moyens de paiement, chèques, amélioration de la GED et intégration d'une solution
  PFM pour la gestion des budgets)
  Création des parcours de souscription/entrée en relation dématérialisés avec signature électronique et dépôt de
  documents justificatifs
  Création des applications mobiles natives iOS/Android dédiées aux clients (Compte bancaire, bourse, Scan de
  chèques, aggrégation de comptes)
  Solutions utilisées chez BFORBANK : Jahia, AT Internet, Tag Commander, Wordpress, Weborama, Jira, Confluence.

• Responsable Web & Applications mobiles

  BFORBANK (Banque en ligne du Crédit Agricole)
  Jan 2012 - Jan 2014

  Pilotage des projets digitaux dans le respect des budgets et des délais
  Définition des parcours utilisateurs des interfaces digitales (sites web et applications mobile) et proposition de
  fonctionnalités attendues pour une expérience client réussie
  Coordination des équipes techniques, marketing, juridiques, conformité, sécurité, du service client ainsi que
  des partenaires externes
  Recueil et réalisation des expressions de besoins des métiers, spécifications fonctionnelles détaillées des
  interfaces utilisateur, priorisation des demandes, recette et suivi des développements jusqu’à la mise en
  production
  Priorisation de la roadmap métier (gestion du backlog des anomalies, évolutions et incidents…)
  Product Owner et administrateur du CMS Jahia
  Référent CMS : gestion de de la maintenance, des anomalies et suivi d’évolutions
  Création des supports de formation et formation des collaborateurs
  Gestion des rôles et habilitations des utilisateurs

• Responsable Production Digitale Europe

  SNCF CONNECT (Ex Voyages-sncf) Paris La Défense
  Jan 2010 - Jan

  Responsable des sites internet ******** Europe sur le Web et sur Mobile
  Garante de l’identité visuelle du site et des communications sur la marque (Emailing, bannière publicitaire,
  Social Medias…), de la cohérence de son contenu et de sa qualité au quotidien.
  Conception et optimisation des pages pour répondre aux besoins des équipes marketing : parcours client,
  implémentation des bonnes pratiques (SEO), affichage pertinent de la publicité, amélioration de l’expérience
  utilisateur, suivi de la mise en place du plan de marquage pour suivre les différents canaux marketing,
  optimisation du taux de conversion et transformation.
  Remontée et suivi des incidents/anomalies via l’outil JIRA.
  Responsable métier du CMS Drupal et formations des utilisateurs métiers à Drupal
  Administration des emplacements publicitaires en collaboration avec la régie pub interne
  Management d’une équipe de 2 personnes (Webdesigner et Développeur front-end)
  Chef de projet digital
  Gestion et suivi des versions de projets liés aux sites internet Européens.
  Garante de l’avancée des projets liés au site dans le respect des plannings et du budget.
  Validation des spécifications fonctionnelles, garante des développements effectués et recette fonctionnelle avant mise en production.
  Solutions utilisées chez SNCF : Drupal, EzPublish, Campaign Commander, Omniture Site Catalyst, Eulerian, Tradedoubler, Awin, DoubleClick for Publishers, OpenAdStream, Jira, Confluence, Photoshop, Illustrator, Flash.

• Responsable Webmastering/Webdesign & Traffic Manager Europe

  SNCF CONNECT (Ex Voyages-sncf) Levallois-Perret
  Jan 2007 - Jan 2009

  Mises à jour des 13 sites européens de ******** (8 pays/6 langues)
  Conception et intégration des pages promotionnelles et éditoriales
  Création, adaptation, déclinaison de bannières promotionnelles ou éléments graphiques à destination des sites
  internet, newsletters ou plateformes d'affiliation. (6 langues/8 pays)
  Gestion des emplacements publicitaires des 13 sites, suivi des livraisons des campagnes publicitaires et autopromotionnelles, statistiques, bilans de campagne (Trafficking) en collaboration avec la rég...

• Senior Innovation Digital Product Manager & Product Owner

  SANOFI Digital Accelerator - Paris
  aujourd'hui

  Définition de la vision produit
  Définition et pilotage de la roadmap
  Conception des customer journeys comprenant :
  Responsable de la team Health Care Providers Engagement en charge de l'amélioration des interactions entre Sanofi
  et les professionnels de santé, en utilisant le digital et la data, afin d’envoyer des informations pertinentes,
  personnalisées automatisées et en temps réel.
  - la création des audiences dans la Customer Data Platform (Twilio Segment)
  - la création des campagnes sur Salesforce Marketing Cloud (SFMC)
  - l’analyse des résultats et des conclusions
  - Amélioration continue : enquêtes de satisfaction et A/B Testing
  Solutions utilisées chez Sanofi : Salesforce Marketing Cloud, Twilio Segment, Jira, Confluence, Google Analytics 360,
  Tag Manager, Miro, Amplitude, Everest Validity, QlikSense.