CV Consultant Marketing Automation : Trouvez votre consultant indépendant

Exemple de missions d'Antoine,
Consultant Marketing Automation habitant le Morbihan (56)

• Chef de projet Data,

  RATP
  Jan 2022 - Jan 2023

  Mission de pilotage de 2 projets Data/BI :
  Comitologie, mode agile, gestion de charges et du budget, suivi de prod. et respect des
  engagements, garant de la qualité des livrables, gestion de crise.

• Responsable

  E-CRM, GEMO
  Jan 2021 - Jan 2022

  Mission de pilotage de la stratégie e-CRM et coordination des équipes Web, Marketing & CRM :
  Pilotage des actions multicanales (Email, SMS, App, Wallet, réseaux sociaux...) sur des
  problématiques de rétention, fidélisation et développement de la valeur client (CDP + ACC)
  Analyse des données pour optimiser les stratégies de ciblages et de personnalisation
  Suivi & reporting de la performance
  Support Adobe Campaign Classic et formation des équipes internes (Advalo)

  Technologies : Adobe Campaign Classic, Advalo (Pulse)

• Chef de projet CRM,

  Groupe BEAUMANOIR
  Jan 2019 - Jan 2022

  Coordination et pilotage des gestionnaires de campagne (internes / externes) :
  Référent applicatif transverse (multimarques)
  Garant de la qualité de service
  Accompagnement client dans la création du Plan d’Action Commercial et de la stratégie CRM
  Construction et analyse des KPIs (orientés performance et QOS)
  Encadrement de l'équipe gestion de campagne (internes/externes)
  Formation des équipes

  Technologies : Adobe Campaign Classic

• Consultant CRM & Marketing Automation,

  Groupe Beaumanoir :BEAUMANOIR, L'OCCITANE, CDISCOUNT
  Jan 2018 - Jan 2019

  Planification, conception & exécution des campagnes cross-canal tps réel (Adobe Campaign)
  Conseil et préconisation de stratégies CRM
  Automatisation de campagnes (Triggers)
  Déploiement de messages transactionnels sous Adobe via Message Center ;
  Référent transverse gestion de campagne des marques du groupe
  Cdiscount
  Déploiement de triggers pour automatiser le parcours client PRO
  Assistance Adobe Campaign Classic (déploiement de notifications, ciblages cross-canal)
  Groupe L’Occitane : Conception de tutoriels de formation Adobe Campaign (contexte international)

  Technologies : Adobe Campaign Classic

• Consultant BI DECISIONNEL

  BANQUE POPULAIREFusion du Système d'Information Décisionnel (SID) - BPMED, BPAURA et BPGO
  Jan 2016 - Jan 2018

  Mise en place et rédaction des spécifications portant sur le périmètre de tables à fusionner
  (génération de règles de renumérotation, mise en place de stratégies de fusion)
  Organisation d'ateliers avec les représentants banque des différents domaines applicatifs afin de valider les stratégies de fusion et le périmètre à fusionner Recette du périmètre fusionné
  Accompagnement banque dans la gestion dans la gestion des anomalies observées en
  recette Mise en place des correctifs Contact régulier avec le client
  Formation des nouveaux arrivants sur le projet
  Méthodes Agile (SCRUM)

  Technologies : Teradata, OTIC 10, Excel

• Consultant CRM & Marketing

  Automation, UnNest
  Jan 2013 - aujourd'hui

  Présent
  UnNest est une équipe de consultants data et d'ingénieurs expérimentés. Nous aidons nos
  clients à déployer un environnement data moderne et à prendre le contrôle de leurs données
  pour mesurer et améliorer leur performance opérationnelle.