CV/Mission de Consultant Siebel freelance

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Le métier de Consultant Siebel

Siebel est un logiciel de Customer Relationship Management (CRM) ou gestion des relations avec les clients (GRC) en Français édité par la société Oracle Corporation. Un CRM est un ensemble d'outils informatique permettant aux entreprises de mieux connaitre et comprendre leurs clients.

Ces outils sont donc en général utilisés en marketing puisqu'ils permettent une gestion plus individuelle des clients. Les CRM comme Siebel permettent donc de gérer les clients et leurs achats mais aussi les prospects, le reporting, etc. Les principales fonctionnalités d'un CRM peuvent être classées dans 4 catégories : la vente, la gestion / organisation, les services et le marketing / analyse.

Les missions d'un Consultant Siebel

La principale mission d'un consultant Siebel est de conseiller les entreprises sur leur façon d'interragir avec leurs clients au travers du CRM Siebel. Grace à ce logiciel, le consultant Siebel doit être capable de mettre en place une stratégie permettant de mieux connaitre les clients d'une entreprise pour ainsi en améliorer les bénéfices.

Pour cela, le consultant Siebel sera rattaché au directeur relation client ou au directeur marketing et il doit posséder des compétences techniques, être bien organisé et avoir un bon relationnel pour interagir avec les différentes équipes.

Le tarif d'un Consultant Siebel

Les différents profils de consultants Siebel présents dans notre base de données ont un tarif journalier moyen compris entre 500 et 800€ / jours.

Ce tarif varie ensuite en fonction de la mission et du profil choisi.
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Exemple de missions de Hong Que,
Consultant Siebel habitant la Seine-et-Marne (77)

  • Senior Consultant Siebel

    Bouygues télécom
    Jan 2019 - aujourd'hui

    Développer les interfaces web services
    Solution/Correction des anomalies de production.
    Etude des impacts et traitement les problèmes de sécurités sur les environnements Siebel (Répertoires partages, changement du mot de passe, HTTPS ).
    Réaliser les plans d’actions pour :
    Le changement du mot de passe
    Changement le nom logique de la machine ( Répertoires partagés )

    Siebel Siebel Sales 8.1.2, Oracle 11, Web services, Workflow, EIM,OpenUI, CTI, méthode Agile

  • Senior Consultant Siebel

    Changement le protocole HTTPS MAIF
    Jan 2018 - Jan 2019

    Solution/Correction des anomalies de production.
    Développer les interfaces web services
    Développer les business Services pour récupérer les informations des appels entrants ( CTI )
    Conception/Développer des interfaces EIM
    Support technique

    Missions effectuées

    Siebel Siebel Sales 8.1.2, Oracle 11, Web services, Workflow, EIM,OpenUI, CTI, méthode Agile

  • Consultant Siebel _ Conception et Développement

    Société Generale/CGI
    Jan 2016 - Jan 2016

    Etude, conception et Développement de l’interface Démarche commercial
    Correction des bugs
    Support technique

  • Consultant Siebel _ Conception et Développement des interfaces Web services

    SIHM (HArmonie mutuelle)
    Jan 2016 - Jan 2016

    Etude et conception de l’interface Siebel/portail web
    Développe des interfaces web services
    Création des Business services, Workflows…

  • Consultant Siebel _ Conception et Développement des interfaces Web services

    PROXISERVE
    Jan 2015 - Jan 2016

    Siebel Power Communication 7.7.2.4, Oracle 10g, SOAP UI

  • Bouygues telecom
    Jan - aujourd'hui

    Etude et conception de l’interface Siebel/Opti-Time
    Spécification et développement de l’interface web service Siebel/Opti-Time
    Etude et conception de l’interface Siebel/Protail web
    Spécification et développement de l’ interface Web Service Siebel/Portail web

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