- Contrôle des services applicatifs et de l’infrastructure SAGE X3 v6.5
- Contrôle des remontées d’informations quotidiennes (erreurs, check),
- Utilisation des moyens d’exploitation ou de supervision
- Étude et proposition des axes d’amélioration du SI dans son périmètre de compétences.
- Apport d’une réponse technique appropriée en respectant les procédures.
- Développement des requêtes SQL pour les solutions de contournement des BUGS.
- Suivi fonctionnel et technique des flux (Comptabilité, Finance, Production).
- Formation technique et fonctionnelle des utilisateurs (Chefs d'agences, Ingénieurs, Secrétaires...).
- Rédaction de la documentation : procédures, base des connaissances.
- Installation de l’ensemble des serveurs de l’ERP X3 notamment serveurs de base de données d'application et traitement.
- Déploiement des différents dossiers de production, test et formation.
- Participé au paramétrage des différents modules de l’ERP stock, production défini par l’intégrateur.
- Définition, création des profils fonctions et des comptes utilisateurs.
- Développement des états Crystal reports, des requêtes SQL.
- Participation au projet de validation de l’ERP. notamment la valorisation de stock par l’extraction et l’analyse des données en collaboration avec les consultants KPMG.
- Mise-à-jours des dossiers de test et de formations (Extraction et intégration des données SVG).
- Formation des key Users et assistance des utilisateurs.
- Préparation des opérations d’inventaires.
- Administration des systèmes Unix Compaq Tru64, Linux REDHAT, Windows 2000 server.
- La veille sur la santé des systèmes et d’applications EPPIX GSM management Application et autres comme CS3, CPC et Pragmasoft.
- Planification et maintien de la stratégie de sauvegarde/restauration des serveurs de Datacenter CCBS (Customer care and billing system).
- Mise à jour de la documentation des processus et procédures.
- Installations et maintien des serveurs de gestion de réseau Windows AD, DNS et DHCP.
- Mise en place et maintien de la stratégie de sécurité GPO.
- Installation et maintien des serveurs de sauvegarde Veritas Netbackup Messagerie Exchange, ISA server, serveur de fichiers et ftp.