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Aperçu des missions de Caroline,
freelance FLASH ISLAND résidant dans Paris (75)

  • Chef de projet

    SITEL
    Jan 2015 - aujourd'hui

    Harmonisation et automatisation des rapports internes et externes développés dans le cadre de la
    relation client.
    o Analyse des besoins utilsateurs au niveau production et management, élaboration du cahier
    des charges, rédaction des spécificités fonctionnelles, pilotage du paramétrage et de la
    personnalisation de la solution, réalisation des phases de tests et recette, rédaction de la
    documentation interne.

  • Chef de projet développement

    CLIENTLOGIC
    1998 - 2010

    ï‚· Participation au développement du logiciel Callium, outil de la gestion relation client.
    o Analyse des besoins client, conception du cahier des charges, paramétrage de l'outil,
    produire la documentation projet.
    ï‚· Formatrice sur le logiciel Callium,
    ï‚· Gestion informatique et commerciale d'un parc clients.

  • Ingénieur de Développement

    EOLE
    1989 - 1998

    Sté informatique et statistique
    Ingénieur de Développement
    ï‚· Responsable commercial et informatique de clients dans le domaine des médias.
    ï‚· Conception et réalisation d'un logiciel d'achats d'espace publicitaires en C sous DOS en utilisant les
    méthodes par équirépartition et par introduction progressive. Ces diverses méthodes étaient
    développées en étroite collaboration avec le CREDOME, institut de recherche sur les médias.
    ï‚· Typologie et probabilisation des données d'écoute médias (TV, radio, presse) en utilisant la base
    d'informations quart heure et d'habitude d'écoute d'un panel - APL sur IBM 3090.
    ï‚· Conception, réalisation et gestion des tableaux de bord mensuels au niveau mondial pour les hôtels
    MERIDIEN - APL.
    ï‚· Fusion de données médias entre deux panels différents pour l'institut espagnol ECOTEL en prenant
    comme variables communes les variables socio-démographique et en regroupant les individus en
    grands groupes ayant des caractéristiques identiques grâce à des typologies ou des régressions.
    ï‚· Participation au développement d'un logiciel de gestion de données médias ( émissions, écrans
    publicitaires, chaînes, coûts des écrans....) pour la centrale MCCANN (gestion du budget COCA
    COLA, RENAULT...) - C sous Windows

  • Analyste programmeur

    CECICO : Etablissement financier
    1987 - 1999

    ï‚· Informatisation du service RECOUVREMENT sur PS2/8580.
    ï‚· Conception détaillée à partir de l'expression des besoins et réalisation sous DBASE III et PASCAL
    UCSD.
    ï‚· Automatisation des télétransmissions à destination des banques par le mode ETEBAC1.
    ï‚· Réception quotidienne des prélèvements de loyers et échéances.
    ï‚· Emission périodique des virements de commissions des apporteurs rétribués.
    ï‚· Mise en place d'un réseau de micros ordinateurs PS2.
    ï‚· Maintenance d'un serveur MINITEL sous UNIX.
    ï‚· Divers mailings commerciaux.

  • Analyste Programmeur

    BAIL EQUIPEMENT
    1985 - 1987

    ï‚· Informatisation des statistiques de production sur OLIVETTI M24 en DBASE III.
    ï‚· Réalisation de routine en virgule flottante permettant l'optimisation du calcul du taux moyen pondéré
    sur APPLE IIe en PASCAL USCD.
    ï‚· Développement en COBOL des chaines de traitement des arrièrés financiers.

  • EDITIONS du PSI.
    Jan 1984 - Jan 1985

    Tests et correction d'ouvrages informatiques puis réalisation d'un livre sur APPLE IIe.

  • Stage de 2 mois.

    THOMSON CSF CORPORATION
    1984 - aujourd'hui

    Réalisation d'un logiciel d'EAO sur APPLE IIe en PASCAL.

  • Stage de 3 mois.

    S.I.B.G. : Société de Bureautique et d'Informatique de Gestion
    1983 - aujourd'hui

    Réalisation d'un traitement de texte sur VICTOR sous système PROLOGUE en
    BAL.

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