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Exemple de missions de Stéphane,
Pupitreur habitant la Loire-Atlantique (44)

  • Technicien d’exploitation informatique (44)

    INDUS-EDITIQUE (CDI)
    Jan 2017 - Jan 2017

    Gestion des incidents d’exploitation et des progiciels,
    Administration des serveurs Windows (niveau1), gestion des comptes utilisateurs du domaine,
    Support des imprimantes industrielles et bureautiques, des machines de mises sous plis, des postes utilisateurs et industriels,
    Installation et configuration des postes bureautiques et industriels,
    Création et édition de documents publicitaires et d’enveloppes pour les clients.

  • Technicien support proximité confirmé Client DIOR (45)

    HELPLINE (CDI)
    Jan 2012 - Jan 2016

    Support des utilisateurs sur site et à distance (PMAD),
    Masterisation, configuration, livraison et dépannage de postes (environnement bureautique et industriel),
    Installation, configuration et dépannage des imprimantes réseau,
    Formation utilisateurs,
    Configuration et support de la flotte mobile entreprise,
    Gestion des consommables d’impression,
    Gestion Active Directory (Server 2003 et 2008),
    Gestion des incidents,
    Gestion du parc (1500 postes et imprimantes),
    Gestion d’un projet concernant la mise en place d’un progiciel sur les lignes de production
    permettant le comptage et le suivi de la fabrication (hardware et software).

  • Technicien informatique (45)

    EXPECTRA (INTERIM) / Mairie Orléans
    Jan 2011 - Jan 2012

    Participaton à un projet de redirection des impressions vers le centre de reprographie,
    Installation et configuration de 330 files d'impressions redirigées sous
    condition sur le serveur d'impression,
    Présentation du projet au service des Ressources Humaines (service participant au test avant déploiement à tout le personnel),
    Installation et test de fonctionnement sur les postes utilisateurs,
    Formation des utilisateurs au fonctionnement des impressions,
    Elaboration d'une documentation concernant l'utilisation du nouveau système d'impression et diffusion aux utilisateurs,
    Elaboration du mode opératoire concernant l'installation et la configuration du système d'impression redirigée et diffusion à la DSI,
    Modification de la configuration de 100 imprimantes EMF suite à une migration de domaine.

  • Tecknicien Support et déploiement

    EXPECTRA (INTERIM) / HELPLINE -Clients DIOR (45) et GUERLAIN (28/ 78)
    Jan 2011 - Jan 2011

    Déploiement de masters sur les nouveaux postes, configuration, récupération des données
    utilisateurs, livraison et récupération des anciens postes,
    Support aux utilisateurs,
    Gestion des incidents.

  • Jan 2009 - Jan 2011

    Elaboration d’un projet de création d’entreprise dans le domaine de la micro-informatique
    Conseil,assistance, dépannage et vente,
    Collaboration avec un autoentrepreneur pendant 1 an.

  • Administrateur Windows Server 2000&2003

    ATOS (CDI)-Infogérance client LVMH (45)-(ISO 9001/9002, ITIL)
    Jan 2007 - Jan 2008

    Administration (niveau 1 et 2) des serveurs Windows de production, développement et test,
    Administration (niveau 1 et 2) des connexions sécurisées distantes AT&T, Assistance Windows et connexions distantes AT&T (niveau 2) aux utilisateurs et prestataires,
    Assistance Lotus Notes et SAP (niveau 1) aux utilisateurs et prestataires,
    Elaboration, intégration de procédures techniques et documentations
    liées à la production dans le système d'information.

  • Administrateur Windows Server 2000&2003

    ATOS (CDI)--Infogérance client LVMH (45)-(ISO 9001/9002, ITIL)
    Jan 2007 - Jan 2008

    Administration (niveau 1 et 2) des serveurs Windows de production, développement et test,
    Administration (niveau 1 et 2) des connexions sécurisées distantes AT&T, Assistance Windows et connexions distantes AT&T (niveau 2) aux utilisateurs et prestataires,
    Assistance Lotus Notes et SAP (niveau 1) aux utilisateurs et prestataires,
    Elaboration, intégration de procédures techniques et documentations
    liées à la production dans le système d'information.

  • -Ingénieur de production informatique (BULL GCOS7)

    ATOS (CDI)
    Jan 2002 - Jan 2006

    -Infogérance client EDF (45)
    -(ISO 9001/9002, ITIL)
    Responsable technique de l'exploitation et de la production : gestion
    des incidents de l'applicatif et du système, amélioration des procédures
    de suivi, développement et correction de programmes, encadrement
    des techniciens d'exploitation,
    Elaboration, intégration de procédures techniques et documentations
    liées à l'exploitation et la production, dans le système d'information,
    Responsable du projet de développement et intégration d'un automate
    de surveillance système et applicatif (progiciel OXALIS développé par la société GPL Système),
    Gestion et dépannage (niveau 1 et 2) du parc micro-informatique,
    Suivi et dépannage du réseau GCOS6,
    Suivi et rapport des incidents sous UNIX.

  • Techniciens upérieur d'exploitation (BULL GCOS7/6)

    ATOS (CDI)
    Jan 1998 - Jan 2002

    -infogérance client EDF (45)-(ISO 9001/9002)

  • Technicien support proximité (44)

    en poste CIORANE / ACCENTURE (CDD)
    aujourd'hui

    Support des utilisateurs sur site,
    Masterisation, configuration, livraison et dépannage de postes (environnement bureautique),
    Configuration et dépannage des imprimantes,
    Formation utilisateurs,
    Configuration et support de la flotte mobile entreprise,
    Gestion Active Directory (Server 2003 et 2008),
    Gestion des incidents,
    Gestion du parc informatique (800 postes).

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