En freelance. Intégration de l’équipe projet de DCNS en qualité de coordinateur de la migration XP vers Windows 7 pour un site du client.
Participation aux réunions, inventaire matériel, mise au point avec les équipes, mise en place de la plateforme.
Planification, gestion des incidents, coordination des différentes équipes.
Comptes rendus.
En freelance, intervention auprès des clients finaux :
Choix logiciel + installation nouvelle antivirus (serveur + déploiement poste client).
Installation serveur de sauvegarde / restauration de donnée.
Intervention sur la partie réseau.
Mise à jour des documents d’exploitations et de l’interface web / rédactions de comptes rendus.
Assistance technique et conseils.
Gestion des changements (projets, planification, SLA, jalon, devis..),
Recueil d’information, étude d’impact, coordination et répartition des tâches aux équipes (système, réseau, production, Unix-Linux), réunion comité changement, organisation de réunion, gestions des incidents, suivie avancement projet et rédactions des comptes rendus..
En freelance dans les DOM (département outremer français). Intervention auprès des clients finaux.
Audit et compte rendu / participations aux réunions / Gestion des changements suite à l'audit.
Proposition d'amélioration de l'existant : changement de la gestion du service informatique, intégration de nouveau matériel et outil, rédactions de documents d'exploitations et procédures techniques.
Réalisation de schéma d'architecture,
Gestion de parc informatique (diagnostic, réseau, assistance technique, sécurisation des données
Installations : serveurs – PCs – routeur, applications métiers et bureautiques, sauvegarde, antivirus.
Configuration routeur et mise en place de VPN ,
Rédaction d'une DQN (politique IT) format doc et sous forme d'interface web,
Recueil d'information afin d'améliorer le processus application métier,
Formations / conseils,
Prospection clientèle / chiffrage matériel, logiciel et prestation / vente de prestation informatique.
En freelance (sous-traitant de la société AI3M-Consultants) intervention auprès de ses clients :
Gestions des serveurs et postes de travail, photocopieurs-imprimantes, réseau,
Administration système,
Gestions et résolutions d’incidents, conseils,
Diagnostic et assistance technique,
compte rendu et remonter des alertes auprès de mon client.
Pour mon propre compte sur Lille
> Audit de parc informatique, proposition d'amélioration, chiffrage matériel et prestation.
> Prospection clientèle et veille technologique.
En freelance (sous-traitant de la société AXIANS) pour le client AJINOMOTO FOODS EUROPE, avec une fonction de gestionnaire infrastructure sur le site de NESLE (environnement international multi-sites, communication en français et anglais) :
Gestions des serveurs (des 3 sites distants: Nesle, Hambourg, Londres) :
Active Directory, GPO, messagerie, antivirus, sauvegarde, virtualisation, DHCP, DNS, droits NTFS, mises à jour Windows (WSUS), impression, serveurs applicatifs, réseau, gestions des incidents.
Gestions des changements et projets :
Mise en place du helpdesk pour une gestion ITIL / Création de master pour la préparation des ordinateurs clients.
Installation de What’s UP Gold (outil de supervision d’éléments actifs) et de McAfee Security for Microsoft Exchange 7.6.
Migration des boites aux lettres de l’ancien serveur Exchange 2003 vers le nouveau serveur Exchange 2010.
Installation d’un serveur de sauvegarde et migration d’Arcserve R12.5 vers Arcserve R16 (agents et consoles).
Remplacement de Symantec Norton antivirus pour McAfee (EPO, côté serveur et virus scan enterprise côté client).
Gestion de la migration Windows XP - Office 2003 vers Windows 7 – Office 2010 (formation et coordination des techniciens et répartitions des tâches / suivie du projet et rédactions des comptes rendus).
Assistances et communications aux utilisateurs / gestions des incidents (réseau, PCs, laptops, photocopieurs et imprimantes).
Participations aux réunions IT : conseils et propositions, conseils sur les méthodes de travail, choix matériel et devis.
Rédactions de comptes rendus pour la DSI local et Europe.
Rédactions de documents d’exploitations et procédures techniques.
Gestions et coordinations des interventions des prestataires externes et formation du stagiaire.
En freelance (sous-traitant de la SSII SERTIG, Groupe SERLOG ) pour le client PHILIPS, avec une fonction de responsable infrastructure sur le site de Templemars (anciennement société MASSIVE, racheté par PHILIPS), environnement international (communication en français et anglais).
Gestions des serveurs :
Active Directory, GPO, messagerie, antivirus, sauvegarde, virtualisation, DHCP, DNS, mises à jour Windows (WSUS), impression, serveurs applicatifs, droits NTFS, gestions des incidents.
Créations de boites aux lettres via EMI / Intervention sur les comptes IRAS VPN et le répertoire téléphonique / installations :
serveurs, PCs, tablettes PCs, applications métiers et bureautiques, carte 3G et 3G+ / migrations de données.
Mise au norme de l’infrastructure (serveurs et PCs / imprimantes) et des méthodes de travail.
Gestions des changements + mise en place du helpdesk pour une gestion ITIL.
Rédactions des comptes rendus pour la DSI PHILIPS / participation point IT.
Rédactions et consolidations de documents d’exploitations et procédures techniques.
Correspondance avec les services informatiques étrangers (Belgique, Hollande) .
Gestions et coordinations des interventions des prestataires externes /
Gestion et commande matériel et gestion du stock.
Support, conseils et communications aux utilisateurs / brassage de câbles.
En freelance (sous-traitant de la SSII Osmozium chez Atos Origin) pour le client GEFCO
(Environnement international, communication en français et anglais).
Gestion et résolution d’incidents serveurs (environ 400 serveurs).
Gestion administrative des demandes informatiques via l'outil de ticketing USD (support niveau 2 - 3)
Support niveau 2 et 3 à l’escalade du Help Desk
Echange en anglais et allemand avec les correspondants informatiques et les utilisateurs (monde).
Rédactions de procédures techniques.
Fonct...