- Amélioration continue des processus de la Supply Chain Aval, support aux équipes commerciales
- Suivi et fiabilisation de la performance clients
- Suivi des ventes internes vs ventes externes dans le cadre des procédures de contrôle interne
- Négociations contractuelles Grossistes menées avec la Direction Grands Comptes
2015 avec double compétence SI/Business :
- Portail web officines
- Réorganisation distribution France
- Refonte des outils décisionnels France/Europe
Pour chacun de ces projets, tenue des ateliers avec les équipes métiers (services clients,
responsables magasins,…), design de la solution, paramétrage système, rédaction des
documents de spécifications, élaboration des plans de tests, reprises de données, support aux
utilisateurs, …
Organisation d’évènements autour de la plateforme SAP EMEA avec les partenaires SI et
métiers
Pilotage de projets transverses et innovants nécessitant une forte agilité (Duet Enterprise, SAP
Fiori, PoC Hana, ...), travaux récompensés par 2 IS Innovation Awards.
Au sein de la DSI Groupe, dans le Centre de Solutions Finance et Logistique
- Participation aux projets de déploiement du backoffice logistique et financier dans plusieurs filiales en qualité d’expert fonctionnel SAP Vente et Distribution
Rattaché au Directeur de Programme, dans le cadre d’un projet majeur visant la refonte du processus Order-to-Cash et de ses outils (juin 2013 – avril 2015) :
- Refonte des processus métiers, rédaction du cahier des charges / Challenge des solutions SI
- Pilotage du projet, suivi opérationnel, gestion de la demande
- Organisation et suivi des phases de tests et du support post-démarrage avec mise en place d’une équipe dans la structure cible
- Fiabilisation des indicateurs de performance du processus Order-To-Cash