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Résumé des missions de Naroth,
freelance TALENTLINK habitant les Yvelines (78)

  • • Role : Consultant support niveau 2

    Capgemini – Eiffage
    Jan 2021 - aujourd'hui

    • Projet : Interface entre Workday et ADP
    • Principales missions :
    • Traiter, escalader, dispatcher les demandes de services et incidents remontés par l’interface entre
    Workday et ADP.
    • Participation aux réunions de suivi RUN Hebdomadaires.
    • Travailler à l’amélioration continue à l’automatisation des tâches support.
    • Création / modification / centralisation d’une base documentaire procédures Niv1 / Niv2.

  • • Role : Consultant Application TMA

    Capgemini – Ministère des armées
    Jan 2020 - aujourd'hui

    • Projet : Alliance
    • Principale mission :
    • Prise en charge des demandes de support via Mantis en respectant les délais imposés

  • • Role : Analyste SIRH

    Setec
    2018 - Jan 2019

    • Projet : Implémentation de Talentlink au sein du groupe Setec et de ses filiales
    • Principales missions :
    • Recueil des besoins et conseil sur la configuration du logiciel
    • Paramétrage de la solution
    • Gestion des phases de tests et recette.
    • Support Run Niveau 1
    • Suivi de la maintenance et des évolutions du produit
    • Gestion des comptes utilisateurs
    • Gestion des échanges avec l’éditeur du logiciel
    • Elaboration de documentation (guide utilisateur général et ciblé par poste)
    • Formation utilisateur

  • • Role : Coordinateur MOA

    Capgemini – SNCF
    aujourd'hui

    • Contexte : Coordination des MOA sur la partie RUN de Peoplesoft
    • Projet : S3C (service de conseil, conception et coordination)
    • Principales missions :
    • Coordination des différents acteurs (Syndic, MOA-SI et Centres De Services) sur les montées de
    version PeopleSoft (2 par an), les modèles de gestion (2 à 3 par an) et la gestion des
    environnements de recette
    • Animation d’ateliers et de réunions, rédaction de comptes rendus
    • Préparation des supports des instances de management client
    • Mise sous contrôle du run sur la production
    • Interface entre les MOA-SI, le syndic et les équipes de production
    • Reporting, suivi d’actions
    • Suivi de recette

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