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CV Technicien informatique, support N2 VIP confirmé , maintenance, helpdesk et déploiement
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Chef de projets IT

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Disponible
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Aperçu des missions d'Aya,
freelance HP SERVICE ACTIVATOR habitant Paris (75)

  • Business Analyst IT –

    Front Office ESG Amundi Asset Management
    Jan 2019 - aujourd'hui

    Contexte du projet :
    - Industrialisation des process manuels afin d’étendre le périmètre ESG (Environnement Sociale
    Gouvernance) sur l’application de calcul des scores ESG et des données extra-financières
    Utilisateurs de l’application : Analystes ESG – Equipe de Voting Amundi

    Environnements : Squirrel (bdd)
  • Business Analyst IT &ndash

    Front Office BNP CIB – GM IT Client & Sales Facing
    Jan 2018 - Jan 2019

    Contexte du projet : Maintenance et évolution d’iTrade (application FO/post-trade) des produits flow et exotiques
    – périmètre Delta One
    Utilisateurs de l’application : Marketers et traders BNP Paribas – Europe /Asie / US
     Recueil des retours/nouveaux besoins des utilisateurs
     Analyse et challenge du besoin
     Priorisation des fonctionnalités avec le product owner
     Rédaction des spécifications fonctionnelles et des user stories sur les nouvelles fonctionnalités
     Rédaction des scénarios de test (TU)
     Suivi des développements
     Enrichissement des tests de non-régressions et suivi de leur automatisation par l’équipe de test à
    Bangalore
     Déroulement des tests manuels de non-régression
     Présentation de la release note au support de production niveau 1 et aux utilisateurs
     Accompagnement des utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités
     Support niveau 2 & 3 : traitement des incidents de production (analyse des données en base et des
    logs, proposition de solution de contournement temporaire)

    Environnements : Agile Scrum, Jira, Oracle SQL Developer, iTrade (java 8, CAMUNDA, Kafka, Spring boot), déplacement à Londres
  • Business Analyst &ndash

    MIFID II SGCIB MKT/LDP/STP
    Jan 2017 - Jan 2018

    Intervention en tant que MOA sur l’application NVISION – MIFID II : Projet avec une forte contrainte de délai
    Sur les streams de produits dérivés Cash Bonds / Cash Equities (DPS Hedges) / OTC Lookalike
     Etude des données reportées dans le cadre de MIFID II au cours d’ateliers avec le métier OPER
    REG/OPER TSU
     Etroite collaboration avec les équipes Front et Back travaillant sur BLOOMBERG TOMS/ TRADEWEB et
    SHADOW/GOLD/REPLAY/UNAVISTA.
     Recueil du besoin et sa formalisation sous une spécification fonctionnelle.
     Présentation et explication du besoin aux développeurs : les challenger sur les délais
     Etude du flux des produits avec l’équipe de développeurs afin de mettre en place des solutions
    maintenables et permettant de reporter les données manquantes au régulateur.
     Animation des réunions SCRUM deux fois par semaine pour le suivi du projet et l’identification des
    éventuels risques (retards de livraison)
     Accompagnement de l’équipe de développeurs à Bangalore et Bucarest, en mode Agile
     Réalisation de la phase de tests avec les développeurs (TNR, TU) et le test manager
     Planification des livraisons
     Rédaction du support de l’OPCO

    Mise en place d’une connexion entre BLOOMBERG TOMS/NVISION/SHADOW – Streams : Cash Bonds et Repo
     Organisation des réunions avec le métier OPER TSU pour recueillir le besoin.
     Identification des éléments métiers et techniques minimum requis
     Réalisation des mappings des champs et formulation du besoin sous forme de spécification technicofonctionnelle
     Participation aux tests techniques et analyse des résultats
     Organisation et animation de réunion avec les MOA/développeurs de chaque application pour la
    résolution des anomalies.

    Environnements : NVISION, Quality Center
  • Leader technico-fonctionnel applicatif

    BNP Paribas ITP ITG (DSI)
    Jan 2016 - Jan 2017

    Tierce Maintenance Applicative des applications d’ITSM : MOSAIC et ITSMP
     Pilotage d’une équipe de 3 consultants juniors en charge de la maintenance de l’application MOSAIC
     Animation des comités de suivi hebdomadaires avec les équipes du client
     Rédaction des supports de comité de pilotage
     Gestion des plannings des évolutions applicatives affectées à la TMA
     Plan de montée en compétence des juniors
     Intervention en astreinte sur l’application ITSMP et pilotage des équipes mobilisées
     Assistance à la montée de version de l’application MOSAIC

    Environnements : BMC Remedy 7.6.04, BMC Remedy 9.1.02, Oracle Database 11g, Serveurs Unix
  • Consultante MOA/MOE

    BNP Paribas ITP ITG (DSI)
    Jan 2015 - Jan 2016

    Tierce Maintenance Applicative de l’application d’ITSM ITSMP
    Maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’œuvre sur l’application « Infrastructure Technology Service Management Paris »
    - application de criticité 1 (7j/7 – 24h/24) basée sur la technologie BMC Remedy ARS intégrant les process ITIL
    suivants :
    Gestion des incidents, gestion des changements, gestion des problèmes, gestion de la base de
    connaissance.
     Conception, chiffrage, spécifications fonctionnelles et techniques et réalisation
     Livraison en recette, TU et TNR
     Intégration d’évolutions et accompagnement à la mise en production
     Maintenance corrective de « BMC Remedy »
     Support de niveaux 2 et 3 : assistance utilisateurs, gestion des incidents
     Suivi des incidents ouverts auprès du support de l’éditeur en Inde
     Conseil, préconisation

    Environnements : BMC Remedy 7.6.04, Oracle Database 11g, Serveurs Unix
  • Consultante AMOA

    BNP Paribas ITP ITG (DSI)
    Jan 2014 - Jan 2015

    Projet sur l’application ITSMP - Refonte d'un catalogue d'offres de service de GDSA vers ITSM-P
     Recueil, analyse du besoin sur les offres de services et pilotage des ateliers MOA/MOE
     Etude de faisabilité, proposition de solution, conseil
     Rédaction des spécifications technico-fonctionnelles
     Conception et réalisation des développements, reprise de l'existant
     Déploiement de projet en environnement de test, de préprod et de production
     Assistance à la recette MOA

    Environnements : BMC Remedy 7.6.04, Oracle Database 11g, Serveurs Unix
  • Ingénieur d’étude

    aujourd'hui

    Tierce Maintenance Applicative – application client serveur
     Maintenance évolutive et corrective d’une application client serveur
     Lotissement des anomalies et livraison corrective mensuelle

    Environnements : Centura, Oracle Database 11g
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